XXXX企业文化与经营哲学3

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民族文化与企业文化•中国企业、美国企业、日本企业文化有何不同?•文化与经济发展的关系如何?•企业如何从传统文化中吸取精华?•儒家文化的思考?民族文化与企业文化一、印度教•印度教师世界上最古老的宗教。起源于公元前2000年。公元前1500年左右,雅利安部落征服印度河流域并统治这里近一千年,雅利安人带来了梵语,也带来了种姓制度,在种姓制度下,人们按照他们的职业分成不同等级。神梵创造了第一个人——裴路沙(Perusha),他死后,其身体诞生了四种“色”:最高级的色是“白色”,代表婆罗门阶层Brahmin,是裴路沙的嘴里产生的,婆罗门主管宗教事务;第二种色是红色,代表刹帝利阶层,是从裴路啥的手臂产生,他们充当武士并成为印度的统治者;第三种色是黄色,代表吠舍阶层,是从裴路啥的腿部产生的,他们构成农民和商人;第四种色是黑色,代表首陀罗,是从裴路啥的脚产生的,脚是为身体的其他部分服务的,所以他们充当劳力。此外,还有不可接触的人。目前,信仰印度教的人数超过8亿,其中85%在印度。民族文化与企业文化二、犹太教——产生于4000年前,目前信徒一千多万,其中美国600万。三、佛教——产生于2500年前,目前信徒4亿。四、基督教——产生2000多年前,目前信徒12亿,其中罗马天主教12亿,新教徒3.6亿,东正教1.7亿。五、伊斯兰教——产生于公元六世纪,目前有信徒约12亿。伊斯兰即“服从”。此外还有锡克教、儒教、道教……民族文化与企业文化•市场经济不淘汰产品,淘汰的是经营者的错误理念、错误价值观。——关于新华泰的思考?为什么企业家的价值观有差异呢?——重庆富桥.富晓.……。桂林的陕西小吃。榜样。为什么我们的标准化总是不够“标准”?为什么我们的企业特别爱分家?民族文化与企业文化•企业文化是企业家将自己的思想转化为员工的行动?——盗亦有道:“窃钩者诛,窃国者侯”,因为窃国者有道,而窃钩者无道。——春秋时期有个大盗叫盗跖(zhi),他说:凭空能够猜出屋里贮藏着多少财物,这就是‘圣’,带头先进入屋里,就是‘勇’;最后退出屋里,就是‘义’;酌情判断能否动手,就是‘智’;分赃均匀就是‘仁’。圣、勇、义、智、仁,如果不能修这五道,绝不可能成为名扬天下的大盗。——儒家文化果真能够适应市场经济吗?民族文化与企业文化思考题:(1)李约瑟之迷:中国古代的科技发展一直领先于世界,为什么在明朝以后急转直下,反而落后于西方国家?经济社会全面落后呢?(2)为什么中国人缺乏科学精神?(3)韦伯的困惑:为什么在西方国家,社会精英(比如政治领袖、企业家、科学家等)中新教徒的比例远远高于天主教徒?《新教伦理与资本主义精神》传统文化与企业文化•新教徒的信仰“优势”1.敬业2.进取3.节俭4.诚信民族文化与企业文化•敬业精神——源于宗教改革家路德的“天职观”。•路德的“天职”观:职业分工来自“上帝”,不能更改,但每个正当职业具有同等价值。–每个人都要做好本职工作。–所有正当的职业具有完全等同的价值。–个人要热爱上帝赋予的地位与职业。民族文化与企业文化•路德宗教改革的意义–证明尘世生活具有道德意义,赋予世俗劳动以崇高价值,有利于打破天主教鄙视世俗生活,崇尚来世的宗教价值观具有重要贡献。–敬业变成了习惯和传统。民族文化与企业文化•进取和节俭精神——源自加尔文禁欲主义新教—关于上帝“预选说”:谁能够进天堂只有上帝知道,上帝不会把这个秘密告诉任何人(包括神职人员);懒惰者与浪费者肯定下地狱。—加尔文的禁欲主义–人人热爱劳动。–合法的赚钱是人生最大的幸福。–生活要简朴。–诚实、守信是每个人必须遵循的美德。民族文化与企业文化•诚信——源自发达的社会组织(城邦制)。•本杰明·富兰克林–要记住,信用就是金钱。……影响一个人信用的行为,哪怕是最微不足道的小事,也应该注意。如果你是以谨慎、诚实而为人知的人,那么一年六磅可以给你带来一百磅的用场。民族文化与企业文化•资本主义精神包括:在天职观中人们培养的劳动热情与敬业精神;在新教中培养的崇尚劳动、创新、进取、诚信和节俭的精神。