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一、人力资源部职能：1、根据集团战略发展需要，制定集团中长期人才战略规划；2、协助集团领导对组织机构进行调整、完善，定岗定编，合理配置岗位，控制人员总量，制定各部门和各岗位的岗位说明书；3、制定、完善集团人力资源管理制度，优化工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实，并指导、协调、监控分/子公司人力资源管理工作；4、制定集团年度人员需求及引进计划，拓展招聘渠道，控制招聘成本；5、负责员工各类劳动合同的签订、变更及解除等相关工作；6、做好员工培训需求调查，拟定集团员工年度培训计划，并有效组织实施；7、负责集团后备人才队伍建设，制定人才培养计划，指导员工做好职业生涯规划；8、负责集团执业资格队伍建设及证照的申办、注册、变更等日常管理协调工作；9、拟定集团考核管理制度，并组织实施新员工试用期考核、绩效考核、岗位考核等各类考核；10、定期进行市场薪酬水平调研，进行人工成本核算，制定员工薪酬、福利政策并组织实施；11、负责员工社会保险的年审、异动等日常管理工作；12、主导员工关系处理工作，防范集团、各分子公司、项目用工风险，协调处理各种劳资纠纷；13、负责集团人力资源管理日常工作，包括档案管理、人事数据统计分析、招聘、考勤、离职管理等；14、负责拓展员工沟通渠道，宣导企业文化，提升团队凝聚力；二、人力资源部岗位职责（一）人力资源部经理岗位职责：1、制订集团人力资源规划、部门工作目标计划并组织实施；2、优化集团组织架构，定岗定编，进行核心岗位工作分析，合理配置与控制权责和人力资源；3、建立健全集团人力资源政策、管理制度和工作流程并组织实施；4、根据集团的人力需求，不断拓宽与优化招聘渠道并组织制定、审核员工招聘计划，负责集团主管级以上人员的初试；5、建立健全培训管理体系并组织实施；6、组织、设计、评估、完善绩效考核管理方案，安排人员定期组织、控制，督导各部门、各分子公司实施员工业绩考核；7、建立具有竞争力的薪酬与福利管理体系，组织制定、完善集团的薪酬政策提案并上报领导审批后贯彻实施；8、定期组织下属开展员工满意度调查，密切关注员工思想动向，为公司领导决策提供客观、公正的人力资源数据信息；9、做好集团、各分子公司、项目用工风险防范，负责组织集团劳动争议的调解、处理，参与劳动争议仲裁工作；；10、组织实施对员工的入职、考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理，协调、指导、监督各部门、各分公司人力资源工作；11、负责与劳动行政主管部门的沟通、协调，及时做好关系维护；12、负责本部门的内部管理：1）进行员工工作分工、安排、检查和督促；2）审核和控制部门预算费用；3）对部门员工进行绩效考核、业务指导和培训。13、负责集团各类人才队伍的建设、储备和后备人才队伍的甄选、培养；14、完成领导交办的其他业务。（二）人力资源部副经理岗位职责：1、协助经理做好本部门日常管理工作，经理不在岗时，主持本部门的日常管理工作；2、拟定工作分析方案,组织进行各岗位工作分析,编写岗位说明书；定期组织对岗位说明书进行检查、分析，根据各部门工作职责变化和岗位变化，组织修订和完善岗位说明书；3、分管人才预测与规划体系、招聘管理体系、培训管理体系建设工作；4、负责招聘计划的审核与实施，负责人才引进的复试工作；5、负责培训计划的审核与实施，负责讲师资源库的维护与培训效果评估工作；6、组织下属办理员工劳动合同的签订及续签手续，负责集团主管级以上人员劳动合同的签订及续签手续；7、负责集团职（执）业资格人才队伍的建设、管理及合同签订工作；1）负责组织行业市场调查分析，收集市场及同行企业政策信息，全面掌握市场规律和行情，及时就集团的执业资格人员政策提出调整建议和方案；2）每季度对集团持证人员专业、数量等进行全面盘点统计，并根据集团发展战略和业务发展情况，拟定下阶段持证员需求计划和引进方案；3）全面负责持证人员聘用协议的洽谈、签订、合同履行过程控制，组织下属做好集团持证人员的管理和服务（档案建立、合同续签、费用支付、工作沟通联系安排等）；4）负责指导下属做好执业证件的归档、管理、统计；8、参与集团人力资源管理制度、流程的编制，并贯彻实施；9、参与本部门年度工作目标和工作计划、成本控制方案的编制工作；10、参与对本部门员工的考核，并负责指导、激励和培养直接下属的工作；11、参与本部门重大问题的决策，为分管模块工作的决策提供依据；12、负责干部任免、员工晋升的调查、考核工作；13、完成领导交办的其他工作。