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RMCIS预约流程演示RMCIS简介•RMCIS客户预约管理与客户信息管理系统,基于桌面的预约管理系统，轻松管理您的客户，预约记录，雇员/服务/定位。•广泛的应用•会计人员、针灸中医、顾问与咨询、美容美甲、按摩理疗、牙医、医生、心理咨询、驾驶学校、宠物店/宠物医院、健身房/保健俱乐部、律师法律服务、按摩师、球场出租、宠物美容师、摄影师、麻将娱乐室、纹身工作室、其他类似行业..•我们以一个典型的应用，牙科诊所，来进行一次预约之旅RMCIS预约管理与客户管理主界面一、新建预约双击或右键空白时间栏1.查找顾客记录，选择确定1.1若是新顾客，可直接创建顾客1.2若要修改顾客信息，可直接修改2.选择服务3.更换医生•发现医生选错了？可在这里修改。选择的时候注意预约冲突，说明此医生在这个时间段已有其他预约，请确认后再修改4.添加助手•医生需要助手吗？可以添加！选择的时候注意预约冲突，同上5.保存预约新建预约完成总结•从预约记录表开始创建预约•选择顾客，若是新顾客，可直接创建•选择服务•更新医生，添加助手•保存即可二、预约操作•当顾客如约前来问诊时，双击或右键菜单打开相应预约1、顾客到达点击顾客到达后，服务开始。同时预约进入队列2、预约结束•当服务完成后，再次打开预约，并点击预约结束3、完成后显示预约完成后，队列中移除到此，预约流程已完成。其他操作:预约删除•预约结束前，预约可以被删除显示被删除预约，请选中此复选框其他操作:预约恢复•恢复被删除的预约，打开预约点击恢复总结•为保证正常冲突检测，修改或者添加雇员/资源/设备前请先添加服务。•至此，预约流程已结束。•下面进入收据与支付三、收据与支付•打开已结束的预约，点击生成/打开收据/支付1、收据操作1.1合并服务•若此顾客存在有其他已结束但未开帐单的服务，会有提示，打开后，可以将几个已结束的服务合并在一起进行操作1.2收据操作：添加商品商品添加后可被移除1.3收据操作：添加其他服务服务添加后可被移除1.4收据操作：消费店内预存•若此顾客在本所已经提前购买过相关服务，如（洗牙10次），则可以进行店内预存消费1.5收据操作：保存&下一步•点击保存&下一步•保存收据•进入下一步•预约状态•已开帐单2、支付2.1、支付方式•选择支付方式，点击打开•修改支付方式•修改支付金额•添加备注2.2、支付金额•1、全额一次支付（默认）•2、分次支付2.2.1、全额支付全额支付，直接点击确定即可2.2.2、分次支付•第一次先支付200第一次支付后•状态改为：余款未付•预约显示与打印结果再次支付支付余款：再次进入预约，点击生成/打开收据/支付，下一步，再次支付2.3、支付完成3、打印收据支付完成后，可以打印收据，为PDF文件。4、收据PDF5、收据与支付完成•至此，收所与支付已全部完成•预约状态为全部付清总结•预约流程•新建•选择顾客•选择服务•顾客到达•预约结束•收据与支付•收据操作•添加商品、服务，消费店内预存•可合并已结束但未开帐单的服务•支付：全额一次支付，分次支付店内预存•顾客可以在店内预购一定次数的服务，在以后的消费中可以用这些预存的服务来抵扣。一、创建相关商品•窗口商品和服务常规商品新建二、销售•对顾客销售此商品•选择顾客•添加商品•保存支付提示：查看收据编号三、店内预存•工具预存服务•用上一步销售的收据编号载入信息，如商品、顾客•选中可选服务，添加至店内预存，次数由操作员根据出售商品来指定，如10次•提交注意：添加预存是由操作员控制，可以任意添加，发票信息只是参考四、店内预存抵扣•当预约生成收据时，可用店内预存抵扣•如收据有一次洗牙服务•选择店内预存•选中预存的服务（洗牙）添加即可•保存支付•查看收据预购服务管理•窗口顾客管理•添加•同三，可任意添加•删除•可删除未消费总结•创建相应的商品•建立新销售，销售给顾客•为顾客创建店内预存•使用店内预存•管理店内预存公司事件•预约记录中除了添加预约外，还可以添加公司事件，如：临时请假，午休等一、创建公司事件•预约记录空白处右键新建公司事件二、设置公司事件三、事件显示效果总结•事件重复设置•每周重复，从第一次开始的星期开始创建•重复截止•无结束日期•次数•结束时间