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客源国概况之马来西亚马来西亚位于亚洲的东南部，介于太平洋、印度洋之间，是欧洲、亚洲、大洋洲、非洲的海上交通的交会处。一.自然环境马来西亚被南中国海分为东马来西亚和西马来西亚两部分。西马来西亚位于马来半岛南端，南与新加坡接壤，北与泰国接界，东临南海，西濒马六甲海峡，马六甲海峡如同一条东方的“苏伊式运河”，战略位置十分重要.东马来西亚由沙捞越和沙巴两地组成，位于加里曼丹岛北部。马来西亚陆地面积为32.9万km2,其中西马约为13万km2，东马约为19万km2.西马来西亚东马来西亚马来西亚的地形特点是内地多山地丘陵，沿海为冲积平原。西马来西亚地势北高南低，除沿海为平原外，大部分为山地。有较大河流两条，为西侧的霹雳河和东侧的彭亨河。东马来西亚的沙捞越地区北部沿海为冲击平原，内地为森林覆盖的丘陵和山地；沙巴地区西部沿海为平原，内地多为森林覆盖的山地，克罗克山脉纵贯南北，主峰基拉巴卢山海拔4101米，是全国乃至东南亚最高峰。•马来西亚因位于赤道附近，无明显的四季之分，一年之中的温差变化极小，平均温度在26—30℃之间、全年雨量充沛，10—12月是雨季。东马多暴雨，西马年平均降水量2000~3000毫米，东马在3000毫米以上。内地山区年均气温22℃~28℃，沿海平原为25℃~30℃。•马来西亚河流密布。•境内主要河流西马有东侧的彭亨河（全长434km，流域面积2.9万km2)和西侧的霹雳河（全长350km,流域面积1.5万km2)，东马有拉让河（全长592km，流域面积3.9万km2）和基里巴坦甘河（全长560km，流域面积1万km2）。河流•马来西亚是一个自然资源十分丰富的国家，盛产橡胶、油棕、锡矿、热带硬木、黑胡椒、椰子、可可等，是世界上最大的天然橡胶、棕榈油及锡的出产国，也是优质热带硬木、石及天然气的重要出产国；此外，还有各种热带动物，主要有虎、豹、犀牛、象、马来熊等；渔业资源也丰常丰富，除各种鱼类外，马来西亚海岸还产龙虾。2.人文环境马来西亚人口2900万（2012年估计），其中83%分布在西部。人口分布极不均匀。马来西亚是一个多民族的国家，主要有马来人、华人、印度人、巴基斯坦人、泰人和山地土著人。其中，马来人占54.6%、华人24.6%、印度人7.3%、其他民族13.5%。沙捞越州原住居民中以伊班族为主，沙巴州以卡达山族为主。马来语为国语，通用英语，华语使用也较广泛。伊斯兰教为国教，其他宗教有佛教、印度教、基督教、拜物教等。马来西亚的宗教主要有伊斯兰教、佛教、印度教和基督教其中伊斯兰教为国教。国旗国徽14道红白横条和14角星象征马来西亚的13个州和政府。蓝色象征人民的团结及马来西亚与英联邦的关系──英国国旗以蓝色为旗底，黄色象征国家元首，红色象征勇敢，白色象征纯净，新月象征马来西亚的国教伊斯兰教新月和一颗14个尖角的黄色星，盾面上的图案和颜马来西亚国旗色象征马来西亚的组成及其行政区划。盾面上部列有5把入鞘的短剑，它们分别代表柔佛州、吉打州、玻璃市州、吉兰丹州和登嘉楼州。盾面中间部分绘有红、黑、白、黄４条色带，分别代表雪兰莪州、彭亨州、霹雳州和森美兰州。盾面左侧绘有蓝、白波纹的海水和以黄色为地并绘有３根蓝色鸵鸟羽毛，这一图案代表槟榔屿。盾面右侧的马六甲树代表马六甲州。盾面下端左边代表沙巴州，图案中绘有强健的褐色双臂，双手紧握沙巴州州旗。盾面下端右边绘有一只红、黑、蓝３色飞禽，代表沙捞越州。盾面下部中间的图案为马来西亚的国花──木槿，又称大红花，当地人称“BungaRaya”。盾徽两侧各站着一头红舌马来虎，两虎后肢踩着金色饰带，饰带上书写着格言“团结就是力量”。在盾徽上还绘有一弯新月和一颗14角星，新月代表国教，14角星代表各州。国花新月代表国教（伊斯兰教），14角星代表各州。盾面下部中间的图案为马来西亚的国花──木槿团结就是力量国家格言•国歌：《我的祖国》•国花：木槿花（又称大红花、扶桑）•国鸟爱情鸟/犀鸟（英文：hornbill）•简史•公元初马来半岛建立了羯荼、狼牙修、古柔佛等古国。