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一、沟通能力（一）单项选择题1.从根本上看，职业道德属于（行为规范）。2.社会主义职业道德的核心是（为人民服务）3.“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（按计划开展工作）。4.节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（时代表征性）。5.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是（合作是从业人员成长的保障）。6.我国社会主义道德的基本原则是（集体利益）。7.管理学专家汤姆彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了”。这句话的意思是说（积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本）。8.“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险）。9.举止得体的具体要求是（行为适度）。10.职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：（调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系）。11.礼仪内容的四要素不包括（礼仪的效果）。12.敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中（既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为）。13.在现代社会中，无论职业道德的规则如何变化，职业道德的基本精神都应该包括责业守则精神、创业拼搏精神、敬业爱岗精神和（精业求实精神）。14.我们的职业道德价值取向中有一种对于“利”的理性的制约，“不苟取，不妄得”，这种职业道德取向是指（以义取利）。15.下列属于语言修养内容的是（语言礼貌）。16.下列哪项坐姿是不良坐姿（蜷缩一团）。17.概括说来，礼仪的功能包括三个方面，其中不包括（加快社会发展进程）。（二）多项选择题1.下列关于创新的论述中，正确的是（C.创新需要坚定的意志D.创新要有科学思维）。2.在下列“诚信”的说法中，正确的应该是（A.真实不欺B.真心实意地履行诺言）。3.真正评价从业人员职业责任感的方面，应该是看其（能否完成本职工作能否为客户提供合格的服务）。4.下列关于道德的说法中，正确的有（B.道德是人区别于动物的重要标志C.道德是现代文明社会的产物D.道德是共同遵守的准则）。5.处理员工与领导之间关系的正确态度是（严格遵守企业规章制度）。6.企业文化的整体功能表现在（B.增强人们的整体意识C.协调内部人员间的各种关系D.增强企业的亲和力）。7.企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（B.价值取向C.心理趋向D.文化交流）。8.企业的形象包括（A.产品品牌B.内部形象C.企业社会责任感D.领导形象9.关于职业道德的说法正确的是（A.职业道德具体内化为职业品格B.职业道德是人事业成功的重要保证C.没有职业道德的人干不好任何工作D.职业道德提高时，人的思想水平也会相应提高）10.职业化也称为“专业化”，具体内容包括（A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化理想。）。11.职业化行为规范是职业化在行为标准方面的体现，它内容包括（A.职业思想B.职业语言C.职业动作）。12.职业道德乃是从业人员（立身之本B.成功之源）。13.当前职场，敬业精神的重要性有（A.敬业是从业人员在职场立足的基础；B.敬业是企业发展壮大的根本；C.敬业是从业人员事业成功的保证）。14.敬业精神的基本特征（A.持久B.务实C.主动）。15.一个诚信的人应该做到（言行一致B.正确对待利益问题、主动担当，不自保推责）。16.法律与道德的区别体现在（依靠力量不同、作用范围不同）。17.加强职业道德修养的途径有（A.树立正确的人生观B.培养自己良好的行为习惯C.学习先进人物的优秀品质，不断激励自己D.坚决同社会上的不良现象作斗争）。18.下列行为中，违背职业道德的是（A.在单位的电脑上读小说C.用单位的电话聊天D.私下打开同事的电子邮箱。）。19.要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（客户至上，质量第一严守承诺）。20.职业道德是一种社会道德的特殊形式，我国现阶段职业道德的主要内容包括A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众21.物流职业道德的内容（以客户服务为中心B.良好的行为规范C.高效率的团队精神）。22.物流从业人员必须以货物提单为根据，实事求是地确定责任，应该（坚守职业道德，从个人做起、保障客户的利益同事维护企业的市场地位）。23.办事公道的具体要求包括哪些（A.坚持真理B.公私分明C.公平公正）。24.诚实守信的具体要求包括哪些（A.忠诚所属企业B.维护企业信誉D.保守企业秘密）。25.关于诚实劳动重要性的说法正确的有哪些（A.它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度B.它是劳动者人生态度、人生价值和人生理想的外在反映C.它直接涉及到一个劳动者人生追求和价值的实现）。二、规划安排（一）单项选择题1.下面的货架是：（）A.驶入式货架B.阁楼式货架C.悬臂式货架D.驶出式货架2.下面的车辆是：（）A.正面吊B.侧面吊C.平衡重叉车D.前移式叉车3.利用叉车或半挂车、汽车承载货物，连同车辆一起开上开下船，运到目的地的一种水平装卸方式。是（滚上滚下）4.仓库是保管、存储物品的（码头和场所）的总称5.最基本的RFID系统由标签、阅读器和（数据采集器）三部分组成。6.GPS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、（用户接收系统）系统。7.全球定位系统简称为（GPS）8.（自动导引搬运车）是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驶，在车体上还具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。9.