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第1页共19页第二章Windows操作系统操作题（有1道题目，共8分）常考操作1.新建文件夹、文件，并重命名2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有“g”开头的位图文件3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹4.将文件设为只读或隐藏文件5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率等7.按要求排列图标操作步骤提示1.建立文件或文件夹并重命名步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹→弹出快捷菜单→选择重命名。2.查找某类型的文件步骤：方法一：右键该文件→弹出快捷菜单→选择搜索；方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。如：搜索文件名以“f”开头的、扩展名为“doc”的文件。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。所有“g”开头的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“g*.bmp”即可。3.复制、剪切、粘贴文件或文件夹步骤：右键点击想要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切或粘贴。注意，如果剪贴板中没有任何内容（即：你没有进行复制和剪切的操作），“粘贴”功能是不可用的。4.将文件属性设为“只读”或“隐藏”第2页共19页步骤：右键该文件→弹出快捷菜单→选择属性→在“只读”或“隐藏”前打勾。5.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）分辨率步骤：右键桌面空白处→弹出快捷菜单→属性→在五个选项卡中选择适合题目要求的选项。6．快捷方式的设置（1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。步骤：左键“开始”按钮→程序→附件→将光标置于“计算器”（或其它程序）处→右键→发送到桌面快捷方式。（2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。步骤：右键点击文件夹或程序，选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。7．按要求排列图标步骤：右键→弹出快捷菜单→排列图标→按要求选择排列方式。最后注意：常用的文件格式及默认的打开程序要记牢，比如：*.doc（Word）、*.xls（Excel）、*.ppt（Powerpoint）、*.bmp(画图)、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。第三章文字处理操作题（有2道题目，各8分，共16分）常考操作1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置2.查找与替换3.段落格式的设置4.边框和底纹的设置5.表格的创建（包括“表格自动套用格式”常见表格）、美化（合并单元格、行高列宽的设置、边框底纹设置、增加/删除行/列）、表格与文字之间的转换以及表格中函数的应用、Word中插入Excel电子表格6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸、椭圆）、剪贴画或艺术字以及图片格式的设置（边框底纹设置、角度旋转、环绕方式、锁定纵横比、图像控制颜色设置、亮度，对比度，阴影掩饰设置）7.页面设置（页边距、纸张方向、纸张大小、奇偶页不同、首页不同、文字排列方向）8.样式设置、背景、水印、分栏（注意偏左栏的设置）、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除9.插入页眉和页脚、插入页码操作步骤提示1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等效果的设置第3页共19页步骤：方法一：在工具栏中直接选择相应按钮。如下图所示：方法二：在菜单栏中点击“格式”→“字体”，打开字体对话框，能够对字体的更多属性进行设置。2.查找与替换步骤：打开菜单“编辑”→“查找”，根据题目要求选择相应的选项卡。小贴士：（1）查找与替换在同一个对话框中。（2）点击查找窗口中的“高级”→“格式”可以对查找内容进行格式限制（如查找所有红色字）。3.段落格式的设置步骤：将光标置于段落任意处，点击“格式”→“段落”，可以设置段落的缩进、行距、对齐方式等。小贴士：单位与题目不一致的，直接修改即可。字符、厘米、行、磅均是Word默认单位。4.边框和底纹的设置步骤：选中要加边框或底纹的文字或剪贴画，点击“格式”→“边框和底纹”→弹出对话框→按照题目要求进行设置（注意：“边框”和“底纹”在不同的选项卡中）。第4页共19页小贴士：①区分好“边框和底纹”对话框中的“边框”与“页面边框”选项卡。②工具栏中的按钮也可以用来给某段文字加下划线、波浪线等。5.表格以及表格中函数的应用①插入表格步骤：在菜单栏中点击菜单“表格”→“插入”→“表格…”，设定好行数和列数，点击“确定”将表格插入文档。除此之外我们也可以使用“表格自动套用格式”来创建表格。步骤：点击菜单“表格”→“表格自动套用格式”。②表格的美化包括表格内外框线的设置、底纹设置、拆分合并单元格、设置文字居中或设置表格居中等。表格美化的题目可以通过选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择相应的选项来完成。区分两种类型的题目：设置表格居中，将表格中的内容居中。前者，只需选中表格，然后点击工具栏中的居中按钮；后者选中表格，右键，在弹出的快捷菜单中选择单元格对齐方式选项进行设置。③表格行高列宽的设置“表格”点击菜单“表格”→“表格属性”点击菜单“表格”→“行”或“列”选项卡点击菜单“表格”→制定高度即可④表格与文本或文本与表格之间的转换以表格转换成文本为例：步骤：“表格”点击菜单“表格”→“转换”点击菜单“表格”→“表格转换成文本”，选择某一文字分隔符即可。