•15世纪初以马六甲为中心的满刺加王国统一了马来半岛的大部分，并发展成当时东南亚主要国际贸易中心。•16世纪起先后遭到葡萄牙、荷兰和英国侵略。•1911年沦为英国殖民地。沙拉越、沙巴历史上属文莱。•1888年两地沦为英国保护国。•二次大战期间，马来亚、沙捞越、沙巴被日本占领。•1957年8月31日，联盟主席东姑阿都拉曼宣布马来亚独立•1963年，马来亚联同新加坡、沙巴及沙劳越组成了马来西亚联邦。•1965年8月，马来西亚国会以126票赞成0票反对，迫使新加坡退出马来西亚联邦。•马来西亚实行君主立宪制。国家元首称最高元首，由国家最高权力机构─统治者会议选举产生，拥有立法，司法和行政的最高权力，以及任命总理、拒绝、同意解散国会等权力，任期5年•统治者会议由柔佛、彭亨、雪兰莪、森美兰、霹雳、登嘉楼、吉兰丹、吉打、玻璃市9个州的世袭苏丹和马六甲、槟州、沙拉越、沙巴4个州的州元首组成。•最高立法机构是国会•最够行政机构是联邦政府，政府首脑为总理，拥有实权。•最高司法机构是最高法院。另外还设有特别军事法庭和伊斯兰教法庭。•马来西亚注册政党有40多个，由14个政党组成国民阵线联合执政。主要政党有国民阵线、新巫统、民主行动党等。•现任国家最高元首为苏丹端古·阿卜杜勒·哈利姆•现任总理为纳吉布·敦·拉扎克•上世纪70年代前，以农业经济为主，依赖初级产品出口。•70年代以来不断调整产业结构，大力推进出口导向型经济，电子业、制造业、建筑业和服务业发展迅速。•80年代中期受世界经济衰退影响，经济下滑。•1997年的东南亚金融危机使马经济遭受严重打击，马货币林吉特对美元汇率下跌幅度曾达46％，股市综合指数下挫过半。1998年，马经济出现13年来首次负增长(－7.5％)，失业率和通膨率上升。•1999年2月，马政府以征收撤资税取代对短期外资的管制，外资开始回流。•1991年马哈迪在位期间提出“2020宏愿”的跨世纪发展战略，旨在2020年将马建成发达国家。•国内生产总值：2787.80亿美元(2011年，世界排名36位)•人均国内生产总值：9782美元（2011年，世界排名65位,按购买力ppp为15385美元）•货币名称：令吉（Ringgit）。(RM1美元=3.8令吉)•马来西亚是生产及出口半导体、视听器材、空调、橡胶产品及人造油产品，并居于领导地位的国家。马来西亚工业经过年的高速发展已经形成了相当规模完整的工业体系。马来西亚工业以汽车、电子、机械制造等比较发达。国产小汽车在东亚一带享有盛誉。•马来西亚现为世界第18大贸易国，主要出口市场为：美国、新加坡、欧洲联盟、日本和中国。主要进口机械运输设备、食品、烟草和燃料等。•著名企业集团：森那美集团、郭氏家族、马联工业集团、吉隆坡甲洞集团、云顶集团、丰隆集团等几十家。其中森那美集团是马来西亚最大的种植园企业集团之一。以郭鹤年为首的郭氏家族集团，经营范围遍及种植业、采矿业、船务和酒店业等，该集团下属的香格里拉酒店集团，是亚太地区最大的酒店集团之一。•公元初期（口头文学）：•《会张合的石头》《吸血人妖》•《有胡子的果里》•公元15世纪：《先知默罕默德传》《亚历山大天地传》•公元19世纪：《阿卜杜拉传》《新加坡大伙之势》《家里拉和达美娜的故事》•马、华、印各族都有自己独特的文化。政府努力塑造以马来文化为基础的国家文化，推行“国民教育政策”，重视马来语的普及教育。华文教育比较普遍，有较完整的华文教育体系。•马来西亚政府重视教育2007年15岁以上人口识字率91.9%，入学率71.5%。全国共有470多家公共图书馆，藏书1130万册。•1997年马来西亚政府通过了《私立教育法》，为私立高等教育的发展提供了法律保障.目前在马来西亚有10所高等公立大学，4所外国大学分校，652所私立学院。•著名学府有马来西亚大学、马来西亚国立大学、马来西亚理科大学等•马来西亚艺术中最重要的是歌舞，有马来隆模舞、沙捞越扎宾舞、龙舞、印度舞、椰壳舞等。