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打打印印机机故故障障大大全全与与解解决决方方案案11．．通通电电后后打打印印机机指指示示灯灯不不亮亮问问：：我我的的打打印印机机最最近近出出了了点点问问题题，，通通电电后后指指示示灯灯不不亮亮，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：打打印印机机通通电电后后指指示示灯灯不不亮亮的的原原因因很很多多，，首首先先检检查查交交流流电电压压输输入入是是否否正正常常，，通通过过检检查查222200VV电电源源信信号号线线即即可可查查出出。。再再检检查查打打印印机机电电源源板板保保险险丝丝是是否否烧烧断断，，如如烧烧断断则则更更换换保保险险丝丝。。如如新新换换保保险险丝丝又又被被烧烧断断，，应应断断开开与与3355VV电电压压有有关关的的器器件件，，检检查查插插件件有有无无问问题题。。查查看看电电源源板板输输出出电电压压是是否否正正常常，，如如不不正正常常，，修修理理电电路路板板。。22．．红红灯灯亮亮但但不不打打印印问问：：当当执执行行打打印印任任务务时时，，打打印印机机的的33个个红红灯灯已已经经点点亮亮，，但但没没有有继继续续打打印印，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：出出现现这这种种情情况况，，可可能能是是打打印印纸纸没没有有进进入入，，或或IICC已已烧烧坏坏。。此此时时可可以以用用手手给给打打印印机机送送纸纸，，看看能能否否打打印印，，如如果果不不能能，，则则可可能能是是打打印印机机IICC烧烧坏坏了了，，最最好好请请打打印印机机专专业业维维修修人人员员进进行行维维修修。。33．．联联机机打打印印不不正正常常问问：：我我的的打打印印机机在在联联机机打打印印时时不不正正常常，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：首首先先看看一一下下““联联机机””灯灯亮亮不不亮亮，，如如果果不不亮亮，，按按一一下下““联联机机””按按钮钮。。再再检检查查一一下下打打印印机机是是否否已已同同计计算算机机连连好好，，对对连连接接打打印印机机与与计计算算机机的的电电缆缆的的两两端端都都要要检检查查一一下下。。检检查查并并行行口口LLPPTT设设置置是是否否正正确确，，检检查查新新装装软软件件、、打打印印驱驱动动程程序序的的设设置置是是否否正正确确44．．打打印印机机开开机机后后没没有有任任何何反反应应问问：：打打印印机机最最近近出出现现了了故故障障，，在在开开机机后后没没有有任任何何反反应应，，根根本本就就不不通通电电，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：打打印印机机都都有有过过电电流流保保护护装装置置，，当当电电流流过过大大时时就就会会起起到到电电流流保保护护的的作作用用。。出出现现这这种种情情况况可可能能是是打打印印机机保保险险管管烧烧坏坏。。打打开开机机壳壳，，在在打打印印机机内内部部电电源源部部分分找找到到保保险险管管（（内内部部电电源源部部分分在在打打印印机机的的外外接接电电源源附附近近可可以以找找到到）），，看看是是否否发发黑黑，，或或用用万万用用表表测测量量一一下下是是否否烧烧坏坏，，如如果果烧烧坏坏，，换换一一个个基基本本相相符符的的保保险险管管就就可可以以了了（（保保险险管管上上都都标标有有额额定定电电流流））。。55．．打打印印机机不不进进纸纸问问：：我我的的打打印印机机平平时时使使用用正正常常，，但但最最近近在在打打印印时时，，突突然然不不进进纸纸了了，，这这是是什什么么原原因因？？答答::导导致致打打印印机机不不进进纸纸的的原原因因有有以以下下几几种种：：aa..打打印印纸纸卷卷曲曲严严重重或或有有折折叠叠现现象象。。bb..打打印印纸纸的的存存放放时时间间太太长长，，造造成成打打印印纸纸潮潮湿湿。。cc..