压力与情绪管理----教师职业倦怠的心理调适主讲:郑日昌2020/9/16郑日昌教授2郑日昌简介北京师范大学心理学院博士生导师中国浦东干部学院客座教授中国心理咨询咨询师协会理事长国际中华应用心理学研究会名誉理事长中国心理卫生协会常务理事中国社会心理学会常务理事中国性学会常务理事北京社会心理学会理事长教育部考试中心兼职研究员教育部心理健康教育专家指导委员会委员中国心理卫生杂志副主编美国匹兹堡大学访问学者英国彻斯特大学客座教授澳大利亚新南威尔士大学客座教授2020/9/16郑日昌教授32020/9/16郑日昌教授4职业倦怠的原因、危害及应对压力来源:工作人际生活灾祸2020/9/16郑日昌教授5中国青年报社会调查中心2008年进行的“中国教师健康状况调查”发现,教师的首要压力主要来自以下几方面:60%的人认为是“学生成绩”50.3%的人认为是“教学或管理任务重、工作时间长”42.6%的人认为是“收入低”2020/9/16郑日昌教授6近期校园案件:5月12日,犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入陕西省南郑县圣水镇幼儿园砍杀,致使7名儿童和2名教师死亡.4月30日,山东省潍坊市尚庄村民王永来闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,然后点燃汽油自焚。4月29日,江苏省泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一起持刀行凶事件,受伤32名,其中学生29名,教师2名,保安1名。4月28日,广东省雷州市一名男子冲进雷城第一小学校园,持刀砍伤15名学生和1名教师。3月23日,福建南平一名被辞退的社区诊所医生在南平实验小学校门口挥刀乱捅,至少造成小学生8人死亡。2020/9/16郑日昌教授7心理健康问题增多原因:社会巨变导致适应困难市场经济带来竞争压力社会宽松选择冲突增多生活温饱需求层次提高独生子女存在特殊问题应试教育产生严重恶果2020/9/16郑日昌教授8选择冲突:双趋冲突双避冲突趋避冲突如果上帝不在了,人们就陷入了焦虑。----萨特2020/9/16郑日昌教授9当代人的矛盾生活越来越好,幸福越来越少收入越来越高,存款越来越少交际越来越多,友情越来越少娱乐越来越多,快乐越来越少消遣越来越多,放松越来越少消费越来越高,满意越来越少房子越住越宽,心胸越来越小学习越来越多,收获越来越少究竟什么原因,似乎心态坏了!2020/9/16郑日昌教授10应激反应:阶段功能危害2020/9/16郑日昌教授11情绪与健康:猴子实验感冒实验A型性格C型性格2020/9/16郑日昌教授12医学模式:神学模式生物模式生物-心理-社会模式2020/9/16郑日昌教授13一种美好的心情,比十帖良药更能解除生理上的疲惫和痛楚.----马克思2020/9/16郑日昌教授14情绪影响:身心健康工作效率人际关系2020/9/16郑日昌教授15情绪与事业IQ高EQ高IQ低EQ高IQ低EQ低IQ高EQ低IQEQ低高高事业大成怀才不遇贵人相助一事无成2020/9/16郑日昌教授16职业倦怠的表现:情绪衰竭去人性化低成就感2020/9/16郑日昌教授17滥用惩罚是教师职业卷怠的后果挨了两耳光的高中生被夹嘴巴的小学生一天半的小干部打嘴巴,吃苍蝇,吃蜗牛撕本子,罚跪,照镜子“八个笨蛋”,“近亲”“素质怎么这么差”脸上刺字,熨斗烫脸2020/9/16郑日昌教授18职业倦怠的身心症状:容易疲劳84.9%感觉沮丧/压抑60.5%焦虑50%头痛或感觉头脑发紧50%记忆力下降48.8%脑中乱糟糟的,或是一片空白43%2020/9/16郑日昌教授19《解放日报》(2005年3月15日):知识分子七成多亚健康。多数中年知识分子长期“五不一干”——不看病、不检查、不休假、不疗养、睡不足、带病干。2020/9/16郑日昌教授20在最近5年内,北京大学和中国科学院有135位教授死亡,他们的平均年龄为53.3岁。