车库咖啡调研报告

车库咖啡调研报告（修改稿）调研时间：2015年7月7日一、车库咖啡概况由于美国历史上，有许多伟大企业的起步都与家用车库有关，如惠普、苹果、戴尔、谷歌、YouTube等，因而在美国，“车库”几乎成为低成本高科技创业的代名词，这也是车库咖啡的品牌由来。车库咖啡于2011年4月正式营业，以为创业者提供免费且开放式的办公环境，为投资人、媒体、其他创业者提供交流场所为初衷。车库咖啡股东组成包括联众创始人鲍岳桥、艾瑞创始人杨伟庆、58等多个项目早期投资人林先珍、海虹控股副总裁上官永强、千淘资本合伙人李华兵、春秋资本合伙人刘军等。经营空间为中关村创业大街鑫鼎宾馆的二层，占地800平方米的空间，空间主体为车库咖啡厅，在一般咖啡厅的功能基础上，增加了一个互动“小舞台”，以供小型演讲互动使用，同时配有大型LED评、音响等设备。其他空间还包括：书房，四个小会议室，一个大会议室。大小会议室配置独立的空调，投影，都可以对外使用。空间24小时营业，空调和网络服务器24小时开放。(一)创始人背景苏菂，北京创业之路车库咖啡有限公司创始人、You+国际青年公寓联合创始人。1979年出生,北京联合大学电子信息专业毕业。苏菂上大学时就和几个朋友在西单华威商场里卖电脑,毕业后的几份工作都与IT和销售有关。2006年，苏菂进入互联网服务企业蓝汛公司做销售，并很快成为了销售主管。后来，便被任命为投资总监，蓝汛在纳斯达克上市后，31岁的苏菂便成为上市公司高管。并于2011年，在中关村创办“最没有门槛的科技创新孵化器”——车库咖啡。苏菂的愿景是；“不管是车库咖啡,还是You+,都是社会性企业。You+这个目标可能更大一些,不会那么容易实现了,梦可以做久一点,我们要改变这一代年轻人的生活方式,我们要让年轻人的生活不再孤单,不再生活在钢筋水泥的丛林里!”(二)员工背景车库咖啡目前并无固定的组织机构。整个运营团队共18人，其中核心管理人员9人，咖啡厅服务人员9人。（等待回复）(三)组织架构（等待回复）(四)聚合成果车库咖啡自身实现了从创业咖啡1.0到3.0的转变。创业咖啡1.0时代是围绕场地经营提供服务,进入2.0时代,围绕人的需求提供服务,目前车库咖啡也已进入以资本驱动的3.0时代。据不完全统计,在过去1年里，车库咖啡已有近20多个创业团队获得100万元以上的投资。创办4年来，这里走出了400多个成功创业项目,诞生了超过700亿美元的交易额。其线下的服务运营以及线上的虚拟创业服务也正在整合资源。同时，车库咖啡已经在美国斯坦福大学附近开设一个分支机构，车库咖啡将依托它促进中关村和硅谷乃至中国和美国创业资源的对接。现在车库咖啡一共服务着个400多个团队,分为三种类型：第一种是长期驻扎在车库咖啡办公的创业者；第二种是一个月或一周来几次的人,在车库咖啡这个平台寻找机会；第三种是获得车库咖啡认证后,通过网络远程享受服务的创业者。其中，常驻团队140多家,会员团队300多家,加在一起400多家。二、运营模式分析(一)平台运行特色车库咖啡着力于扶持“早根创业”，即“点子孵化”。目前车库咖啡并没有完备的线上服务平台，其官方网站以发布信息为主，也没有成熟的创投对接机制，或者自设的股权众筹平台。因而，其运行的一大特点即，为创业者、投资人提供自由且开放的交流和对接平台，这也是其所提供的核心服务。其核心运营团队认为，创业者与投资人之间“无序”的，即不经过干扰和外在因素影响的对接方式是非常有益的，相较起通过外力使其趋于有序的对接方式，车库更认同前者。因此车库自运营以来，并没有在服务提供方式上进行过大的更改。车壳咖啡对于自身的定位为：“在封闭的体系中，将各种点连接在一起，同时在开发的体系中，将各种价值放大”。(二)运营孵化流程1.