结构化面试常见问题类型

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资源描述

一、综合分析能力类(一)小申论题注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。1、总体概括,定性。2、主要原因或问题。应简洁,以三条最佳。(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)监督不得力。3、主要对策。(1)落实政策;(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。(二)时事政治题一般针对社会热点事件。建议采用的解题思路:概况及影响—产生原因—解决办法—趋势预见积极类:(背景陈述+判断表态)(分层论证)(对策提升).辩证类:(背景陈述+判断表态)(分层论证)(对策提升)消极类:(背景陈述+判断表态)(分层论证:讲原因,谈危害)(对策提升)(八)社会新闻评述题1、简要阐述其积极意义;2、揭示其本质,并展开其消极意义;3、如有可能,提出对策。热点素材特点:当然面试热点素材不是满足了上述五个大范畴就能够成为面试考查的内容。如果能够成为面试热点考察素材,素材本身还需要具备以下特点。1、普遍性:全国各个领域、各个行业和系统普遍存在的、对全局和长远具有重大影响的问题。例如道德滑坡,在很多行业很多领域里面都时有发生,是当前必须要解决的重要问题之一,这类具有普遍性的事件一定要重点关注。如果素材本身只是一个个案,不具有普遍意义,这就可能导致由于信息不对称,考生没有关注,或者不了解事情发生的背景而导致答题出现偏差,进而导致面试失去公平性,同时个案的解决不具有广泛指导意义,所以面试通常不会考查个性化事件。2、历史性:长期存在,反复发生,普遍存在,但又是短期内,一次性解决不掉的事件。例如贪污腐败问题,社会公平正义问题,社会保障问题等等。需要考生能够站在历史的角度、发展的角度对问题产生的原因进行相应的论述,并解决。这些素材能够更好地反映出考生对社会问题发展的关注程度,对问题思考的程度,所以在热点准备的时候要重点关注具有该特点的事件。3、问题性:必然是近期发生的或长期累积的有待解决或改善的对象,即“问题”性。单纯的积极的事件是很少在面试中出现的,更多的是该事件的出现感应了一个深刻的问题,这个问题不解决会影响到当前或者未来的长远发展。例如“异地高考”问题等,这类事件不能及时解决必将影响到整个社会的公平正义,使最基本的公民权利得不到保障,最终将导致社会稳定性下降,阻碍社会发展进步。所以考生在准备过程当中应当积极思考,有选择性地阅读分析材料,让准备针对性更强。4、非敏感性:涉及到敏感话题,重大话题,严重损害政府形象,破坏社会和谐稳定的重大事件,一般不会在热点当中出现。大家不要在这个方面下大力气,既浪费了时间降低了学习效率,又会影响到思考问题的角度,导致答题有所偏颇。(三)悖论题主要考察逻辑思辩能力。1、表明态度;2、分别阐释;3、抽象本质;4、阐述关系;5、联系实际或自身。注意套语的使用(四)古语新说题1、历史文化背景;2、分析古语本意;3、与时俱进,加以理解;(1)把握关键词;(2)总体把握;(3)多角度打开思维。4、联系实际或自身。(五)流行语评述题1、一般具有消极意义,故应先表态;2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;4、如有可能,采取对策。实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;5、联系实际或自身。(六)哲理题只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。1、阐述哲理的基本涵义;2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;3、联系实际或自身。(七)多变量题1、简要辨证分析各变量;2、重点阐述要表达的变量;3、如有可能,联系实际或自身。二、统筹安排能力题总体要求:全面、亮点、创新(一)一般活动类1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。2、在某些活动环节或方面进行创新。3、活动结束后要注意总结和资料归档。(二)会议类会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。1、确定主题或议题,准备好相关材料;2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;3、安排好会议议程及讨论小组召集人;4、经领导同意后发出通知或邀请函;5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;7、安排好食宿,联系好新闻单位;8、会后资料汇总。(三)学习活动类1、深入学习,领会精神;2、大力宣传,广泛发动;3、精心部署,形式多样;4、以点带面,措施得力;5、加强检查,及时反馈;6、总结经验,评比表彰;(四)多事件统筹安排题1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;2、分清轻重缓急;3、工作优先,兼顾其他。1.与领导交往类做与领导的交往类试题,要把握以下几个原则。·尊敬。要尊敬领导,维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。·服从。作为下级,要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时务必要做到不盲从,是非原则要分清,当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。·学习。“勤奋好学,学以致用。”领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。·沟通、汇报。与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。·正确对待批评。领导的批评是对我们的鞭策和激励,指明了我们前进的方向。2.与同事交往类同事之间的关系是一种平等关系、合作(协作)关系,同时也是一种竞争关系。公务人员要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,共同营造和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。做与同事的交往类试题,要把握以下几个原则。·自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,首先要多做自我检讨,多找自己的“过”,少究他人的“错”,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。·交流沟通,谦虚真诚。“交流无限,沟通永恒。”同事之间误会和矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除于无形。在交流中,要谦虚谨慎、真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。·宽容大度,求同存异。