民族文化与企业文化•一天,重庆市某小区发生了凶案,一位三十岁左右的男子李某被杀死在其姐姐家的厨房内,而凶手竟然是死者的姐姐。警察调查后发现:死者生前有吸毒赌博的陋习,且当没有钱时就向姐姐索要,姐姐不给,他就对姐姐拳打脚踢……。这一天,他又来对姐姐施暴,姐姐在忍无可忍的情况下把他杀死,然后投案自首。死者姐姐李君有一个温馨的家,丈夫很善良但收入不高,女儿读小学六年级。李君及其丈夫还要照顾李君八十多岁的父母,经济条件比较拮据。李君被铺后,她所在的街道居委会800多人联名向法院写信,要求从轻判罚,法院在调查的基础上采纳了群众的意见,一审判决李君有期徒刑四年,缓期五年监狱外执行。民族文化与企业文化•某知名企业家的自白。•男女授受不亲(嫂子该不该救)?情与法;权与经;灵活性与统一性;不一定。•对目前个税改革的思考?•思考:情理法的关系?民族文化与企业文化•情——“仁”,即感情、怜悯、关爱、关怀、公心。•理——“义”即正义、“宜”、合适(心智、认知)。•法——“礼”即制度与规范。民族文化与企业文化•传统文化以“情”入手,讲究感应与对称。—“君使臣以礼,臣事君以忠—“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。乐以天下,忧以天下,然而不王者,未之有也。”—“君之视臣如手足,则臣之视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣之视君如国人;君之视臣如草芥,则臣之视君如寇仇。”民族文化与企业文化•胡锦涛:只有我们把群众当亲人群众才会把我们当亲人•传统文化以“理”为核心。国人什么时候最讲理?——有理走遍天下,无理寸步难行。蛮法三千,道理一个。——读书为了明理。但是不能说“读书为了有情”或“读书为了守法”。——评评理。民族文化与企业文化•情·理·法在管理上的表现就是人性化、合理化和制度化。•制度化是管理的基础。——制度要严格遵守。•制度要根据环境的变化调整,以求合理。员工感觉到公平,才是管理合理化。•管理者要有公心和爱心。有“感”才有“应”。民族文化与企业文化•中庸之道——人像一架琴,琴弦绷得太紧易折,太松则弹不出动听的音乐……——中庸:一箭射中靶心,不偏不倚,恰倒好处。——即对待人和事物要采取一分为三的态度。民族文化与企业文化•虚则欹,中则正,满则覆孔子观于鲁桓公之庙,有欹器焉。问于守者:“此谓何器?”对曰:“此盖宥坐之器。”孔子曰:“吾闻宥坐之器,虚则欹,中则正,满则覆,明君以为至诫,故常置之于坐侧”。顾谓弟子曰:“试注水焉。”乃注之水,中则正,满则覆。夫子喟然叹曰:“于戏,夫物有满而不覆者哉。”子路进曰:“敢问持满有道乎?”子曰:“聪明睿智,守之以愚,功被天下;守之以让,勇力振世;守之以法,富有四海;守之以谦,则所谓损之又损之道也。”民族文化与企业文化•虚心使人进步,骄傲使人落后。•谦虚过分等于骄傲。•“表现”过分——张扬;•“谦虚”过分——虚伪。民族文化与企业文化中国人的脸面观•林语堂:人情、面子、命运是“统治中国的三位女神”。•杜月笙:中国人有三碗面最难吃:脸面、情面、场面。•从嫖客变蜘蛛侠说起。2011年4月,长春某地扫黄打非……民族文化与企业文化民族文化与企业文化•嫖客为什么舍命逃走?——《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条规定,卖淫、嫖娼的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。该法第八十三条还规定,公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属。无情之法、羞辱之法。民族文化与企业文化•汤唯与《色戒》•苏紫紫与“脱”•李泽楷与梁施洛中国人的认知:人体艺术=裸体=光屁股=妓女=不要脸=不是人。(潜意识)什么人不穿衣服——什么人就是妓女;模特、演员不穿衣服——所以他们是妓女。不要脸(没有脸)的人是不能从事崇高的事情的……民族文化与企业文化•脸和面子都是个体在群体中获得的尊重。•脸:脸是个人的一种道德完善,是一种优良的品质,具备道德的人就“有脸”或“要脸”,不具备的就是“厚脸皮”或“不要脸”。