打打印印纸纸的的装装入入位位置置不不正正确确，，超超出出左左导导轨轨的的箭箭头头标标志志。。dd..有有打打印印纸纸卡卡在在打打印印机机内内未未及及时时取取出出。。打打印印机机在在打打印印时时如如果果发发生生夹夹纸纸情情况况，，必必须须先先关关闭闭打打印印机机电电源源，，小小心心取取出出打打印印纸纸。。方方法法是是沿沿出出纸纸方方向向缓缓慢慢拉拉出出夹夹纸纸，，取取出出后后一一定定检检查查纸纸张张是是否否完完整整，，防防止止碎碎纸纸残残留留机机内内，，造造成成其其他他故故障障。。检检查查黑黑色色墨墨盒盒或或彩彩色色墨墨盒盒的的指指示示灯灯是是否否闪闪烁烁或或常常亮亮，，因因为为此此时时提提示示墨墨水水即即将将用用完完或或已已经经用用完完。。如如果果有有墨墨盒盒为为空空时时，，打打印印机机将将不不能能进进纸纸，，必必须须更更换换相相应应的的新新墨墨盒盒才才能能继继续续打打印印。。66．．打打印印机机的的面面板板设设置置与与打打印印结结果果不不符符问问：：一一台台打打印印机机的的面面板板设设置置与与打打印印结结果果不不符符，，这这该该如如何何解解决决？？答答：：有有些些打打印印机机的的操操作作面面板板功功能能很很强强，，几几乎乎可可以以实实现现打打印印机机的的所所有有功功能能。。如如果果发发现现打打印印机机结结果果与与面面板板的的设设定定不不一一样样，，有有可可能能是是由由于于软软件件的的设设置置与与面面板板设设置置不不一一样样所所致致，，而而软软件件的的设设置置是是优优先先于于面面板板设设置置的的，，所所以以使使用用时时两两者者必必须须统统一一。。77．．喷喷墨墨打打印印机机夹夹纸纸问问：：我我使使用用的的是是喷喷墨墨打打印印机机，，但但经经常常出出现现打打印印时时夹夹纸纸的的现现象象，，纸纸张张夹夹在在打打印印机机内内不不能能自自动动输输出出，，请请问问这这该该怎怎样样解解决决？？答答：：如如果果喷喷墨墨打打印印机机出出现现夹夹纸纸的的现现象象，，可可使使用用如如下下方方法法解解决决：：aa..慢慢慢慢地地从从送送纸纸器器或或出出纸纸槽槽将将夹夹纸纸拉拉出出，，选选择择较较容容易易的的一一端端取取出出。。bb..如如果果纸纸张张被被撕撕断断并并有有纸纸屑屑留留于于打打印印机机内内，，可可以以打打开开前前盖盖，，然然后后把把纸纸屑屑取取出出。。cc..如如果果不不能能拉拉出出夹夹纸纸，，可可以以拔拔出出打打印印机机电电源源插插头头然然后后再再把把它它插插回回电电源源插插板板，，纸纸张张便便会会自自动动被被输输出出。。当当取取出出所所有有纸纸张张后后，，关关闭闭前前盖盖即即可可。。88．．打打印印纸纸面面出出现现碳碳粉粉污污点点问问：：我我的的打打印印机机在在打打印印时时，，发发现现打打印印出出来来的的纸纸上上有有许许多多碳碳粉粉污污点点，，这这种种情情况况该该怎怎样样处处理理？？答答：：可可用用干干燥燥清清洁洁的的软软布布擦擦拭拭打打印印机机内内部部的的纸纸道道，，以以去去除除纸纸道道内内遗遗留留的的碳碳粉粉；；打打印印每每页页只只有有一一个个字字的的33页页文文件件，，用用来来清清洁洁打打印印机机内内部部的的部部件件；；选选择择高高质质量量的的打打印印纸纸；；如如果果还还存存在在问问题题，，可可能能需需要要更更换换碳碳粉粉盒盒或或硒硒鼓鼓。。99．．打打印印样样张张背背面面污污染染问问::我我的的打打印印机机使使用用了了一一年年多多，，但但最最近近在在打打印印时时发发现现打打印印出出来来的的纸纸背背面面有有污污染染，，请请问问这这是是什什么么原原因因？？答答：：打打印印样样张张背背面面污污染染可可能能由由以以下下原原因因导导致致：：aa..显显影影器器或或清清洁洁器器中中墨墨粉粉漏漏出出，，洒洒在在纸纸路路上上致致使使纸纸背背面面污污染染。。bb..加加热热辊辊清清洁洁不不良良，，使使墨墨粉粉沾沾于于下下压压力力辊辊上上，，致致使使纸纸背背面面污污染染。。1100．．