XX公司文化现状分析一、员工主流思想状况1.员工整体素质较高作为一家大型企业,XX公司员工素质较高,反映在三个方面:一是整体形象和言行举止方面明显比一般公司高出一筹,体现了较强的理性和制度精神;二是主人翁意识和事业心强,能够真切地认识到企业的生存和发展与每个职工的切身利益息息相关,树立了与公司共荣辱的核心理念,对公司的许多方面的改革持肯定和支持态度,有较强的适应和承受能力,全局观较强;三是表现出了对企业文化建设的强烈认同感,认为企业文化建设与企业形象以及企业管理、进一步发展息息相关。2.对公司归属感强,忠诚度高访谈和调查问卷结果显示,大部分员工对公司企业文化建设的基础和成就较为认同,认为企业文化是一种无形的力量,“大企业靠文化,小企业靠领导。”同时,XX公司经过十几年的发展和良性文化的建设,已经对员工形成了较强的吸引力和凝聚力,对企业的归属感很强。作为XX公司的一员,员工们感到比较自豪,表示公司能够“给人不同的感受,风气很好,人气很旺”,表示愿意为公司的进一步发展壮大贡献力量。与此同时,员工们也对公司企业文化建设和进一步增强凝聚力及团队精神提出了殷切的期望,在对“公司企业文化建设有待改进之处”的回答中,X%的人选择了“员工的归属感”,X%的人选择了“团队精神”,X%的人选择了部门协作。3.对公司的物质基础、品牌形象与信誉度认可度较大大多数职工对公司的物质基础、公司的经营品牌和形象持认可态度,认为公司的持续发展,为员工创造了良好的发展环境。一些员工认为,品牌就是企业文化的一部分。XX公司虽然初期并不太重视品牌,但现在做得很好,比较成功。企业的改革与发展及内部竞争激励机制的日趋建立,使企业在经营管理方面取得了较为实质性的发展,职工对此基本满意和接受,对于调动职工队伍的积极性、进行企业文化建设起到了积极作用。4.认为公司领导在公司改革发展及良性文化建设方面做了大量工作员工们普遍认为,在近年来XX行业经营遇到重重困难的情况下,公司发展的实践证明,企业领导适应市场变化的各项决策是正确的,公司领导班子的经营管理能力也得到了较多认可,对公司领导班子在公司进上步成长方面寄予厚望。5.对公司未来发展充满信心XX公司的职工都认定XX公司是有前途的,绝大部分参加访谈的员工尤其是一线员工对企业的发展表现出了十足了热情和期望,希望能够通过企业全体成员、也包括自身努力,将XX公司的事业发展光大。多数职工表示,愿意对企业交给的工作尽心尽责,能够造就市场经济下的竞争环境,心理承受能力较强。6.学习热情很高在访谈过程中,大部分的领导和员工都谈到了学习的问题,尤其是一线员工,有着较强的学习与工作创新意识,希望能够创造性地开展工作,他们自身对学习和知识更新的内在要求十分迫切。调查显示,一半以上的职工认为自己的能力发挥到了一定制约(只发挥50%-80%),希望公司能够在鼓励和帮助员工接受学历教育、培训或进修以及加强文化建设等方面采取必要措施,做更多的工作,以使员工能够通过学习、交流和公司的培养,更好地发挥作用,为公司发展做出更积极的贡献。公司员工这种强烈的学习紧迫感和自我提升意识,是公司实施企业文化建设的最深厚的群众基础。二、阻碍公司企业文化建设的问题企业文化与企业的经营活动和管理风格等因素息息相关,它是企业在经营管理过程中通过价值界定、制度建设和互动影响等逐步形成和完善的,良性的文化对企业的持续发展起到促进作用。不过,企业经营管理过程中存在的各个方面的问题,也会纠缠甚至于常常于企业文化之中,这在很大程度上阻碍着良性企业文化的建设,而且容易导致不良文化的“恶性循环”。1.