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VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！1卓尔控股成员企业蒙牛低温奶配送中心项目介绍报告单位：（PCL）卓尔宝沃勤物流事业部呵护信任·为伙伴创造价值！VALUEARISESFROMTRUST!卓尔控股旗下成员企业VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！2卓尔控股成员企业目录一、公司简介二、项目简介三、宝沃勤的运营方案四、新方案与旧的运营模式比较五、现在与之合作商的运营经验六、报价VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！3卓尔控股成员企业公司简介卓尔宝沃勤自成立以来就致力于第三方冷链物流、分销及采购为一体的综合冷链物流服务，同时协助客户建立长期物流战略规划。公司发展至今，在政府相关部门的关怀及正确引导下，宝沃勤员工以饱满的激情及专业服务赢得了市场的认同及客户的尊重。公司立足于中国，积极投身于以运输、仓储、配送、订单流、信息流等的冷链物流无缝对接一体化冷冻链建设，并同时在各大城市推出商超冷链次晨达服务，为生产和销售型企业提供全国网络物流增值服务。公司针对于市场需要，明确定位为销售支持-RDC的建设者的战略，在各省级城市为各个客户提供一体化的冷链分销物流服务，帮助客户完成了融合信息流、文件流、资金流、物流、人员流五流合一的一站式销售支持的后勤服务，使得客户在销售市场上更为轻松的排兵布阵，并屡创佳绩。公司坚持以人为本的经营理念，努力培养造就专业的物流人才，锻造具有丰富经验的技术队伍。公司推崇以信、诚、康、勤、志、谦为个人的价值准则，及责任、务实、进取、协同为团队价值观，同时融合先进的科学技术、理念及现代管理行为，关注趋势并以客户及市场需求为导向，以专业标准及追求卓越作为做事的基本准则，共同营造专业、创新、融合、增值为经营哲学的核心价值观，最终实现以极大的热情全力以赴支持客户成功的宝沃勤使命。VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！4卓尔控股成员企业项目简介项目名称：蒙牛低温奶配送中心配送中心地点：武汉市汉阳区科德冷库项目实施单位：卓尔宝沃勤物流有限公司项目的简要内容以及实施目标：在武汉建立冷链配送中心，覆盖武汉市各商超门店。中心拥有可控温（2℃—－10℃）的分拣区，封闭式的装卸货平台，确保货物在整个物流循环中不脱温；有专门针对蒙牛低温奶的分拣流程和人员，确保配送及时、准确。中心24小时作业，满足货物集货、验收、保管、分练、配送等需求。中心集中处理订单、集中配送、集中回单管理，达到资源配置的目的，降低人力资源成本、物流配送成本、门店缺货成本、货物店内积压及货损成本等。中心始终传承蒙牛的一贯的使命：为消费者奉献安全、优质、健康的乳制品，与客户、员工、股东及所有利益相关方共成长。VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！5卓尔控股成员企业宝沃勤的运营资源车辆资源（武汉）：序号冷藏车车型现拥有数量2012年计划购入合计备注118立方以下冷藏车22153718立方以下的车拥用不限时全市通行的绿色通行证。车辆温控设备根据货物温度要求，分类配载、分层温控。在确保配送质量情况下尽量满载。25.5M冷藏车11236.2M冷藏车11247.2M冷藏车11258.6M冷藏车20269.6M冷藏车222712.5M冷藏车145840’HQ冷藏车总计282452VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！6卓尔控股成员企业宝沃勤的运营资源冷库资源：科德冷库地处汉阳区，是武汉市配最具配送半径优势的冷库。我司在多年的运营中与科德冷库建立了良好的长期合作伙伴关系，并设有专用停车位。配送中心有高温冷库（10℃—－10℃）1200平方米，通过宝沃勤资源整合模式，可提供满足客户淡、旺季的弹性货量分拣、存放需求；冷库具有封闭式的装卸货平台，从车辆预冷到装车都在温控范围内进行，保障物流全程不脱温，确保物流过程中的食品安全；佣有500平方米常温库，可供客户的包材、促销品等非常温物品存放需求。VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！7卓尔控股成员企业宝沃勤的运营资源冷库资源：VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！8卓尔控股成员企业宝沃勤的IT资源IT：我司的LIS系统是由卡萨科技有限公司独立研发的一款针对第三方物流公司对于仓储、运输、财务的整合需求所设计的产品。产品提供仓储管理、运输管理、财务管理，保证产品记录的可靠性、实时性、准确性。LIS能集成各方数据，形成决策支持数据库，满足订单分析、库存控制、线路优化所需的一切数据。在OMS中，LIS可以将单据生成商超所需的送货单直接打印，减轻手写的麻烦及误差；在WMS中，LIS根据原始的数据安排储位，方便分拣空间的利用；并按线路打印拣货单，供分拣人员拣货；在TMS中，LIS结合GPS和客服反馈货物追踪信息，优化线路，整理回单。VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！9卓尔控股成员企业宝沃勤的IT资源企业信息门户EIP信息安全体系应用集成平台EIA信息流集成平台MFE仓储管理系统WMS运输管理系统TMS财务管理系统FMS订单管理系统OMS数据集成平台DIA总部数据库分部数据库遗留、异构或跨企业数据源管理协同系统OA客户关系系统CRM分析决策系统LIS系统其他公司信息系统VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！