HP MFP M126a只能打印不能复印和扫描

HPLaserJetproMFPM126a一体机只能打印，无法复印故障一列故障描述：M126A不管打印什么文件和测试页都正常。复印时，按了复印键以后，数字显示屏上由1变0，同时下方停止（红色叉）键那里的第一个灯（标识圆圈缺一点）闪4下。屏幕上又变回1.机子无任何响动。上面的扫描议头也一直不动。就和平时正常机子没两样。也不能扫描。在扫描程序对话框下，点扫描后，程序就退出。点预览，鼠标指针转一圈，又回到刚进入扫描程序的界面。windows自带扫描程序和ＨＰ官方扫描程序一样。扫描头不动，关机重新开机，扫描头正常来回走动。就是复印和扫描时扫描头不走动。故障分析：此故障是扫描头齿轮有点紧，阻力过大原因造成的。解决方法：把扫描头上齿轮的镙丝轻轻的松一点点就OK了。1.把顶盖打开拆下来，看到两颗隐藏的镙丝。2.再拆下图中的三颗镙丝。3.把扫描头翻转过来，松一下此镙丝，轻轻的松一点点即可。不能松太多。