•马来西亚戏剧有皮影戏、玛永剧。•马来音乐与西洋音乐不同，乐队通常由2个鼓手、2个号手、4个六孔竖笛手组成。鼓是马来西亚民族的主要传统乐器。•新闻媒介•马来西亚全国约有50份报纸，用8种文字出版。主要报纸有：马来文的《马来使者报》《每日新闻》《祖国报》；英文的《新海峡时报》《星报》《马来邮报》；华文的《光华日报》《南洋商报》《星洲日报》等。•马来西亚国家新闻社（简称马新社）是一个半官方的通讯社。马来西亚广播电台属官办，建于1946年，拥有6个广播网，用马来语、英语、华语和泰米尔语广播。•马来西亚之声电台建于1963年，用马来语、阿拉伯语、英语、印度尼西亚语、缅甸语、他加禄语和泰语等8种语言对外广播。•马来西亚电视台属官办，建于1963年，设有两个公共无线电视频道。•马来西亚法律规定，马来人都为穆斯林，所以马来西亚人不吃猪肉、也不吃各种动物的血液和自然死亡的动物。马来人认为左手不洁，拿东西时用右手，吃饭时也用右手抓食，只有在西式宴会及高级餐馆才用刀叉与匙进餐。马来人还忌讳摸头及别人的背部，也不能用食指指人，面对女士时，也不能先伸出手要求握手。•到马来人家拜访时必须穿戴整齐，由于马来人的内厅也用来祈祷，所以当到马来人家中拜访时穿的是拖鞋，要将拖鞋放到门外。•马来西亚的国教为伊斯兰教，不信仰伊斯兰教的游客在进入伊斯兰教经堂前要脱鞋，不能从正在祷告的穆斯林面前经过，不得碰触《古兰经》，更不得在未经许可的情况下在寺庙内进行拍照。女性游客在参观经堂、寺庙时，应注意着装，不可将手臂和双脚暴露在外。•还需注意的是，马来西亚在公共场合禁止吸烟。•马来人传统礼服是：男士为无领上衣，下着长裤，腰围短纱笼，头戴“宋谷”无边帽，脚穿皮鞋。•女士礼服也为上衣和纱笼，衣宽如袍，头披单色鲜艳纱巾。马来人男女礼服和便服都有一个共同的特点，即又宽又长，遮手盖脚且色彩鲜艳，图案别致，样式美观。目前打工族为了工作穿着方便，一般着轻便的西服，只在工余在家或探亲访友或在重大节日时，才着传统服装。在各种正式场合，男士着装除民族服装或西服外，可穿长袖巴迪衫。•巴迪衫是一种蜡染花布做成的长袖上衣，质地薄而凉爽，现已渐渐取代传统的马来礼服，成为马来西亚“国服”。在马来西亚除皇室成员外，一般不穿黄色衣饰。巴迪衫•马来西亚人民的主要食物是米饭,但面类也相当普遍。马来人的食物以辣为主,其中较出名的食物有椰浆饭、香喷喷的沙爹(鸡肉、牛肉及羊肉串)、马来糕点、竹筒饭、黄姜饭等。马来西亚的饮食与东南亚其他国家的饮食相比，口味更加浓重一些，喜欢放咖喱和辣椒。因为当地气候炎热潮湿，吃一些辛辣的食物，人体排汗会感到爽快些。由于信奉伊斯兰教，所以马来人不吸烟，不吃猪肉、不吃死物或动物血液。马来人习惯用右手抓饭，进餐前必把手洗干净，用餐时十分讲究卫生和礼节。•马来西亚民族众多，马来西亚的美食极为多样，有人这样形容，你可以每天更换一种佳肴，长达一年之久而不觉厌烦。总体来说，马来西亚的马来菜肴和印度菜肴比中国菜口味辛辣。在马来西亚，除了食物丰富以外，更吸引人的是食物的价格相当便宜。沙爹（Satay）•在马来西亚、沙爹是最受欢迎的美味佳肴，系用切成块并卤上香料的羊肉、牛肉、鸡肉，用细竹签串起，拿到炭火上烘烤而成。沙爹配着米糕（Ketupat）和含有小黄瓜、凤梨及洋葱的生菜沙拉，另外可蘸上香甜的花生酱和肉汁一起吃。椰浆饭（NasiLemak）马来辣沙拉马来西亚的传统住宅为浮脚楼”在城郊和乡村，马来人的传统房子是一种单层建筑，叫“浮脚楼”。浮脚楼的房顶用树叶(现在也有用木板)铺盖，墙和地板用木质材料建成。为防止潮湿，地板离地数尺。门口放一张固定的梯子，来客必须先脱鞋，然后拾级而上。•主要节日•元旦新年：公历1月1日•开斋节：10月13号马来人的春节，是全国最重要的节日。•农历新年：华人的春节，节日的风谷和中国的的春节大致相同，到处张灯结彩、敲锣打鼓•卫塞节（WesakDay）：农历四月十五，是佛历是最重要的日子，象征着佛陀的出生、启蒙及涅磐。佛教信徒们都竞相焚香，顶礼膜