管理幅度与管理层次

管理层次主讲人：欧航声——管理幅度与管理层次一、基本概念管理幅度：指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属成员的数目。管理层次：也称组织层次。是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少。亦即，直线行政指挥系统分级管理的各个层次。管理幅度总经理人事副总营销副总研发副总财务副总生产副总●●●管理层次1416642561024409618845124096管理幅度：8；操作人员4096管理层次：4；管理者：605管理幅度：4；操作人员4096管理层次：6；管理者：1365二、管理幅度与管理层次的关系相互制约关系：管理幅度×管理层次=组织规模数量上的反比例关系。管理幅度起主导作用，即管理幅度决定管理层次。管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用。三、管理幅度设计现代组织理论管理管理幅度的设计思想：1、管理幅度是有限的。2、有效管理幅度不存在固定的具体人数，它的大小取决于若干基本变量（影响因素）。3、组织设计的任务就是要找出限制管理幅度的影响因素，确定合适的管理幅度。管理幅度的大小，既取决于上级主管的能力和精力，也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说，管理幅度不能太宽，一般以4-6、7人为宜；高层主管的管理幅度宜小些，基层主管的管理幅度宜大些。丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式：相互人际关系数=n[2n-1+(n-1)],n为下属人数四、管理层次的设计管理层次设计的步骤与方法1.根据企业纵向职能分工，确定基本的管理层次2.按照有限管理幅度推算具体的管理层次3.按照提高效率的要求确定具体的管理层次4.按照组织的不同部分的特点，对管理层次作局部调整4.1高层结构与扁平结构的择优选择1.高层结构的优点：（1）主管人员的管理幅度小，能够有充足的时间和精力对下属进行指导（2）一般不需设副职，领导关系明确（3）集体规模小，易于团结和参与（4）晋升机会多缺点：（1）管理费用大（2）信息传递经过层次多，造成信息失真和误解（3）计划与控制工作复杂（4）难以明下情，易出线官僚主义（5）遇到复杂任务难以胜任2.扁平结构的优缺点优点：（1）信息传递快、失真少（2）节省管理费（3）便于高层了解基层（4）有利于解决复杂问题缺点：（1）难以对下属进行具体指导（2）配备副职，产生不协调（3）意见难以协调4.2高层结构和扁平结构的选用高层形式的适用条件：1.企业人员素质不高；2.问题处理不易标准化或管理基础差；3.实现日常管理工作科学化与规范化尚需长时间努力；4.生产的机械化、自动化水平不高。反之，通常采用扁平化结构。值得一提的是，应以权变的观点对待高层结构和扁平结构。