1/142009年5月职业:心理咨询师等级:国家职业资格三级(一)单项选择题(第1~8题)1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中,正确的是()。(A)在形成过程中,道德规范总是相对落后于法律规范(B)在实际内容上,道德规范与法律规范不存在任何关联(C)在作用发生上,道德规范比法律规范具有事前性的特点(D)在调节主体上,道德规范和法律规范都是国家意志的代表2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是()。(A)大义凛然、视死如归(B)毫不利己、专门利人(C)君子获利、取之有道(D)两肋插刀、义不容辞3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了()。(A)社会主义和谐社会理论体系(B)社会主义核心价值体系(C)社会主义精神文明建设体系(D)社会主义发展道路体系4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的()。(A)内在道德准则(B)基本原则(C)外在舆论要求(D)行为规范5、根据职业道德理论,实施职业化管理将更加注重员工职业活动的()。(A)非个性化规范(B)去过程性转化(C)无流程化改造(D)反标准化建设6、在我国,正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是()。(A)个人主义(B)和谐观念(C)爱国主义(D)集体主义7、古人所谓的在无他人监督的情况下,个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修境界是()。(A)慎独(B)内省(C)三思(D)内敛8、有人说:“认真做事,只能把事情做对;用心做事,才能把事情做好”。这句话所蕴涵的意思是()。(A)用心做事最重要,即使做不好也是值得肯定的(B)聪明才智是把事情做好的关键(C)敬业精神是干好工作的根本前提(D)创新精神是开创事业新局面的时代要求(二)多项选择题(第9~16题)9、职业道德的基本特征包括()。(A)主观规定性(B)形式多样性(C)相对稳定性(D)利益相关性10、下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是()。(A)良好的人际关系2/14(B)注重细节,追求完美(C)善于对工作的失误进行合理化解释(D)个性化的执行能力11、诚信对于企业发展的意义在于()。(A)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产(B)诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务(C)诚信是维护企业良好形象的内在要求(D)诚信是企业组织绩效的保证12、在职业生涯中,从业人员“平等待人”的要求,应树立()。(A)择业信用(B)岗位责任信用(C)离职信用(D)朋友情感信用13、从业人员坚持“平等待人”的要求,应树立()。(A)市场面前顾客无差异的观念(B)按照贡献取酬的观念(C)按德才谋取职位的观念(D)等于服务的观念14、下列属于“纪律”范围的是()。(A)办事规程(B)行为准则(C)制定规定(D)朋友约定15、“节约”作为职业道德规范,其特征包括()。(A)人为号召性(B)身份特定性(C)价值差异性(D)社会规定性16、“奉献”作为职业道德规范,其对从业人员的基本要求是()。(A)不怀任何动机(B)积极尽职尽责(C)充分尊重集体(D)努力服务人民17、在日常工作中,你最不能接受的观念是()。(A)给多少钱,办多少事(B)上班干不完的活,下班接着干(C)有困难,就去找领导(D)出头的椽子先烂18、某地政府实行消费券制度,规定只要人们到该地农村旅游,就将配给一定消费券,可抵现金使用。对于这种做法,你的态度是()。(A)反对,这是变相套取人们的现金(B)反对,应该改为直接发给人工们现金(C)支持,这种规定能够减少旅游者的支出(D)支持,这能够帮助农村致富19、你正忙于工作,这时一个同事的机器突然发生故障,请你过支帮忙。这时,你会()。(A)立即放下手头工作去帮助同事(B)告诉,等自己忙完手头的工作再去帮助他(C)一边工作,一边指导同事解决问题(D)赞许同事,等下班了自己才能帮助他20、某公司因为一声大火,厂房、设备被毁。在这种情况下,你认为当急应()。(A)赶紧看看保险费用能够弥补多少损失3/14(B)赶紧号召集员工、号召人们团结起来战胜困难(C)清算一下资产,申请破产保护(D)进行证据保全、以备将来处理各种纠纷使用21、公司领导决定外出考察,要你随行。领导只对你说了一句话:“你回去准备一下,我们明天出发。”这种情况下,你认为自己最应该做的准备工作是()。(A)吃喝等生活保障用品(B)防治生病的药品(C)要去考察的相关资料(D)领导喜欢的东西22、领导在全体职工大会上讲话,你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的。这时,你会()。(A)立即给领导指出来(B)装作没有发现(C)写个纸条递给领导(D)会后单独告诉领导23、你在野外长途旅行,烈日炎炎、饥肠辘辘,而你口袋里的钱已所剩无几。这时,你见路边有个自销店,上面写着:“无人售货,请按价付款,将钱投入箱内,自己找零,相信你!”这种情况下你会()。(A)坚持下去,不买东西吃(B)赊欠一次,吃饱后再多带一些食品,写个欠条,以后归还(C)根据口袋里的钱,少买一点吃的东西(D)少付一点钱,多带一些食品24、在路上遇到同事时,你一般会()。(A)主动上前打招呼(B)等对方先打招呼然后自己再作反应(C)会注意对方,但不会主动打招呼(D)尽量不打招呼25、每天上班时,你的心情一般是()。(A)上了班就盼着下班(B)忙忙碌碌,感觉时间过得特快(C)始终牌兴奋状态(D)要做的事情很多,有点六神无主2009年11月份劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定等级:国家职业资格三级一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()(A)“荣”与“辱”的判断(B)“真”与“假”的判断(C)“有”与“无”的判断(D)“美”与“丑”的判断2、我国社会主义道德的基本原则是()。(A)爱国主义(B)利己主义(C)功利主义(D)集体主义3、职业活动内在的道德准则是()。(A)慎独、克己、复礼(B)正义、公道、忠恕(C)无私、仁爱、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉4、下列说法中,符合“公道”本质要求的是()。