10卓尔控股成员企业宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！11卓尔控股成员企业宝沃勤的IT资源ＦＭＳＴＭＳＷＭＳＯＭＳ订单运输单采购单销售单配送点退货单退厂商货单进货单出货单退货验收退厂商货单进货验收预先拣货人工拣货退货验收拣货调整列印上架单拣货计算上架确认列印拣货单退货确认退货确认拣货调整出货回单出货确认订单汇总查询到车登记运输计划配置到货销单运输回单发车确认结算放行下游对账应付款付款应收款上游对账收款收支平衡表VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！12卓尔控股成员企业订单管理宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！13卓尔控股成员企业生成出货单宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！14卓尔控股成员企业拣货计算宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！15卓尔控股成员企业出货确立宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！16卓尔控股成员企业运输计划配置宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！17卓尔控股成员企业到货销单宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！18卓尔控股成员企业回单确认宝沃勤的IT资源VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！19卓尔控股成员企业项目人员架构配送中心人员配置及架构：分公司配送中心项目项目负责人1人车管主管1人客服1人订单中心订单员1人车管员1人分拣员14人调度员1人配送员40人库管3人配送工40人司机40人VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！20卓尔控股成员企业宝沃勤运营时间管理工作时间8910111213141516171819202122232412345678订单进货作业分拣作业出货作业货物递送物流跟踪退货管理回单管理VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！21卓尔控股成员企业宝沃勤流程管理配送中心作业流程门店蒙牛销售仓库管理货物分拣货物递送货物跟踪操作工操作工客服仓管订单员接收订单确认订单数量点检货物入库上架安排储位回单管理货物分拣装车配送VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！22卓尔控股成员企业蒙牛低温奶配送中心与原配送中心方案的比较项目宝沃勤方案原方案优点订单处理订单中心处理订单。专人负责订单。订单中心处理订单时，解决了旺季订单多一个人操作完成不了，而淡季订单少一个人完成比较浪费人力资源的问题。储位管理系统管理，到货前预先整理储位。人工管理，货到后按经验随意码方。预先整理储位，更利于节约分拣区及人员分拣效率。按线路打印分拣单，按分拣单分拣。手抄分拣单，按分拣单分拣。LIS打印的分拣单是根据订单信息直接打印的，减少手抄等人为造成差异。在温控区内，不同分拣组在同一区域内分拣。不同分拣组把货物全部领出在非温控区分拣。确保货物在温控分拣区分拣，保证货物新鲜、安全；同区域分拣节约操作空间和操作时间。单品逐一分拣。多单品分组分拣。单品逐一分拣出错率低。分拣完再发货。分拣时就开始发货。分拣完后可查看库存与分拣货物是否与进货数量相符，出现错误可及时查明原因。包装针对特别零散的货物使用专用周转箱。特别零散的货物用原包装的纸箱包装。周转箱有利用形状不一的零散货物运输，并在货物递交时一目了然，不会因找不到货耽误送货时间。订单接收时，调度已经安排送货顺序，并了解货量，事先安排好车内货物码放次顺。车辆到达现场才领到送货单。车辆靠岸后可按事先准备的码放标准码放，提高装车速度。封闭式装卸货平台，装货预冷，不脱温。开放式装卸平台，装货不预冷，全程脱温操作确保装卸货全程不脱温。装车配送人员与分拣人员对货品数量交接（交接时间30分钟左右）。配送人员到分拣区自已领取货物，再分拣到车上（交接时间90分钟左右）。交接效率高、时间短，确保货物送往门店更准确。分拣货物装载VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！23卓尔控股成员企业蒙牛低温奶配送中心与原配送中心方案的比较项目宝沃勤方案原方案优点货物递送全程温控，GPS、客服跟踪。承运商自已配送，有问题退货回库。客服协调、监督收货中的问题，客户随时查货，了解货物状态。回单管理集中回单管理，做到回单有交接。回单自己放在调度室交接箱内。客服集中管理回单，整理、分类减少人力成本支出。回单及时性高。确保接收货物与回单、库存货物数量相符。回货需客服确认，并注明回货原因、责任人。回货客服确认，确保回单无误，退货是合理范围内，并起到监督配送人员服务质量的作用。及时理清货物，入库上架。及时确认回货为良品、不良品或报废品，并与蒙牛销售确认。确保良品及时转为库存，尽早配送出去；不良品转为促销品不浪费；报废品及时清理出库报废，以免占仓储储位影响库存环境。存货管理系统管理可建立强大的分析数据库。每天盘点、信息反馈给蒙牛销售。确保信息流顺畅，库存能及时调整，送往门店货物新鲜。回货管理回货放在门边的托盘上，货物上附交接单据，并在交接本上写明交接事项，人员一对一的交接。VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！24卓尔控股成员企业宝沃勤合作供应商VALUEARISESFROMTRUST!专业·创新·融合·增值！25卓尔控股成员企业宝沃勤合作供应商