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西安市第九医院护理人员紧急状态调配应急处理预案及流程一、应急预案1、建立以分管院长领导，以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。3、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从调配，不得以任何理由推诿、拒绝。4、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。5、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理制定，必要时全员参加，确保紧急状态下护理安全与护理质量。6、凡接到应急通知者应及时根据指令参与应急工作，对不能及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。二、处理流程护理人员紧急状态调配应急处理流程护理部二〇一六年六月正常上班时间突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件夜班、节假日护理部主任进行院内调配，作好记录分管院长护士护士护士长、科主任护士长、科主任总值班紧急情况下，可越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助