⑤表格中应用函数步骤：以平均成绩为例。姓名英语语文数学平均成绩李甲677876张乙897490单击“李甲”的平均成绩单元格，单击“表格”菜单→“公式”命令，在弹出的“公式”对话框中，在“公式”输入框输入“=AVERAGE（LEFT）”，单击“确定”按钮，即可得到“李甲”的平均成绩；或：在“公式”对话框中，通过“粘贴函数”下拉列表提供函数列表，选择“AVERAGE”，此时在“公第5页共19页式”输入框中将出现“=AVERAGE（）”，在圆括号中输入“LEFT”，单击“确定”按钮即可。技巧：上例中，完成李甲平均成绩的计算后，将光标定位在张乙平均成绩处，只需按下“F4”键即可得到该人的平均成绩。“F4”键可完成重复操作。注：一般在“公式”输入框中会出现默认的求总和的函数：=SUM（），而括号中的参数会根据表格数据自动给出ABOVE、LEFT等。⑥Word中插入Excel电子表格步骤：点击“插入”→“对象”→“新建”→“MicrosoftExcel”。6.插入文本框、图片、自选图形（笑脸，椭圆）、剪贴画或艺术字步骤：点击菜单“插入”→“图片”，从级联菜单中选择：“剪贴画”、“自选图形”、“艺术字”。图片版式的设置：双击图片，弹出“设置图片格式”对话框（或右键点击图片，从弹出的快捷菜单选择“设置图片格式”）→“版式”选项卡，按题目要求设置即可。有时也会涉及图片亮度、对比度以及阴影样式的设置（选择“设置图片格式”对话框中的“图片”选项卡）。小贴士：①点击“视图”“工具栏”“绘图”，可调出绘图工具栏（在Word窗口下方），从中可快速插入各种对象或进行线条、颜色的设置。②图片、艺术字等插入时，默认为“嵌入型”，就像一个比较大的字符，设置为其它版式后，可以随意的调整位置和旋转角度。③自选图形插入时，如果Word默认生成了画布，最好将自选图形拖出画布外，否则无法设置版式（因为在画布内没有文字，自然不需要设置图片和文字的混排版式）。7.页面设置步骤：在菜单栏中点击“文件”→“页面设置…”，打开“页面设置”对话框，其中可以设置页面边距、纸张大小、文档页面方向、文字排列方向等等。8.样式设置、水印、分栏、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除考试样式设置：“格式”→“样式和格式”→“新样式”，打开“新建样式”对话框，在名称文本框中输入“考试样式”，选择确定按钮。第6页共19页水印：“格式”→“背景”→“水印…”（有时候看不出效果的改变，是因为文字太少，没有填满一栏）分栏：“格式”→“分栏…”首字下沉：“格式”→“首字下沉…”项目符号：“格式”→“项目符号和编号”，即可添加或清除项目符号和编号。（与插入“符号”相区别）9.插入页眉页脚步骤：在菜单栏中点击“视图”→“页眉和页脚”，自动转入页眉编辑状态，此时可以添加页眉和页脚。或者在菜单栏中点击“插入”→“页码…”，通过页眉、页脚之间的切换来进行二者的编辑。小贴士：页码可通过“页眉和页脚”工具栏进行插入（特别是自动图文集中的“第X页共Y页”），自己输入的数字无法自动变化，即不是真正的页码。考试中还应注意灵活运用小技巧，比如：◆如果一时找不到要操作的命令按钮，建议您多点击一下右键，往往右键快捷菜单中放置的是最常用的命令；也可以右键“自定义”→“命令”选项卡拖出常用工具。◆设置文字颜色时，题目所给的一般是颜色名称，可以将鼠标在颜色块上悬停一会儿，颜色名称就显示出来了，对照一下就不会出错；填充色为灰色-25%，注意查看预览。◆设置首行缩进时注意单位，是字符，还是厘米。第7页共19页第四章Excel电子表格（有1道题目，共6分）常考操作1.工作表的美化：包括插入，删除工作表、工作表的重命名、增加，删除行或列；设置单元格格式（数据类型、对齐方式（含合并单元格）、字体、边框（边框和底纹的设置））2.数据的自动填充功能（包括等差数列、等比数列以及公式的填充）3.公式和函数(求和Sum()、平均值Average()、最大值Max()、最小值Min()、计数Count()、条件if())的使用。特别注意：考察公示函数时，有时会结合地址引用来进行考察，如九九乘法表。4.选择性粘贴5.条件格式的设置6.排序（按照某个属性升序、降序排序，按照多个关键字进行高级排序）、筛选（“自动筛选”中的“前10个...”、“自定义...”设置，“高级筛选”中的条件设置）、分类汇总（按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项）7.插入图表（柱状图、饼图、折线图），应与给出的示例一摸一样8.行和列的插入、删除，工作表的重命名、插入、修改标签颜色操作步骤提示1.单元格属性的设置步骤：右键单元格或单元格区域→弹出快捷菜单→选择“设置单元格格式…”，打开“单元格格式”对话框。其中可以设置单元格的数字类型、对齐方式、字体、边框和底纹等等。如，“数字”选项卡中可设置：数字保留2位小数，货币符号的选择，千分位计数等。注：可以通过shift键来选中连续的单元格区域，通过ctrl键选择不连续的单元格区域。2.自动填充数据◆等差或等比序列的填充：选中要填充数据的单元格区域→点击菜单“编辑”→填充→序列。第8页共19页◆文本型数据的填充：方法一：输入英文的单引号作为先导符号；方法二：先将相应单元格区域设置为文本格式，之后再输入文本型数据。3.公式、函数步骤：选中要填入结果的单元格，在上方的函数编辑栏中输入“=函数名（参数）”，单元格内自动显示运算结果。如下图所示：需要大家特别记忆的函数有：=SUM（A1:D1）（求A1到D1的数据之和）；=AVERAGE（A1：D1）（求A1到D1的数据平均值）；=MAX（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最大值）；=MIN（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最小值）；=COUNT（A1：D1）（统计A1到D1之间数字个数）；=COUNTA（A1：D1）（统计A1到D1之间文本个数）；=if（条件，value_if_ture，value_if_false）（如果条件成立，即结果为true，返回第二的参数，如果条件不成立，即结果为false，返回第三个参数）。小贴士：（1）公式和函数必须以等号作为先导符号；（2）注意题目的要求，是使用公式还是函数，如果没有特殊要求，用公式和函数都可以。另外，切记