企业文化建设策划书

1企业文化建设策划书2目录：绪言……………………………………………………………………2公司企业文化现状……………………………………………………3我们需要建立一个什么样的企业文化？……………………………5怎么样建立我们自己的企业文化？…………………………………7企业核心竞争力……………………………………………………7企业广告语…………………………………………………………8企业价值观体系……………………………………………………8企业心理意识……………………………………………………11步骤、方法与途径………………………………………………13企业文化建设组织、职能与运作机制…………………………15企业文化建设制度………………………………………………15结语…………………………………………………………………15附：万通内刊的一些基本情况（供参考）………………………163公司企业文化建设策划书内强素质，外树形象，开创企业发展新局面——企业文化建设规划纲要绪言公司始建于1992年，秉承“社会效益第一、经济效益第二”的发展宗旨，本着“培育市场、创新观念、信誉第一、服务至上”的发展理念，坚持“一业为主、多元化发展”的发展战略，经营领域不断扩大。随着******等新项目的动工兴建，**企业经营规模的不断扩大，企业正处在转型的关键阶段。公司体制的改革，企业文化建设也必然要提到一个新的高度来重新认识。企业文化建设，归根到底，其最终目的是为企业发展服务的；对外是一面旗帜，代表着企业的形象和知名度；对内则是一种向心力，具有整合员工思想和行为的功能。围绕这一目标，我们对**公司企业文化建设的规划表述为以下几个方面：一、我们为什么需要建立企业文化？二、公司企业文化现状三、我们需要建立一个什么样的企业文化？四、怎么建立我们自己的企业文化？1、企业核心竞争力2、企业广告语3、企业价值观体系4、企业心理意识5、步骤、方法与途径6、企业文化建设组织、职能与运作机制7、企业文化建设制度8、企业文化建设配套措施与环境氛围五、结语第一章：我们为什么需要建立企业文化？什么是企业文化？企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物4质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。这样是专业的解释企业文化，也许大家觉得太抽象，不好理解。形象的来理解，首先要了解什么是文化？我记得对文化有这样一个定义：即文化是人类适应环境的能力，同时也是将这种能力延续到下一代的能力。依此理解，企业文化就是企业适应环境的能力！可以说，人类也就是因为有了文化才能延续几十万年并一代比一代好，那么我们的企业，正是有了企业文化，才能成长为百年企业甚至千年企业并不断发展！可以说，中国企业在短短二十年的时间里，在企业文化塑造方面作了很多有意义的探索，但在企业文化塑造的成功案例却不是很多，我们很多企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏的恰恰是企业文化。有的企业也确立了冠冕堂皇的价值理念体系，但一认真起来，就不难发现这些企业口是心非，比如说的是如何真诚、如何以人为本、如何顾客至上，却做着有损顾客和员工的事情。有的企业几乎把企业家吹捧为神，将企业命运系于一人之身，是以一旦企业家出事，整个企业也就一蹶不振了。企业文化的作用我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为可以归纳为一句话：即企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化，可以分为如下三个部分。1．企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境企业的首要使命和最主要的使命就是活着，要活着你就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，你还必须得适应。企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员的凝聚力和对外部环境的影响力来实现这个目的。其实就像自然界一样，通过许多个体的联合，对环境的适应力就会增强，如果这个联合体还能对环境产生一些正面影响，生存下来的机会就会多一些。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。2．企业文化是为了企业经营绩效的提高企业适应环境的方式也可以分为两种，即主动的适应和被动的适应，主动的适应环境能促进经营绩效的提高，并且适应能力越强就提高的越多，被动的适应则会造成经营的停滞或危机。企业要想主动的适应环境变化，就必须时刻保持企业文化的开放与创新，通过不断的完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革，千万不要等到环境逼迫我们变革的时候才有所动作，因为到那时你已经丧失了主动，你的竞争对手说不准已经超过你了。53．企业文化是为了将企业的生命周期延迟长任何事物都有生命周期，我们无法改变这个规律，但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，二是通过企业文化的传承使企业避免受到个人及其它短生命周期事物的影响。总而言之，我们为什么需要企业文化？因为我们有把“**企业”打造成“百年企业”的长远愿景，有了这个目标，我们就要让企业有不断适应复杂多变的社会环境的生存能力，让企业立于长期立于不败之地。这种企业适应环境的能力其实就是企业文化，建立企业文化，己是刻不容缓！第二章：公司企业文化现状我们公司的企业文化到底是个什么现状呢？相信在**的老员工比我更清楚，但并不一定都能说出来，以笔者在**任文宣主管的短浅经历来看：**有企业文化吗？有，绝对有，要不**企业也不会在短短十多年的时间发展成为规模数十亿，拥有十多家专业市场的大型企业集团。那么，我们的企业文化到底处在一个什么样的阶段，或者说它又有哪些优劣呢？凭心而论，我认为**企业的企业文化还处于初级阶段，我们还只是天天在喊“企业文化”，却并没有真正的建立系统的企业文化。随便叫一个基层员工或是中层管理干部，问他公司是什么样的企业文化？他们中十之八九都不能回答不出来。以一窥十，公司企业文化现状可想而知。一、企业文化只停留于口头，没有深入人心。