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助理人力资源管理师第一讲：知识体系课程体系人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬与福利劳动关系（员工关系）人力资源规划•1）工作岗位分析与设计•2）企业劳动定员管理•3）人力资源管理制度规划•4）人力资源费用预算的审核与支出控制人力资源规划—说明•企业定位与战略规划•根据这个定位和规划确定企业的人力资源战略•根据人力资源战略确定企业的人才需求•根据需求盘点企业的人才状况•根据企业的人才需求确定需要花费的人力成本投入并进行有效管理招聘与配置•1）员工招聘活动的实施；•2）员工招聘活动的评估；•3）人力资源的有效配置；•4）劳务外派与引进；招聘与配置—说明•清楚自己要什么人•找到这些人的来源渠道•通过渠道找到人选并进行科学评估•找到人把他\她放到合适的工作岗位上•评估招聘过程并不端改善培训与开发•1）培训管理；•2）培训方法的选择；•3）培训制度的建立与推行；培训与开发—说明•培训需求收集•培训需求分析（与企业目标一致）•找到有效的培训方法满足需求•管理培训过程以提高培训效果•培训结果的应用绩效管理•1）绩效管理系统的设计、运行与开发；•2）绩效管理的考评方法与应用；绩效管理—说明•想明白企业为什么要做绩效管理•根据企业的实际状况和绩效目标确定适合企业的绩效管理方法•有效推动绩效管理制度的实施并做好过程管理•绩效结果的应用•绩效改善薪酬与福利管理•1）薪酬制度的设计；•2）工作岗位评价；•3）人员成本核算；•4）员工福利管理；薪酬与福利—说明•根据公司的整体人力资源规划制定公司的薪酬规划•根据薪酬规划制定薪酬制度体系•岗位分析以评价职位价值•根据岗位价值和在岗人员状况进行薪酬管理•根据公司实际能力制定有效的福利政策劳动关系管理•1）劳动关系的调整方式；•2）集体合同制度；•3）用人单位内部劳动规则；•4）企业民主管理制度；•5）工作时间与最低工资标准；•6）劳动安全卫生管理；劳动关系管理—说明•研究公司目前的劳动关系•研究影响劳动关系的内外部因素•制定有效措施提升和改善公司的劳动关系•控制劳动关系风险