（移动式货架）将货架本体放置在轨道上，在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动。10.（叉车）是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备，主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降，由轮胎行走机构实现货物水平搬运的机械车辆。11.下图是：（）A.手电B.熨斗C.条码扫描器D.输送设备12.以下哪个是前移式叉车（）A.B.C.D.13.用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是（）A.杂货船B.散货船C.滚装船D.其他船舶14.机车是铁路运输的基本动力,从原动力来看,机车可分为蒸汽机车、______和内燃机车。（电力机车）15.起吊集装箱最理想的方式为（采用上部四点起吊）A.B.采用上部单点起吊C.采用横架从下部起吊D.用叉车货叉举升16.在设备前期管理中，关键在于（选型或设计）这一环节。A.B.选型或制造C.设计或制造D.安装和调试17.为统一集装箱箱数计算，一般都把（20英尺集装箱）作为一个计算单位。18.将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（）。A.EDI技术B.EOS系统C.GpS系统D.GIS系统。19.国际标准的集装箱（20ft、40ft），是以（体积）尺寸来划分规格的。20.对于整个仓库的各储存场所进行编号时，一般货场的编号位于（）。A.场地上B.外墙上C.货架上D.库门上21.（集装箱）是一种运输设备，是指具有一定规格和强度的专为运输周转使用的大型货箱，它既是包装容器又是一种有效的运输工具。22.（集装箱）最初是在装卸领域出现并发展的，既作为储存设施，又作为一个运输单位，并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。A.托盘B.船舱C.D.叉车23.货架沿仓库的宽度方向分成若干排，每两排货架为一组，其间有巷道供堆垛起重机作业。每排货架沿仓库长度方向分为数列，沿垂直方向分若干层，这就是目前使用最广的（）。A.单元货格式仓库B.重力式货架仓库C.水平循环货架仓库D.垂直循环货架仓库24.立体仓库单位面积的储存量可达7.5t/m2以上，是普通仓库的（）倍。尤其是集装化的存储有利于防止货物搬运过程中的破损。A.5～10B.7～15C.10～20D.15～2025.在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（）。A.连续输送机B.升降机C.堆垛机D.叉车26.请问下列图片中属于移动货架是的（）。9A.B.C.D.27.下列哪一种货架不能实现先进先出（）。A.重力式货架B.驶入式货架C.托盘式货架D.阁楼式货架28.AGV是指（自动导引搬运车）。29.按货架的重量分类，每层货架载重量在500千克以上的是（重型货架）。30.（）是指用于物品包装、分割、计量、分拣组装、价格贴附等作业的专业机械设备。A.包装设备B.运输设备C.流通加工设备D.仓储设备31.一个40英尺和三个20英尺的集装箱可换算为（）TEU。A.4个B.5个C.6个D.7个32.右图所示为输送系统，具体种类为（）。A.翻盘式分拣系统B.滑块式分拣机C.升降推出式分拣系统D.悬吊式分拣系统33.右图所示货架具体种类为（）。10A.悬臂式货架B.托盘式货架C.重力式货架D.移动式货架34.（）不属于集装单元化工具。A.托盘B.笼车C.电瓶搬运车D.柱式托盘35.用于各种家电、电子产品运输的货车是（）。A.自缷式货车B.厢式货车C.栏板式货车D.集装箱牵引车36.层架按照存储货物（）分类，可分为轻型、中型和重型。A.规格B.型号C.重量D.复杂性37.应用最广泛的叉车是（）。A.平衡重式叉车B.插腿式叉车C.前移式叉车D.侧面式叉车38.以下哪种设备不是集装设备（）。A.托盘B.集装袋C.集装箱D.货架39.自动导引搬运车的缩写（AGV）。A.AVGB.C.GAVD.VGA40.（）平时密集相接排列，存取货物时通过手动或电力驱动装置使货架沿轨道水平移动，形成通道，可以大幅度减少通道面积，地面使用率达到80％。A.阁楼式货架B.驶入式货架C.移动式货架D.旋转式货架41.下图翻盘式分拣设备的是（）。A.B.C.D.42.右图的货架种类为（）。11A.托盘式货架B.驶入式货架C.移动式货架D.阁楼式货架43.GPS是（全球定位系统）。44.立体仓库必须配备（起重机）。45.在物流领域采用（全球定位系统）对车辆和货物装载情况实时跟踪调查。A.B.互联网C.地理信息系统D.数据交换系统46.RFID为下列哪个名称的缩写（射频识别）。A.无线电技术B.电子标签C.阅读器D.（二）多项选择题1.装卸搬运机械具有（A.搬移B.升降C.装卸D.短距离输送）功能2.特种货物包括（A.危险货物B.长大货物C.鲜活货物D.贵重货物）3.目前各国大部分集装箱采用的尺寸为（20英尺长D.40英尺长）4.RFID系统（即射频识别系统）通常由（A.射频标签B.识读器C.计算机网络）几部分组成。5.在车辆导航系统中，与数字地图相关的功能有哪些（B.地址匹配C.路径引导D.路劲规划）。6.下列属于专用的高效率装卸搬运机具有（吊车、电动叉车、夹抱车）。7.起重设备常用取物装置包括（A.吊钩B.抓斗C.C形卷钢吊具D.电磁吸盘、起重无泵真空吸盘）8.叉车安全操作规程包括（A.禁止叉物悬空时驾驶员离车B.禁止用货叉等属具举升人员从事高处作业、C.叉车叉物升降时，货叉近处应有人指挥，禁止高速插取货物）9.适用于自动化生产线上的扫描器包括（固定安装移动光束扫描器、固定安装移动光束扫描器）10.下列关于货架说法正确的是（A.货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率。B.悬臂式货架用于长条形物料的存放C.托盘式货架是存放装有货物托盘的货架，可实现机械化作业，便于单元化存取D.重力式货架属于通道式货架的一种）11.下列属于自动化立体仓库中运用的主要作业设备的有（有轨巷道堆垛起重机、无轨巷道堆垛起重机、普通叉车）。12.现代分拣系统的基本构成包括（前处理设备、分拣运输机系统、后处理设备、给料系统）。13.下列属于通用分拣机的有（翻盘式分拣机、胶带分拣机）。14.自动化仓库的优点是（A.高层货架储存B.计算机控制C.自动存取）来确定。15.我国联运托盘的规格尺寸主要有（800mm×1000mmC.800mm×1200mmD.1000mm×1200m