（三）招聘培训主管岗位职责：1、负责招聘、培训及执业资格人才队伍建设制度的修订与完善；2、负责编制并监督执行集团人员需求计划和招聘计划，并根据需要进行及时调整、修改；协助各部门、各分/子公司负责人制定员工招聘计划，编制集团年度招聘计划表，并组织实施；2、编制年度、季度招聘预算，报领导审核；3、拟定招聘宣传计划，负责招聘宣传材料（包括宣传片、招聘简章等）的设计和制作；4、负责收集应聘人员相关简历材料，根据岗位任职资格要求筛选简历，并组织安排面试、笔试、复试；5、负责招聘渠道开拓和管理，保持与各大高等院校、人才市场及网站媒体等各种招聘渠道的持续性沟通；6、负责指导新员工办理入职手续，带领新员工与集团领导、各部门人员见面，帮助新员工尽快融入团队，进入工作状态；7、进行部门培训工作调研，了解部门培训计划的现状和需求状况，收集培训需求，制定集团培训计划，控制培训成本；8、联系安排培训场地、讲师，做好培训组织工作，建立讲师资源库与员工培训档案；9、负责组织对新员工进行入职培训，监督各部门、分子公司的岗位业务培训，按计划实施集团年度培训计划；10、对培训效果进行反馈和跟踪管理，收集培训人员的意见与建议，为持续改进培训工作提供参考依据。11、负责各类职（执）业资格证书的考试报名、取证、注册、变更、继续教育等手续的办理工作，并及时更新记录台账；12、负责指导、监督各分子公司、项目部员工招聘、培训工作；必要时，进行现场业务指导；13、完成领导交办的其他工作。（四）绩效薪酬主管岗位职责：1、负责员工《绩效考核管理办法》的修订和完善，并组织实施；2、负责员工试用期考核、合同期考核、岗位考核及绩效考核等各类考核的组织工作，汇总考核结果，并撰写考核分析报告；3、负责指导、监督分/子公司考核方案的制定与执行；4、负责各类奖罚及员工休假情况的统计与执行，并建立台帐，为年度考核提供评价依据；5、负责集团《薪酬管理办法》的修订与完善，并负责进行市场调查，搜寻相关资料（定期收集和分析市场人力资源状况和薪酬水平，并与集团薪酬体系对比分析）；6、负责指导、督促分/子公司薪酬方案的制定与执行；7、根据国家政策法规调整和集团实际情况,协助领导定期对集团薪酬制度进行修订、补充、完善。8、研究薪酬市场变化趋势，对薪酬市场的变动趋势做出评价和判断，对集团的薪酬标准提出修改建议，为管理层决策提供参考，并负责监督薪酬制度在集团内有效实施；9、负责各类员工薪资福利费用的核算、统计，建立各种薪酬信息台帐；10、负责拟定集团员工福利计划，根据集团发展情况选择适当的福利方式；11、负责社会保险的日常管理工作，包括人员异动、社保年审、医疗报销及员工工伤申报工作；12、完成集团人力成本分析及月度薪酬报表的编制汇总，并对数据进行分析，撰写分析报告；13、完成领导交办的其他工作。（五）员工关系主管岗位职责：1、负责员工人事档案管理，建立和完善人事档案管理制度；2、负责办理员工入职手续，鉴定员工档案的真实性和完整性及员工个人信息录入花名册；3、根据政府及地方相关部门的规定，编制公司统一的劳动合同文本，并负责员工劳动合同的签订、变更与终止等相关手续的办理；4、负责员工因公出差、调休、加班、请销假管理与统计，及时更新相关统计台账；5、负责建立和优化集团的员工关系管理体系，宣传推广企业文化，建立和谐、愉快、健康的劳资关系；6、负责员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态，组织员工填写职业生涯规划表，并监督落实；7、负责员工调配的日常管理工作，包括开具调令、回执的回收统计等，同时做好记录台账，及时了解每位员工的具体动向；8、负责处理员工申诉、人事纠纷和意外事件，负责劳动争议资料的收集、整理及归档工作；9、负责离职员工手续的办理，并对离职员工的档案进行清理或销毁；10、完成领导交办的其他工作。