“海纳百川,有容乃大。”社会分工不断细化的今天,待人待己,都要求大同存小异,既能纳人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。·积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的,还必须讲求方式方法。有时光凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动寻求外力(他人或组织)的帮助,更好的完成工作。·竞争合作,工作为重。同事之间在竞争中合作,在合作中竞争,能实现双赢、共赢固然很好,但是人都会有自身的优势与不足,有些同事由于性格的差异,天生就合不来,这时我们就要坚持以工作为重,保证工作的顺利开展。3.与群众交往类做与群众的交往类试题,要把握以下几个原则。·摆正关系,明确角色。人民群众是公务人员的“衣食父母”,我们要树立民本意识,落实民本思想。·转变职能,改善服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,由管理型向服务型转变。·恪守法律,方圆有度。必须坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法,自觉用法律的手段去推动工作,在与群众交流时一定要注意方式方法,应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。·热情接待,说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪,在交流时要动之以情,晓之以理,树之以诚。•动机类。(1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合;(2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致;(3)围绕工作人员基本素质要求进行阐述,要熟悉工作人员能力要求;(4)结合自己的实际经历来说明问题;(5)不回避物质利益但要进行升华;(6)不要面面俱到但要展现最突出的优势。•工作态度类。(1)要表现出强烈的责任心和事业进取心;(2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神;(3)规章制度面前人人平等,组织纪律面前人人须服从;(4)人情关系和法律制度的选择和排序:以法为先;(5)个人、集体、国家利益冲突:先国家、集体,后个人;(6)原则和情理冲突:要坚持原则,但处理问题的方法要灵活;(7)面对挫折时:勇敢面对,加强信心;(8)面对困难时:正视困难,接受挑战,灵活机智想巧办法;(9)工作创新:要不断改进工作方法,勇于创新。总的来说,回答这类题目时应注意两点:一是不要否认自己的现实性需要,千万不要把自己说成一个圣人,这样给人感觉很不真诚;二是要具有一定的高度,避免“庸俗化”。社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。1、有关“怎样看待别人”的应答思路对别人怎么看,对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己,看待别人,就不能正确地看待工作。在公务员的应试中,当谈到您周围同事的时候,应试者要像评价自己一样,优点应多于缺点,在肯定优点的前提下,看同事的不足。如果在面试过程中,谈自己和谈别人是属于一组问题的话,那么,最好是多谈自己,少谈同事,要把握分寸,适度表态。2、有关“跳槽”问题的应答思路.有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时,心态要平和,叙述要客观。如果有多次调转单位的经历,要事先准备好应答的思路。如果应试者属于职业“多动症者”,就可能出现两种情况:一种情况是能力水平比较高,有一种跃跃欲试的动力,因此总是挑战职业,挑战自我;还有一种情况就是相对能力比较差,自己选择的机会少,离职因素主要在于单位。因此,当应试者描述履历时,在突出强调自己阅历丰富的同时,一定要考虑到这样的问题,即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。3、有关“职业目标”问题的应答思路“不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。建议在对此类问题的描述上,要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如,一个开创性的岗位,就需要应试者雄心勃勃。反过来,有些岗位就需要应聘者去忠于职守,耐得住寂寞。比如,一些专业技巧、技能性强的岗位。4、有关“事业和利益选择”问题的应答思路在面试过程中,应试者会经常遇到“两难”选择的问题,比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题,简单化的回答就不是一个很圆满的答案。建议要把“利益选择”看成是一种价值选择,是对公平原则的选择,是对挑战自我的一种选择。当然,大前提还是对事业的选择。在面试中,必须坚持这个原则,否则,就意味着您将放弃这次机会。5、有关“家庭背景”问题的应答思路社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况,如家庭人口及其工作情况,家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时,要联系应试目的进行表述。比如:家庭环境对素质培养的帮助,特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助,这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说,如果家庭条件不好,也可能促成一个人形成优秀品质,这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”,“将相本无种,白屋出公卿”。6、有关“特长表述”问题的应答思路应试者在描述自己的特长时,一定要注意少而精,不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中,应试者在回答自己的特长及爱好时,有时就会出现问题,比如:当应试者提到自己的爱好和特长时,考官或感兴趣,或持异议,进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善,不仅会让考官对您的自我评价产生看法,更主要的是影响测试成绩。应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力:一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度;二是善于表现的人,首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。7、有关“面对失败”问题的应答思路应试者在回答这个问题时,要注意避免两种不合适的回答:一是我在生活中从未失败过;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