社会文化环境的某些固有局限对公司企业文化的阻碍企业文化建设的目的,正是基于目前的社会大环境和企业的现实情况,力图通过企业文化的变革,进行管理思想的创新。2.企业战略管理与决策机制上存在的问题调查显示,员工对公司的战略管理与决策机制方面存在的许多问题十分关注:一是在相对困难的经营环境与体制下,经营思想存在一些问题,没有及时对经营政策进行灵活的调整。另一方面,在一些应该采取统一政策的方面做得不够,造成了同一公司内部政策方面的不协调和员工心理的不平衡,进而对领导的工作形成阻碍。统计结果显示,员工对公司经营思想变革的关注程度很高。二是公司决策机制存在一定问题。市场经济条件下,市场机会瞬息万变,现有的一些决策机制对工作效率的提升不利。同时,权力过于集中的情况也在一定程度上存在,没有实施适当的分权,导致了工作流程加长和效率的降低。三是制度的建设方式问题。一个小集体的规章制度化比较容易,而对于XX公司这样一个大型公司,要建立一种大家都认同的制度比较困难。因此,在制度制定和招待的过程中,公司各级领导之间应当加强沟通,并且应更多地听取下级员工们的意见,不应把他们完全当成既定规矩的被动执行者,而应在制度建设中更多地体现出蕴含于员工中的积极因素。3.由领导文化派生的企业文化建设的困难企业的文化建设与企业领导的思想息息相关,作为权力的执行者,企业领导人所提倡的文化对企业和部门文化建设起着至关重要的作用。调查发现,员工认为目前企业在领导文化方面主要有两个方面的问题:一是企业中各项指标都与经济效益紧密挂钩,对思想工作和文化建设等有所忽视。特别是对员工思想变化的关注、引导及思想问题的解决等方面重视很不够,没有真正从员工的切身利益出发,用先进的理念和切合实际、求真笾的方法引导员工在思想层次和整体素质方面进行自我教育、自我升华。二是沟通问题,多数调研对象认为,公司在沟通尤其是上下级沟通之间还存在问题,有时候把问题反映上去,领导只是简单地对提出总是的部门进行批评,责令解决,但是对问题的实质、发生的原因、如何彻底解决、如何通过一个问题的解决使一系列化的问题得以解决、如何通过问题制定相应的制度等,不能给出实质性的帮助或指导。4.人力资源管理方面的问题对企业文化建设的影响没有建立合理的人才培养、储备与使用机制,人才的流失总是显得较为突出。人才的不能充分利用及流失,在于制度问题、分配与激励问题,也在于没有建立一套引导、培养人才的良好机制,没有处理好收入与个人发展、团队建设与企业发展、物质与精神等方面的关系,没有把员工的职业生涯发展与物质利益有效地结合起来,致使许多员工在职业生涯发展无望的前提下,只注重了物质利益的实现。如果物质利益不能得到满足,便产生了一定的思想问题。5.员工对企业文化建设的认识存在误区从调研和问卷中都可以发现,员工对企业文化建设存在许多误解。一些员工认为,企业文化建设实质就是原来的思想政治工作,就是要统一职工思想,使员工都安心工作;还有人将企业文化建设比做社会范围的道德规范;一些员工对企业文化的基本概念、形成与发展、与企业经营管理的关系等等的认识有较大的偏差。这些文化认识误区的存在,说明公司企业文化建设方面还有不足之处,一是没有建立企业文化建设的制度性和规范化的机制与制度,二是对企业文化方面基本知识及相关理念的传播不够。上述问题表明,由于XX公司的整体文化品牌,精神与理念等没有及时推出,使许多员工对此问题产生了一些错误认识,造成了企业文化建设方面事实上的混乱和偏差,这反过来对XX公司企业文化建设的实施形成了一定的阻碍。三、企业文化建设基本对策通过调研,专家组认为,目前XX公司整体经营状况良好,员工凝聚力强,工作热情高,对企业文化建设表现出了极大的热情在分析研究基础上,针对种种不足,提出以下对策:1.