连连续续打打印印时时丢丢失失内内容容问问：：我我的的打打印印机机是是新新买买的的，，但但在在连连续续打打印印时时却却出出现现了了问问题题，，就就是是文文件件前前面面的的页页面面能能够够正正常常打打印印，，但但后后面面的的页页面面会会丢丢失失内内容容或或者者文文字字出出现现黑黑块块甚甚至至全全黑黑或或全全白白，，而而分分页页打打印印时时却却又又正正常常，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：这这种种情情况况是是由由于于该该文文件件的的页页面面描描述述信信息息量量相相对对比比较较复复杂杂，，造造成成了了打打印印机机内内存存的的不不足足。。可可以以试试着着将将打打印印机机的的分分辨辨率率降降低低一一个个档档次次实实施施打打印印，，当当然然最最好好的的解解决决方方法法还还是是增增加加打打印印机机的的内内存存。。1111．．打打印印色色彩彩不不清清晰晰问问：：我我使使用用的的是是一一台台喷喷墨墨打打印印机机，，但但在在打打印印时时发发现现打打印印的的颜颜色色很很不不清清晰晰，，模模糊糊不不清清，，这这是是什什么么原原因因？？答答：：要要解解决决这这种种故故障障，，首首先先开开启启打打印印机机，，从从““控控制制面面板板””中中打打开开打打印印机机属属性性，，选选择择““维维护护””选选项项卡卡，，单单击击““喷喷嘴嘴检检查查””按按钮钮，，执执行行打打印印喷喷嘴嘴检检测测图图案案工工作作，，看看墨墨水水是是否否能能够够正正确确地地从从喷喷嘴嘴中中喷喷出出来来。。然然后后单单击击““清清洗洗””按按钮钮，，执执行行打打印印头头清清洗洗工工作作。。如如果果仍仍不不能能解解决决，，再再单单击击““深深度度清清洗洗””按按钮钮来来彻彻底底清清洗洗打打印印机机喷喷嘴嘴。。如如果果彻彻底底清清洗洗打打印印头头后后打打印印质质量量仍仍较较差差，，就就可可能能需需要要更更换换新新的的墨墨盒盒了了。。1122．．打打印印质质量量欠欠佳佳或或出出现现故故障障问问：：打打印印机机打打印印质质量量很很差差，，经经常常出出现现不不能能打打印印纸纸张张的的末末端端、、打打印印出出无无意意义义的的字字符符或或符符号号、、打打印印颜颜色色不不正正确确、、直直线线不不能能对对齐齐等等故故障障现现象象，，请请问问该该如如何何解解决决？？答答：：要要解解决决打打印印质质量量欠欠佳佳的的问问题题，，一一般般可可按按下下列列方方法法来来解解决决：：aa..打打印印出出无无意意义义的的字字符符。。有有时时可可能能会会打打印印出出无无意意义义的的字字符符，，这这种种情情况况一一般般不不会会是是打打印印机机的的问问题题，，可可能能是是打打印印文文件件或或应应用用程程序序出出错错。。这这时时就就需需要要重重新新编编辑辑文文件件，，然然后后继继续续打打印印。。bb..打打印印纸纸张张卷卷曲曲或或有有墨墨水水污污渍渍。。有有时时在在打打印印图图片片时时，，会会出出现现纸纸张张卷卷曲曲或或有有墨墨水水污污渍渍，，这这种种情情况况可可能能会会出出现现在在使使用用高高分分辨辨率率纸纸或或照照相相纸纸来来打打印印色色彩彩很很浓浓的的图图画画或或相相片片时时。。要要解解决决这这种种现现象象，，可可以以先先打打开开““打打印印机机属属性性””对对话话框框，，选选中中““用用户户定定义义””单单选选按按钮钮再再单单击击““设设置置””按按钮钮，，就就会会显显示示““设设置置打打印印质质量量””对对话话框框，，然然后后调调整整彩彩的的浓浓度度，，将将浓浓度度调调小小一一点点即即可可。。cc..如如果果打打印印时时直直线线不不能能对对齐齐，，可可单单击击““维维护护””选选项项卡卡中中的的““打打印印头头对对齐齐””按按钮钮来来校校调调打打印印头头。。dd..如如果果打打印印时时不不能能打打印印纸纸张张的的末末端端，，就就需需要要对对照照打打印印文文档档的的““页页面面设设置置””中中设设置置的的纸纸张张确确认认是是否否与与装装载载到到打打印印机机中中的的纸纸张张尺尺寸寸相相同同，，否否则则就就需需要要重重新新调调整整纸纸的的大大小小。。1133．．打打印印时时出出现现乱乱码码问问：：为为什什么么使使用用打打印印机机打打印印时时出出现现乱乱码码？？答答：：打打印印机机自自检检，，以以判判断断打打印印机机本本身身是是否否