****公司调研问卷MES系统调研问卷Page2of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM调研问卷导言:这次调研的目的是为了收集MES系统规划战略、企业组织结构、应用、基础设施和IT服务方面的信息。问卷格式:此问卷为开放性问题,对于开放性问题您可以展开陈述。关于调研的保密声明:我们保证调研具体内容都将被保密,调研结果将被作为被访人所属组织角色的观点被记录和分析。调研信息:请填写下表信息:被访人姓名职位需求管理负责人、生产计划负责人、车间管理负责人访谈时间电话邮件地址访谈人姓名调研问卷Page3of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM一、业务管理1.组织结构部分1.1.请介绍生产管理相关的组织架构、管理范围和管理职能,比如组织架构图,组织中各职能部门的职责范围,各职能部门中各角色的职能范围。1.2.目前各产线人员是否分班次?人员考核是怎样的?是按件次还是按时间?2.订单和计划和排程2.1.目前有多少种产品?有多少种工艺路径?主材和辅材种类有多少种?2.2.请介绍目前的生产模式;是按订单生产还是按库存生产,还是其他?2.3.订单是怎么生成的,是否有ERP系统生成生产订单?给MES的生产订单包括哪些元素?2.4.订单下发周期,是月订单还是周?是直接下订单给车间还是把订单拆成日计划给车间?调研问卷Page4of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM2.5.生产计划是细化到车间,还是到每个机台?2.6.是否有对一些产能瓶颈的工作能力排产计划?有多少产能瓶颈的工序?3.生产执行与调度3.1.请介绍产品和生产工艺流程图;提供目前的产品种类,生产线的条数,工艺流程图3.2.请介绍生产车间或产线执行流程,包括异常流程,如返工流程等。3.3.在制品的跟踪是按件次还是批次进行跟踪?有否采用条码跟踪?如果采用批次跟踪,是否有批次分割或合并的情况?3.4.各工序的数据收集流程是怎样的?合格品和不合格品的统计方式是怎样的?是否需要采集设备参数?哪些设备参数需要采集?调研问卷Page5of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM3.5.各工序是怎样报产的,是按班次上报还是每天上报?是上报一次还是多次?3.6.各工序之间的衔接是怎样的?是否必须上一道工序完工且检验合格后,才能进入下一道工序,还是过程不做检验,只是最后终检?3.7.如果有在制品仓库,出入在制品库的流程和质检流程是怎样的?3.8.返修和异常的流程的处理方式是怎样的?是回到原工序返修还是有另外的返修工序?h回原工序返修的话,对计划的影响怎么处理?如果是批次管理,返修件的物料编码是怎样的?4.物料和仓库管理部分4.1.目前仓库是怎么设置的?有多少个仓库?比如原料仓,成品仓,辅料仓等?调研问卷Page6of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM4.2.物料管理的方式是怎样的?是单件还是批次管理?4.3.原材料是否采用条码跟踪?是件次跟踪还是批次跟踪?4.4.仓库盘点周期多长?对盘亏、盘盈的处理方式是怎样的?4.5.原料仓库的采购收货作业流程是怎样的?是否有收货检验?退货的流程是在怎样的?4.6.生产发料的申领流程是怎样的?是否有生产发料检验?4.7.在制品的管理是怎样?是否有在制品仓库,在制品的出入库流程是怎样的?调研问卷Page7of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM4.8.产成品的管理是怎样的?产成品的入库流程是怎样的?4.9.对于线边的管理流程是怎样的?对于每天或每班的线边剩余原材料需要退回仓库?线边库是否有定期盘点?盘点方式怎样的?4.10.产成品的管理是怎样的?产成品的入库流程是怎样的?5.质量管理部分5.1.目前哪些点需要做质检?比如采购入库检验、生产发料检验、过程检验、入库检验、发货检验等.5.2.采用的质量标准及质量管理流程是什么?5.3.各质检点目前样品取样的流程是怎样的?取样的频次是怎样的?测试流程是怎样的?调研问卷Page8of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM5.4.目前检测的方式是什么?是设备检测还是人工检测?有哪些检测设备?检测设备能否有自动数据采集接口5.5.质量判定的流程是怎样的?判定方式是定量判定还是定性判定?6.报表部分6.1.各级部门需要关注哪些生产相关的报表?关注哪些指标6.2.质量相关的报表有哪些,日报、周报、月报有哪些?7.以上问卷中是否对于您认为重要的问题有所遗漏?如果有,请您说明。调研问卷Page9of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM二、应用系统1.当前有哪些生产相关的应用系统?使用情况如何?这些系统的主要功能有哪些?这些系统分别满足哪方面的业务需求?2.现有系统与其他业务系统的连接情况?3.现有系统的维护工作由谁负责?4.未来会有多少人员使用MES系统5.目前是否已经为MES系统准备好了服务器?如果有,又几台?是什么配置?6.现有系统使用过程中所遇到的主要问题是什么?哪些方面无法满足实际的需要?7.目前公司的网络情况如何?带宽如何?调研问卷Page10of10Lastchanged:9/15/2020at9:57:38PM8.目前公司网络是否都部署到了生产线的每个机台?每个机台是否都配置了电脑?操作系统是什么?9.目前公司哪些设备具有数据采集的接口功能?数据采集接口能够提供哪些数据参数的采集?采集方式是怎样的?10.如果物料是通过条码标签来跟踪的,目前是否有条码打印机?有几台?条码扫描枪有几个,都用在哪些位置?11.是否有生产看板?如果有,是通过电脑显示器还是电子屏?看板数据采集的方式是怎样的?12.对未来系统的期望?(主要侧重在系统的功能上)。谢谢您的宝贵时间和支持!