通过对制度和权力的重新理解,建立和完善科学的管理制度制度是集体的契约,不是精英者的意志,它必须经过集体的思考和提炼以及集体的认可才能真正生效。权力道德是集体的委托,其次也与领导者个人内在的影响力相关。基于权力的管理并不意味着要压抑人,要管束人。管理者的一项重要工作就是帮助部下得以提高自己的工作技巧。管理更多地应立足于引导人,激发人,启迪人!好的管理者应是员工工作和人生的导师。要改变公司目前在制度制定、执行及权力分配方面阻碍企业发展的问题,需要在制定制度时更多地考虑实际执行制度员工的利益和意见,在集体基础上,制定共同认可的制度。这样的制度一旦制定,就成为参与各方共同遵守的规则,将极大地降低对抗性,增强亲和力和制度执行的效率。对权力观的改造和权力的分配与上述相关,权力的核心价值是服务,并通过领导者的身体力行,提高决策透明度和效率,产生权力核心的强力辐射力和影响力,带动组织成员自觉行动起来,实现组织的共同目标。2.通过文化建设和变革,优化组织氛围人的行为受思想和精神支配,如果思想和精神出了问题,再小的目标也难以达到,组织也是一样。组织的目标之一是追求每一个成员健康发展,用集体的力量保证每个人的生存与发展。企业的主要目标自然是追求财富的最大化,但是追求的过程值得注意,如果这一过程变成了对组织和个人的无限期的压力甚至威胁,这其实是对组织目标的迷失和忽略。如何让人的行为符合人的本能?如何让人们快乐地工作和通过工作收获快乐?如何让人们积极地为自己工作同时也是为组织的目标工作?创造一个和谐、融洽的工作环境和相互尊重、为共同目标奋斗的团队至关重要。3.基于人性法则,让管理亲和于人人性是人在社会规则下自下而上和欲望的满足。任何管理的方法只要与人的这一基本属性相违背,就注定会失败。人类一切活动的动力根源就是本能。人的本能有生理的欲望,也有社会性的需求,调动人的积极性=激活本能+制定规则+授之以术。让管理亲和于人,就是要通过制度建设和环境营造,消除隔阂,建立个人在企业中自下而上与发展的良性通道,缩短管理者与员工、员工与员工之间的心理距离,让他们彼此在无拘无束的交流中互相激发灵感、热情和信任。同时,通过多次这样的行动,使这种理念在所有员工的心中越来越获得共识。4.铸造企业精神,创建共同价值观做人需要一种精神,做企业需要一种精神,做管理也需要一种精神。真正的企业文化是一种企业的精神和企业的力量,因为文化的核心就是树立一种真正的精神!也是企业追求的最高境界!针对XX公司目前的情况,应该高举XX公司理想与信念精神的大旗,铸就共同的核心价值,打响公司的文化品牌,树立良好的公众形象,并通过这些活动增强员工的荣誉感和使命感,激发工作热情。5.建立和完善XX公司员工的精神体系(1)树立科学求实态度,倡导理性和制度精神,在推进企业管理科学化、规范化和系统化的过程中,以高度的自觉、自律和自强实现“自己做自己的主人”,充分发挥主体性和主观能动性,实施科学管理上的自我管理与提升;不是被动地完成任务,消极地接受指令,而是勤于思考,勇于行动,甘于奉献和乐于创造,把义务化为乐趣,把职责做到精彩。(2)在制度与人、人与任务、上级与下级、不同部门和群体之间,体现出相互尊重与相互协调。着力塑融洽的工作环境,努力构建团结的战斗集体;把企业管理制度化建立在识别和满足企业与员工长远的、根本的利益基础之上,让科学的管理制度充分体现人的需要,领先人的能动性,促进的的成长。(3)热爱工作,珍惜生命,贡献价值。不敷衍,不马虎,不退缩,坚持学习和改进,不断追求个人成长,竭力推进企业发展。