举个很简单的例子，我们的二十四条写进制度的“**观念”，也可以算作企业文化的一部分，但我们只是写在制度而已，看了也就忘了，不能深入企业员工的心灵，给人以鞭策。真正建立起企业文化的公司就不同了，这些企业的观念，要全方位的在企业员工宣传，包括内刊（我们正在做，但也只处于初级阶段），包括办公室标语，包括员工的办公用品，包括企业的VI标识，无一不融进企业的观念。我们常常听到“某某不懂公司的企业文化”，这是片面的理解。人家不理解，难道我们就不能让人做到理解吗？企业文化，不是一人，一时，一事而引申出来的，而是经过长期的积累，系统的宣传长期建立起来的。二、公司的企业文化概念模糊。6常常听闻一些言论：比如“企业文化就是老板文化”，这是不正确的！我们要承认，企业文化的建立之初确实有老板的一些贡献，但老板绝对不是企业文化的全部，随着企业的发展壮大，企业职业经理人的引进，公司企业文化的内容也开始走出“老板文化”狭隘的理解范围，成为包罗万象，贯穿企业管理全过程的一种精神力量。但我们公司的现状却不是如此，凡是老板不认同的，我们的管理者就不敢去做，凡是老板不喜欢的事情，我们的管理者明知有利，就是不愿去踩这个雷区，对企业文化的理解还停留在“老板文化”的阶段。所谓企业文化，是企业长期建立起来的，全体员工共同努力创造的物质文化和精神文化总和。三、没有专门的企业文化建设班子，没有专项经费。一般而言，大凡对企业文化比较重视的公司、企业都会建立专门的机构来运作企业文化，比如：海尔的企业文化中心，重庆邮电局的企业文化中心等，这些企业的“企业文化中心”承载着企业的经营管理的方方面面，对公司的大政方针有指导、引导、规范的作用。凡是与企业文化相抵触的管理、决策、决定，一律不得采用。此中心相当于企业的智囊机构，有人员编制，有专项经费，直属公司职业经理人管辖。而这些在**企业，都是没有的。四、没有系统的规划，企业文化的建设处于无序的状态。公司也许有年度的工作计划，有三年、五年的长远打算，却没有一个系统，完整的企业文化建设计划，三年之后，**企业要变成什么样子？这个问题，也许从规模上来说，很好理解，**项目的上马，其他工程的落实，企业规模也将扩大几倍，但公司的管理要达到什么水平，整体的形象要达到什么标准，我们就没有清晰的概念了。我们各个部门如何设置，每个部门的核心理念是什么？员工的向心力如何凝聚？企业形象如何拓展？这些，暂时都未列到企业文化建设中来。我们只是零零碎碎的开展一些员工参与的文化娱乐活动，并不系统。五、企业内刊比较单调。企业内刊是企业文化宣传的重要工具，在中国，大凡建立起企业文化体系的企业，一般都有一本自己出色的企业内刊，比如：万科地产的《万科周刊》，在地产界无人不知，其发表的评论性文章被誉为地产界的风向标；又比如：海尔集团的《海尔人》，周刊，十多个编辑不停采访编撰，在企业内部影响巨大；近了来说，比如广东光大地产的《榕树下》，月刊，铜板纸彩印，发行量几千份；再比如海南万通集团的《万通》内刊，月刊，发行量达10000份，总经理亲自任总编；再比如惠州隆生企业集团的《隆生》，印刷精美，发行量也大得惊人。反观我们的内刊，发行量有限，印刷比较粗糙，很难体现一个公司的良好风貌和整体形象。内容也比较单一，全部为企业内部的新闻、评论、没有一些外部的信息，评论，视野非常狭窄。总的说来，公司的企业文化还处于一个初级阶段，还没有一个系统的规划，专门的机构来运作它。现状令人堪忧！7第三章：我们需要建立一个什么样的企业文化？第一节、企业文化建设目标：1、企业文化建设引擎：合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划，是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做大做强，百年企业”。那么，我们对广州的专业市场状况的认识是什么？WTO对专业市场的冲击如何？我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场？全国专业市场饱和状态如何？还有多大的发展空间？如果我们想进入国际市场，那我们自己又应该从哪些方面努力？公司应提供对广州专业市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略，为我们展现出波澜壮阔的市场前景，明确的自我认知和市场定位，理想远大的宏伟蓝图和坚定信心，大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心，构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。2、企业文化建设的风向标：我们企业文化建设基本指向是：“继续创新企业文化建设理论，形成企业文化建设新机制、新模式、新格局，内强素质、外树形象，深化企业品牌的文化底蕴，带动公司经营管理机制与模式创新，为公司的发展战略提供文化资源与精神资源支持。”3、企业文化建设目标：总目标：形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观，培养符合企业价值观要求并具备相当技能的**专业市场经营管理人员；建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队，创造一流的品牌文化，将**企业集团塑造成“中国专业市场的领军品牌”。分目标：1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系；2、建立以企业价值观与专业市场经营管理技能为框架的培训体系；3、配合人力资源部继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制；4、确立公司在专业市场经营管理理论研究领域的领先地位；5、建设一支专业市场经营管理理念模式研究创新的专家顾问队伍；6、建设一支符合企业价值观与企业管理技能要求的员工队伍；7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的四强核心团队。8第四章：怎样建立我们的企业文化？第一节、企业核心竞争力：当今世界，专业市场竞争越来越激烈，而物业管理产品与生产技术却越来越均质化，这就要求，任何一个经营专业市场的企业，要想生存与发展，就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平，另一方面，在细分市场的前提下，提供个性化产品与服务，以个性化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当