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2011年职能员工第三季度述职——XXX12/10/2011第三季度计划序号工作目标衡量指标指标值指标说明权重考核办法12011年下半年员工满意度测评数据分析表和报告1.数据分析表1份2.报告1份员工满意度数据分析表和满意度结果报告。35%少一份报告扣15分2运营360文化考评指定时间内配合其他部门完成文化考核结果分析报告2份经纪人晋店经理、店经理晋区域经理文化考评报告。5%少一份报告扣2.5分3PIP优化管理及跟进PIP优化方案的设计8、9月PIP人员的跟进管理1.优化报告1份2.跟进管理表2份PIP指标设计的优化PPT和PIP人员跟进管理。15%少一份报告或管理表扣3份4店经理、职能员工、经理主管文化考评三序列的文化考评报告文化考评报告3份店经理文化考评报告、职能员工文化考评报告、职能经理主管文化考评报告。30%少一份报告扣10分5试用期员工考核管理职能试用期员工考核管理1.试用期员工汇总表1份2.10月转正人员考核结果报告1份三名职能员工考核管理结果，报审批。5%少一份交付物扣2.5分6Excel学习、统计学的学习、流程管理学习及设计学习函数和动态图表、统计学方法、奖惩流程、申诉流程的学习设计1.统计学学习课件1份2.流程图2份学习offset、if、match函数、动态图标、统计学方法、相关分析、奖惩流程、申诉流程的学习设计。5%少一个交付物扣1分7视频采集与制作完成部门风采、助理节两个视频的制作视频2个部门风采视频1个和助理节视频1个5%少一个视频扣2.5分第三季度总结序号工作目标衡量指标指标值完成情况未完成原因/权重自评上级（插入交付物）发现的问题评分评分12011年下半年员工满意度测评数据分析表和报告2011年下半年员工满意度测评出现了传表不及时、传表错误、回传数据的准确性低等问题。35%332运营360文化考评指定时间内配合其他部门完成文化考核结果运营360文化考评完成，需要优化和规范文化考评的模板。5%53PIP优化管理及跟进PIP优化方案的设计8、9月PIP人员的跟进管理PIP优化管理及跟进PIP目标设计的不合理，区域标准与公司标准出现脱节现象。15%124店经理、职能员工、经理主管文化考评三序列的文化考评报告店经理、职能员工、经理主管文化考评数据修正方法不完全科学合理，需要进一步的优化升级。30%285试用期员工考核管理职能试用期员工考核管理试用期员工考核管理5%26Excel学习、统计学的学习、流程管理学习及设计学习函数和动态图表、统计学方法、奖惩流程、申诉流程的学习设计Excel学习、统计学的学习、流程管理学习及设计5%47视频采集与制作完成部门风采、助理节两个视频的制作视频采集与制作5%53第四季度计划-奇妙等式PIP管理试用期员工考核管理测评与数据分析PIP人员管理跟进PIP指标的改进优化协助PIP人员改进目标新员工基本信息汇总相关考评得分的汇总结果报审批测评的前期准备数据的收集与整合数据分析形成报告绩效专员/4第四季度计划序号工作目标衡量指标指标值指标说明权重考核办法1职能员工、经理主管文化考评报告文化考评报告文化报告2份职能员工、经理主管文化考评报告10%少一份报告扣5分2PIP跟进管理按时完成PIP人员的跟进及目标的优化跟进管理表3份10、11、12月PIP人员管理跟进表30%少一份跟进表扣10分3资源量研究分析报告完成公司标准与各区域标准的汇总研究报告1份资源量汇总报告PPT15%少一份报告扣10分4新员工考核管理完成试用期员工转正的工作考核结果报告3份2011.11月-2012.1月转正试用期员工6人的考核结果报告共计3份25%少一份扣5分5其他新增工作及安排按时保质保量完成新增和临时性交付工作提交必要的交付物在指定时间内保证工作及交付物的完成20%每没完成一项工作扣5分5第4季度周里程碑规划序重点工作序分解10月11月12月号号W1W2W3W4W5W1W2W3W4W5W1W2W3W4W51文化考评1.1职能员工文化考评1.2职能经理主管文化考评2PIP管理2.1PIP人员的管理跟进2.2公司与区域资源量标准的汇总研究报告2.3协助PIP人员优化业绩及资源量指标3新员工考核管理3.1新员工基本信息录入与核实3.2相关考评得分的汇总3.3得出结果申报审批4临时性工作安排4.1临时性工作安排6能力提升根据上一阶段的工作成绩，你认为你的那些能力比较突出？（一）EXCEL与统计学的知识有一定提高，自主研发了两种动态图表（if、offset、match、counts函数）和文化考评模板，研究并使用了多种统计学定量分析方法（中位数、众数、分布频次、相关分析方法），工作效率得到了提高；（二）与人沟通的能力得到了一定的提升，从之前害怕与陌生人沟通到可以自然的沟通，主要反映在与运营的沟通电话上；根据本岗位工作职责，你着重需要提升的能力有哪些？并说明原因。（一）对于如何更快更有效开展工作的工作方法和工具的使用，还有待进一步的学习提高；（二）测评中对数据的分析，还有待于进一步的科学化、合理化、准确化；（三）与人沟通还是有一点不自然，需要多多学习这方面的技巧，锻炼自己这方面的能力；