《人力资源管理》(专)期末综合练习题及参考答案

《人力资源管理》（专）期末综合练习题及参考答案一、判断对错题(每小题1分)1.我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。(×)2.我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会氛围。(√)3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。(√)4.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。(√)5.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(√)6.影响企事业组织招聘的内部因素有很多，其中企事业组织的性质是首要因素。(×)7.培训需求分析在三个层次上进行，即:员工层次、企业层次、战略层次。(√)8.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。(√)9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。(×)10.员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。(√)11.失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。(×)12.人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。(√)23.人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。(√)24.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。(X)25.为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。(√)26.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(√)27.工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。(X)28.颤选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。(X)29.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。(X)30.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。(√)31.提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。(√)32.职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。(√)33.生产第一，安全第二，先管生产后管安全。(X)34.在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。(X)二、单项选择题(每小题2分)1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性?(D)A.智力性B.时效性c.可控性D.再生性2.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤?(A)A.战略分析B.战略选择c.战略衡量D.战略实施3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤?(D)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求c.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月3该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为(B)。A.1700元B.5100元c.3600元D.2500元5.某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？(A)A.4B.2c.8D.66.根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适?(B)招聘产出金字塔A.1440B.720c.360D.10807.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?(B)A.准备阶段B.演示阶段c.试行操作阶段D.随访阶段8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。A.鉴定性考评B.诊断性考评c.评价性考评D.总结性考评9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)。A.绩效工资制B.岗位工资制c.技能工资制D.结构工资制10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段?(B)A.进入组织阶段B.早期职业阶段c.中期职业阶段D.后期职业阶段11.既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D)。A.投保资助型养老保险B.强制储蓄型养老保险c.国家统筹型养老保险D.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险12.根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资?(B)A.他每月应得的工资B.二倍工资c.五倍工资D.十倍工资1、象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?(B)A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁2.在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指?(B)A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略衡量3.将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(C)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求c.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调控和更新4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本c.使用成本D.保障成本5.管理人员定员的方法是(C)。A.设备定员法B.劳动效率定员法c.职责定员法D.比例定员法6.在随选过程中没有包括的是(B)。A.填写申请表B.职位安排c.寻找候选人D.公文处理7.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B)。A.讲授法B.研讨法c.角色扮演法D.案例分析法8.以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。A.鉴定性考评B.诊断性考评c.评价性考评D.总结性考评9.基本工资的计量形式有(B)。A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资c.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资10.按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段?(B)A.16一25岁B.17-30岁c.35-45岁D.40岁以后直到退休11.我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。A.养老保险B.就业保险c.生活保障D.健康保险12.下面几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A)A.远景规划B.劳动报酬c.劳动安全卫生D.保险福利三、多项选择题(每小题3分)1.人力资源需求预测的方法有:(AB)。A.德尔菲法B.回归分析法c.因果分析法D.成就需要分析法E.物质刺激法2.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ABCE）。A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象c.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反馈给调查对象3.以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?(ABCD)A.准备并分发描述企业情况的小册子B.与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期c.同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的特点D.准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告E.描绘招聘产出金字塔图4.按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类?(ABC)A.常模参照性考评B.效标参照性考评c.元标准的内容考评D.绩效考评E.非绩效考评5.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些?(ABCDE)A.超时酬金B.住房性福利c.交通性福利D.教育培训性福利E.医疗保健性福利6.通常可以将津贴划分为哪些种类?(ABCDE)A.岗位津贴B.职务津贴c.工龄津贴D.特殊津贴E.加班津贴等13.人力资源会计的基本假设是(ABDE)。A.人是人力资本的载体B.人是组织有价值的资源c.人是不断消耗在工作中的成本D.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息14.人员分析的内容主要包括(ABCD)。A.知识B.能力c.技能D.其他个性特征因素E.社会环境15.招聘的成功的因素有(ABCDE)。A.外部影响B.企事业的要求c.职务的要求D.应聘者个人的资格E.应聘者个人的偏好16.在员工考评领域中，考评的手段主要有(ABCDE)。A.行为观察B.量表与问卷c.情景反映D.任务完成情况E.仪器测试生理现象等17.薪酬制度设计的基本原则是(ABCE)。A.按劳取酬B.同工同酬c.外部平衡D.内部平衡E.合法保障18.职业咨询预测法的主要测评工具有(ABCDE)。A.能力倾向测试B.职业兴趣测验c.人格测验D.价值问卷E.生涯成熟问卷。四、案例选择题(每个小问4分，共16分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案)工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择:1.你认为出现这一分歧的根本原因是:(C)。A.该车间的员工素质不好B.车间主任缺乏人格魅力c.工作说明书不够明确、具体和全面D.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗2.对于服务工的技诉，你认为该如何解决(D)。A.辞退服务工B.驳回服务工的投诉c.对服务工要适当进行批评D.对服务工要进行表扬3.你认为该公司在管理上不需要改进的是(C)。A.要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书。B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确c.要求员工必须元条件地服从领导D.该公司要注意培育和发挥团队精神4.如果对车床工的工作如实记录，来分析他的工作，以便重新编写工作说明书，那这种工作分析方法是(D)。A.关键事件技术B.主管人员分析法c.问卷调查法D.纪实分析法五、案例问答题(每小问15分，共30分)苏澳玻璃公司的人力资源规划近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的