线下孵化车库咖啡与其他孵化器不同，其线下服务没有设置任何进入门槛，在空间享受咖啡等餐饮服务的同时，就是在接受软性孵化服务，因为在空间中长期聚集了各类投资人和创业者。因此其线下孵化也并无固定的孵化流程，其常态化的线下特色活动，即是其所提供的主要服务，活动详情如下：a)招聘墙：免费帮助创业团队进行招聘，也间接的实现了投资合作。b)签到墙：通过签到，可以找到谁在现场，进行线上和线下的交流。c)交流沙龙：周一到周五晚上及周末，会有不定时的技术、创投交流。d)车库活动：每年会组织创业者春游、秋游及其他创业者活动。e)媒体人坐班：关注车库的媒体会定期报道项目，例如36氪每周都来聊项目。f)先进科技：车库的大会议室，及其他新科技例如leapmotion的展示。g)午间半小时：周一至周五13:30-14：00，来车库的朋友可以介绍自己在做的事情，促成大家更互相认识，寻求资源，结交朋友。2.线上虚拟孵化车库咖啡所提供的线上服务服务——车库创业俱乐部，即需要创业者申请加入，接受车库的审核，审核通过并缴纳每年1200元的年费即可成为其中一员。加入之后可以共享很多车库创业者社群的资源，车库还有自己的创业者CRM系统,所有“入会”创业者的信息都会录入，并每年根据报名团队选择出一部分创业团队进行孵化。3.配套扶持车库咖啡为帮助创业者解决这些问题，除了提供实体办公场所、高速网络和服务器,还设有投融资、项目对接、技术支持人员。创业者遇到的几乎所有问题都可以通过这里的专业团队解决掉,特别是找相关的投资者的问题。其次，“车库咖啡”由于吸进了大量的优质项目,也吸引了大量的天使投资人。这些天使投资人拥有丰富的经验和人脉,不断推动着创业想法和金融资本的结合。同时，一批成功的企业家和连续创业者开始向天使投资人转化，一些投资机构也开始关注早期创业，更为车库咖啡的良性运转提供了源源不断的资本“血液”。与其他创新型孵化器不同，车壳咖啡很早就开始与金融机构有深入的合作，在具有风险投资机构资源的同时，兼具金融机构资源。2012年，车库咖啡与北京银行中关村分行签署了战略合作协议。根据协议，北京银行中关村分行将为车库咖啡及其认证团队推荐的创业团队提供包括存贷款服务、公司注册服务、日常结算服务、专属信用卡业务、公司及个人理财咨询等在内的一揽子综合金融服务。但就目前调研情况来看，银行贷款此种融资方式利用率较低，大部分创业者或者初创企业更倾向于通过天使投资获得快速且方便的资金来源。(三)平台盈利模式车库咖啡的盈利来源除正常的工位收入以外，还来自于餐品提供、会务举办、活动场地提供、广告与自媒体、各地的创业培训和创业交流、协办和参与创业大赛等；此外，其凭借自身多年在创新创业服务平台运营模式的经验积累和深入观察，车库咖啡把这些经验进行总结和梳理，为其他的创业咖啡馆或创业服务平台做咨询服务。三、未来发展计划(一)盈利模式创新在盈利模式上，车库咖啡将会将“早根创业”作为卖点，进行更多衍生品的开发和销售，以此作为其新的盈利增长点，包括已经上线的新书《车库咖啡》，在中央卫视播出的纪录片《车库咖啡》。在将来车库咖啡还将创业者、投资者、车库咖啡见证者的故事制作成电影、电视剧等不同的产品形式，在获得新的盈利来源的同时，扩大自身品牌影响力(二)打造良性生态体系车库咖啡已经形成了良好生态体系的雏形——车库咖啡本身聚集了创业者社群(车库咖啡还用CRM系统去管理“会员”创业者),而后这些社群资源将产生巨大的能量,能够吸引投资人、政府、银行等资源。苏菂的“不靠车库咖啡去盈利”的思维恰恰才能让车库的价值最大化,车库咖啡的纯粹性,能聚集更多创业者社群,需要创业者社群的资源就会有强烈的需求与车库咖啡进行合作。这就像现在各个垂直社交网络的玩法，先聚集一类用户，只要到一定量级，垂直社群自然会产生巨大价值，关键是先考虑保持社区的纯粹性,根本不用去考虑短期营收问题。