2020年9月15日星期二隐适美培训Stevetao客户经理今天培训的目的和内容1.关于Invisalign隐适美基本知识2.关于Invisalign隐适美的常见问题爱齐(上海)商贸有限公司版权所有2公司和产品的特点及好处AlignTechnology,Inc.Allrightsreserved3公司和产品的背景产品的科学性ClinCheck软件产品材料公司和产品的背景•90年代诞生于硅谷的高科技产品,是隐形矫治器的发明者•1998年通过美国食品药品管理局(FDA)的批准上市•全球已经有超过300万患者使用过Invisalign隐适美产品,目前每年在以30多万新患者的速度递增•Aligntech公司是美国纳斯达克上市公司,产品在全球超过65个国家推广,已成为隐形无托槽矫治器产品的市场领导者•在北美设计生产的纯进口产品•高端品牌-提升诊所和医院的品牌形象•患者容易接受/易于推广•市场接受度高•安全可靠•提升医生/诊所/医院的学术地位•高品牌-获利空间大AlignTechnology,Inc.Allrightsreserved4产品的科学性•200多篇已经发表的文献,其中一半在高等级的专业期刊上•已经有180多个注册专利,美国专利局将Align公司列为口腔正畸领域最具创新的公司•80多人的研发队伍,保持我们的科技创新能力•SmartForce以及OptimizedAttachment都是精确计算的结果•提升医生/诊所/医院的学术地位•产品竞争力强,有说服力•临床治疗结果准确可靠AlignTechnology,Inc.Allrightsreserved5ClinCheck软件•不断更新的软件,体现公司的研发能力•信息精确•可以一次性把整个治疗过程所需的矫治器全部生产出来,体现了可预测性•ClinCheck的矫治方案可以直接转化为数字化的生产方案,整个生产过程都是计算机控制的•界面友好,操作简单•治疗过程及结果可视,便于医患沟通•生产流程准确可靠,质量有保证AlignTechnology,Inc.Allrightsreserved6产品材料•光敏热塑料材料•具有最佳弹性和强度•有亚光效果,更隐形•最薄的材料•提升患者治疗期间的生活质量•能更好地维护口腔卫生•减少椅旁操作时间AlignTechnology,Inc.Allrightsreserved7关于Invisalign隐适美的基本问题爱齐(上海)商贸有限公司版权所有8“五大”常见问题•Invisalign隐适美是什么?•治疗需要多少费用?•Invisalign隐适美有用吗?•整个疗程需要多长?•Invisalign隐适美对我管用吗?1.Invisalign隐适美是什么?爱齐(上海)商贸有限公司版权所有9•隐适美是利用3D电脑软件及精密的仪器为您量身订造的隐形矫治器。•您只需每两个星期更换一副“隐形牙套”并每日佩戴牙套22小时,牙齿便能逐渐移动至正确位置,直至矫正整齐。优点之一•隐形•不易被人察觉•治疗中和治疗后都不影响笑容•不影响您的日常生活爱齐(上海)商贸有限公司版权所有使用Invisalign隐适美的好处爱齐(上海)商贸有限公司版权所有使用Invisalign隐适美的好处优点之二•可自行摘戴•进食及刷牙时,您只须自行摘下,便可免除饮食限制•不影响清洁牙齿及使用牙线•时刻保持口腔清洁优点之三•佩戴舒适•光滑的表面,佩戴舒适,让您免除传统金属牙套所引起的口腔磨损和不适•相比传统固定矫正,每二周更换一副矫治器会减少牙齿的疼痛感爱齐(上海)商贸有限公司版权所有使用Invisalign隐适美的好处爱齐(上海)商贸有限公司版权所有2.Invisalign隐适美治疗需要多少费用?•没有一个固定的数字:•案例复杂程度•疗程长短•别让价格成为阻止治疗的障碍•“贵”是相对的爱齐(上海)商贸有限公司版权所有3.Invisalign隐适美有用吗?•有用!临床和科研结果显示治疗效果显著•目前在全球65个国家已经有超过300万的使用者爱齐(上海)商贸有限公司版权所有4.整个疗程要多长?•和传统牙套治疗时间差不多•治疗时间长短取决于病例复杂程度•只有医生可以告知准确的治疗时间爱齐(上海)商贸有限公司版权所有5.Invisalign隐适美对我管用吗?•隐适美的治疗范围很广•绝大多数病例都适用•和传统治疗方法一样,需不需要拔牙需要根据牙齿的实际情况来决定,而不是根据使用的产品来确定在和患者交流的时候…•要做到:•微笑•耐心•自信•理解•避免:•一次问很多问题•避免说:可能,应该•取笑病人成功的Invisalign隐适美诊所的七大特征1.整个诊所成员都经过了隐适美的培训2.非常好的第一印象3.坚持推荐隐适美4.注重隐适美给患者带来的好处5.推广隐适美的价值6.积极参加各类隐适美课程学习7.拥有一个专业、吸引人的网站爱齐(上海)商贸有限公司版权所有1835%的潜在客户会因欠佳的电话咨询而流失!•你的前台客服知道如何回答客人在电话中的问题吗?爱齐(上海)商贸有限公司版权所有19你知道如何回答这些问题吗?•Invisalign隐适美是什么?•Invisalign隐适美有哪些好处•Invisalign隐适美是如何来实现矫正牙齿的?•Invisalign隐适美的治疗时间跟传统正畸治疗相比是更长还是更短?•我的年龄现在做矫正是否太大了?•我要拔牙吗?•治疗费用是多少?•Invisalign隐适美管用吗??爱齐(上海)商贸有限公司版权所有•佩戴Invisalign隐适美会影响我说话吗?•我能只在晚上戴Invisalign隐适美吗?•Invisalign隐适美真的隐形吗?•我需要出国4个月,您能给我多几副矫治器吗?•我要移民美国,我该怎么办?•治疗结束后需要戴保持器吗?•我刚11岁,我能用Invisalign隐适美吗?爱齐(上海)商贸有限公司版权所有你知道如何回答这些问题吗?•佩戴Invisalign隐适美是完全没有疼痛吗?•我能戴着矫治器进食吗?•我能带着矫治器吃糖吗?•我能戴着矫治器吸烟吗?•我晚上会磨牙,我能使用Invisalign隐适美吗?•我能把整套矫治器都拿走,不用复诊吗?爱齐(上海)商贸有限公司版权所有你知道如何回答这些问题吗?AlignTechnology,Inc.Confidential23Ourfutureisclear