•面子:是由地位、财富、权力和成就而获得的名声和资源。面子可以:争面子;讲面子;给面子、留面子;丢面子、没面子。民族文化与企业文化•有脸有面子。(理想型、真君子、圣人\内圣外王)•有脸无面子。(安分守己者、老实人、规矩人)•没脸有面子。(伪君子、虚荣者、位高权重而无良心者)•没脸没面子。(无赖、小人)民族文化与企业文化•脸面的动力来源——孝。——为什么“孝”是中国人的第一伦理?•家国社会结构下社会稳定的需要(社保)。•修身齐家治国平天下。民族文化与企业文化•孝的三个层次1.生理层次——结婚生子(不孝有三,无后为大)2.心理层次——尊顺父母3.社会层次——光宗耀祖(地位、财富、权力)民族文化与企业文化•成功的标志:多子女,多女人—有脸面。•项羽情节:——“富贵不归故乡,如衣绣夜行,谁知之者”——“天之亡我……且籍与江东八千人渡江而西,今无一人还,纵江东父兄怜而王我,我何面目见之?……”。——打败项羽的不是刘邦的军队,而是项羽心理上的彻底失败。——让员工心理上的成功具有重要意义?民族文化与企业文化•石家庄开发商(高强)“衣锦还乡”家乡盖别墅免费赠乡邻(重庆人)民族文化与企业文化民族文化与企业文化•脸面的特点—等级的动态的。年长的比年幼的有面子,男的比女的有面子,地位高的比地位低的有面子;“媳妇熬成婆”。—成就性面子与先赋性面子。只要你成功,就将你的家族、祖先带入“上层社会”。—平衡和归因,自我调节。精神胜利法。多难兴邦。“别看唐山遭了灾,大庆红花照样开”。民族文化与企业文化•思考题:在体育比赛中,中国拉拉队为什么情绪波动大、喝倒彩?传统文化与企业文化•脸面观的启示1.千方百计让员工心理上成功;2.脸面是最有力的制约手段;3.要用折中的办法解决冲突。(调停者有面子、给冲突双方留面子)民族文化与企业文化•人情观—感恩文化强调回报。“滴水之恩,涌泉相报”“君子报仇十年不晚”。革命不是请客就是吃饭。—请客送礼是投资,目的是追求回报。—中国人情关系等级:情感性关系(哥们、好朋友);混合性关系(熟人、一般朋友);工具性关系(陌生人)。与之相应的处事原则:需求法则(不讲原则);人情法则(优惠);公平原则(公事公办)。民族文化与企业文化•《三国演义》-男人之间的斗;《红楼梦》—女人之间的斗;《西游记》—关系就是生产力。•鼓励赌徒心态(机会少、不公平的产物)。借东风、空城计。•鼓励浮躁。追求大和形式主义。•成者为王败者寇(不择手段)。•不讲公平(非对称战争的胜利才是英雄)。民族文化与企业文化•为什么华人企业的规模比不上日本企业?这里有文化原因吗?•为什么日本人团结而中国人部团结?•为什么日本人敬业而中国人敬业?•为什么日本产品质量高?民族文化与企业文化•中日文化比较?1.神人关系与天人合一。2.缘文化与伦文化。3.链条状人际关系与网状人际关系。4.贵族精神与革命精神。5.以忠为核心的日本人和以仁为核心的中国人。6.“单子”继承制与财产均分制。民族文化与企业文化中国人:•诚信:仅限于熟人圈——源于家族制。•追求成功(有进取心)1.结果导向(马基雅维利主义)_源于儒家追求圣人(伪君子)。2.面子带来的虚荣而不是追求成功过程带来的自豪和价值。•勤劳节俭(但为了面子,有时浪费严重)•不够敬业,缺乏契约精神——源于功利主义(拜佛是为了发财)、投机取巧。•下级对上级、员工对企业缺乏忠诚——源于感应文化民族文化与企业文化•为什么中国人喜欢赌博?•中国人仇富的本质是什么?•中国底层老百姓的心态:赌徒与革命民族文化与企业文化•儒家文化是农耕文明的产物。•儒家文化必须进行改造——核心是要植入契约精神、职业精神、普世诚信理念,培养“贵族精神”,淡化人情和“权变”投机思维。民族文化与企业文化•案例分享:海底捞的文化启示1.面子作用发挥到极致2.感恩文化的体现3.对社会底层人员心态把握准确并积极引导4.信任与授权,对失败的包容,使干部和员工解除了后顾之忧。员工与企业文化•共产党取得革命胜利的法宝是什么?(归因改变人们的认知)员工与企业文化•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