内审检查表编号:审核员:审核组组长:受审部门综合部(人力资源)审核日期年月日质量标准条款审核内容及方法审核记录不合格4.2.3文件控制查:文件保管环境是否适宜?是否进行了分类保管、查《受控文件总清单》4.2.4记录控制查《记录文件总清单》,根据记录总清单提供相应记录(抽三个)5.2以顾客为关注焦点提问:人力资源部如何以顾客为关注焦点,做了哪些工作?5.3质量方针提问:公司的质量方针是什么?请分别作出解释5.4.1质量目标1.提问:公司的质量目标是什么?本部门的质量目标是什么?2.查本部门的《质量目标实现情况统计》,是否达到本部门质量目标要求5.5职责、权限和沟通1.查:请出示本公司的组织机构图及职责分配表2.查:请出示《岗位职责、权限与任职条件》,抽查其中1个职位人员档案是否满足任职条件3.问:人力资源部的职责、权限有哪些?为保证体系的持续改进,你部门做了哪些工作?目前人员是否能满足公司发展的需要?5.5.3内部沟通提问:人力资源部采取了哪些方式进行内部沟通?请出示证据5.6管理评审1.查管理评审文件的收、发记录的登记情况2.查管理评审报告落实记录5.6.2评审输入问:管理评审的输入包括哪些内容?5.6.3评审输出提问:管理评审的输出包括哪些内容?内审检查表编号:审核员:审核组组长:受审部门综合部(人力资源)审核日期年月日质量标准条款审核内容及方法审核记录不合格6.2人力资源1.提问:目前公司有员工多少人?请出示员工花名册2.对从事影响产品质量工作的人员是否能胜任,应从哪几个方面进行考虑3.请出示《年度培训计划》,查是否根据《年度培训计划》进行了培训,请出示《培训申请表》、《培训记录表》4.新员工上岗是否进行了培训?请出示证据8.2.2内部审核1.请出示内审文件的收文记录(包括:年度内审计划、内审通知、内审计划、内审报告)2.对内审出现的问题是否进行了纠正,是否履行了纠正和预防措施实施程序?请出示相应记录8.4数据分析1.提问:人力资源部在本程序中负责收集传递哪些信息?2.查:对所收集的信息是否进行了传递?请出示传递证据3.提问:你部门是否做了数据分析?是否采用了统计技术?4.请出示统计技术应用的培训记录8.5.2纠正措施提问:你部门针对内审中出现的不合格项是否制订了纠正措施?请出示《纠正和预防措施处理单》8.5.3预防措施对出现的不合格项是否制订了预防措施,请出示《措施实施情况一览表》