4/14(A)见仁见智,不存在普遍认可的公道(B)执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据(C)千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求(D)坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则5、我国社会主义职业道德的核心是()。(A)以人为本(B)为人民服务(C)团结协作(D)集体利益至上6、关于职业化管理,正确的说法是()。(A)职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式(B)职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式(C)职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事(D)职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理7、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。(A)只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己(B)如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位(C)忠诚于企业,时时调整自己的心态(D)树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位8、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。(A)要敢于当面批评同事的不当言行(B)同事间相互认同(C)恩威并用,以威信促信赖(D)敢于两肋插刀,赴汤蹈火(二)多项选择题(第9~16题)9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”,结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明()。(A)该员工做事总是粗枝大叶(B)无论怎样强调敬业精神都不过分(C)细节影响得失(D)严格管理十分重要10、对于从业人员而言,讲求“信用”包括()。(A)择业信用(B)岗位责任信用(C)离职信用(D)物质信用11、下列做法中,符合领导对员工信任的要求的是()。(A)不强制下属工作(B)经常征求下属的意见(C)善于从下属的角度考虑问题(D)下属出现工作失误时,不予处罚12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是()。(A)要有法律意识(B)要有慎微意识(C)要有大局意识(D)要有利己意识13、彼得·圣吉说,“真正的自由绝非摆脱束缚的自由,而是创造我们之所真心之所向往的自由。”你对这句话的理解是()。(A)不用摆脱束缚也能够获得自由(B)自由都是相对的(C)自由是靠创造性的实践活动取得的(D)自由是一种主观想象5/1414、在职业活动中,践行“节约”规范的具体要求是()。(A)爱护公物(B)节约资源(C)艰苦奋斗(D)节衣缩食15、在职业活动中,践行“合作规范的具体要求是()。(A)求同存异(B)互助协作(C)委曲求全(D)避免竞争16、在职业活动中,践行“奉献规范的具体要求是()。(A)尽职尽责(B)尊重集体(C)劳而不求得(D)只求社会精神安慰二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17、如果你见到领导总有那么一点畏惧感,你认为产生这种感觉的原因大概是()。(A)领导有犀利的目光(B)领导握着员工“生杀予夺”的权力(C)领导脾气太大(D)与领导接触少18、假如你平时要好的同事告诉你他本人的秘密,说他的文凭是伪造的,但没有其他人发现这个秘密,你会()。(A)感到惊讶,但又不知如何帮助他(B)劝他向公司说明情况,安慰他,只要有能力,文凭是次要的(C)劝说他向公司主动说明情况(D)认为他是一个缺乏诚信的人,以后逐渐减少和他的接触19、某大学生期末考试时作弊,被监考教师当场抓获。考试一结束,他便找到老师,又是道歉,又是忏悔。老师在这次交谈中还了解到,这位学生来自偏远山区,家境极其清贫,父亲卧病多年。假如你就是他的监考教师,你会()。(A)觉得考生可怜,同情并放他一马(B)狠狠批评一通,替学生瞒下考试作弊之事(C)把这事交给学校考试监督管理委员会处理(D)提示考生,如果找有关领导商议或许管用20、如果你得到这样一则消息,它证实了你所尊敬、追捧的某位娱乐明星代言了虚假广告,,你会()。(A)认为那是公司的事情,与明星无关(B)即使他代言虚假广告,自己依然喜欢他(C)无论如何,自己宁愿相信那条信息是假的(D)以后不再喜欢这位明星2l、每天上班时,你的心情一般会是()。(A)向往的(B)平淡的(C)不安的(D)抑郁的22、对自己目前所从事的工作,你的感觉是()。(A)难以应付(B)太忙太累(C)得心应手(D)还过得去23、下列选项中,与你的情形最接近的选项是()。(A)只要高兴,就会喝几杯,直到喝醉为止(B)心情不顺时,准得找个地方出出气(C)只要朋友要求帮助,不管干什么都会拼命上(D)只要挣钱多,干什么都行24、你在回家的路上,偶然遇到一个被撞伤的人,别人都匆匆过去,你会()。6/14(A)与其他人一样,赶紧躲闪过去(B)远远地站在一边观望,看看情况到底怎样(C)拨打120、ll0之类的电话(D)不管怎么样,把他弄到医院再说25、某部新上映的电影大片的宣传海报铺天盖地,你看过海报认为值得一看。结果花了50元钱观看,竟然没有看出个子丑寅卯,你会()。(A)认为那些极富宣传之能事的大片都不太好(B)下定决心,以后再也不看大片了(C)觉得自己的水平太低,竟然连大片都看不懂(D)认为自己今后对大片的宣传应该理性一些第二部分理论知识26、人们在知觉外部事物的时候,会把一部分物体当作对象,其它部分当作背景,这表明知觉具有()。(A)整体性(B)选择性(C)理解性(D)恒常性27、短时记忆的容量一般为()个项目。(A)5~9(B)3~7(C)7~11(D)9~1328、全部社会化的前提是()。(A)性别社会化(B)政治社会化(C)道德社会化(D)语言社会化29、信息如果唤起人们的畏惧情绪,一般有利于说服。畏惧和说服效果之间是()关系。(A)U型曲线(B)线性(C)倒U型曲线(D)指数曲线30、婴儿产生深度知觉的年龄一般是()。(A)3个月(B)6个月(C)8个月(D)12个月3l、影响儿童在同伴中是否受欢迎的基本因素是()。(A)外表长相(B)环境因素(C)交往能力(D)智力因素32