在知识分子中,存在着严重的“过劳死”现象,知识分子的平均寿命仅为58岁,比普通人均寿命少10岁。(北京晨报2005-11-17)2020/9/16郑日昌教授21压力与职业倦怠的应对:•问题应对(改变现实)•情绪应对(调整自我)2020/9/16郑日昌教授22问题取向的应对策略:提高业务能力改进教育方法学会时间管理协调人际关系2020/9/16郑日昌教授23建立社会支持系统人文关怀心理疏导----胡锦涛2020/9/16郑日昌教授242020/9/16郑日昌教授24我们讲和谐,不仅要人与人和谐、人与自然和谐,还要人内心和谐。-----温家宝2020/9/16郑日昌教授25构建和谐社会要从我做起要从心开始2020/9/16郑日昌教授262020/9/16郑日昌教授26如何提高幸福感:幸福指数=成功/欲望幸福和快乐同成功成正比,同欲望成反比。争取成功是问题应对,降低欲望是情绪应对。欲望受参照系影响。既要往上比积极进取,又要往下比知足常乐。2020/9/16郑日昌教授272020/9/16郑日昌教授27我的座右铭:自强不息自得其乐与人为善与世无争2020/9/16郑日昌教授28职业倦怠的心理调节情绪管理:愤怒恐惧焦虑抑郁嫉妒2020/9/16郑日昌教授29心理调节:宣泄转移幽默放松脱敏满灌暗示代偿升华希望自慰助人2020/9/16郑日昌教授302020/9/16郑日昌教授30一个小丑进城,胜过一打医生。---西谚如果你一天中没有笑一笑,你这一天就算白活了。---沙士比亚会不会笑,是衡量一个人能不能良好适应的尺度。---杰列文2020/9/16郑日昌教授31放松训练:自律式渐进式意念法呐喊法按摩法2020/9/16郑日昌教授322020/9/16郑日昌教授332020/9/16郑日昌教授33人是活在希望之中的。——莫伯桑宗教带给信徒希望,因为对未来有希望,所以使现在的生活更有意义。——塞利格曼新校园,会有的!新家园,会有的!——胡锦涛2020/9/16郑日昌教授342020/9/16郑日昌教授34早退晚退都得退早死晚死都得死早退晚死2020/9/16郑日昌教授35理智驾御情感三思制怒法:一思是否有理二思发怒后果三思替代办法2020/9/16郑日昌教授36认知重建与心理平衡理性情绪疗法:A—B—C—D—E2020/9/16郑日昌教授37不是事情本身使你不快乐,是你对事情的看法使你不快乐.-----伊壁纠鲁2020/9/16郑日昌教授38阴阳辩证辅导2020/9/16郑日昌教授39阴阳辨证:万事万物,皆有阴阳阳中有阴,阴中有阳阴阳互动,相辅相成2020/9/16郑日昌教授40辩证认知:绝对-相对片面-全面静止-发展事物都是一分为二的。-毛泽东事物都是合二为一的。-杨献珍事物既是一分为二的,又是合二为一的。2020/9/16郑日昌教授41无条件积极关注:接纳自己善待他人接受现实2020/9/16郑日昌教授42集体练习:认知重建:•自己•他人•事件•环境2020/9/16郑日昌教授43相对论:不好中有好的一面孤独-清静嫉妒-恭维破财-消灾船小-好调头丑妻-家中宝吃一堑长一智吃小亏占大便宜胆小-谨慎小气-节俭自卑-谦虚死板-认真害羞-老实危险-机会痛苦-快乐2020/9/16郑日昌教授44全面论:这方面不好那方面好我很丑,但我很温柔我个矮,但我很灵活我嘴笨,但我手很巧我人穷,但我志不短待遇不高,领导好能力不强,人品好身体不好,脑子好2020/9/16郑日昌教授45发展:现在不好将来好否极泰来塞翁失马祸兮福所至柳暗花明又一村车到山前必有路没有永久的敌人没有不散的阴云逝者已矣,来者可追冬天到了,春天还会远吗积小胜为大胜,由量变到质变2020/9/16郑日昌教授46阴阳平衡的智慧---中庸之道严格必须有宽容来平衡勤奋需要适当休息来平衡谦让必须要勇敢坚持自我来平衡认真没有灵活性来平衡就会变成刻板民主没有法律的限制就会成为洪水猛兽自由没有纪律的约束就会变成一盘散沙权利没有义务的制约会带来极大恶果信任没有必要的自我保护则易受伤2020/9/16郑日昌教授47真正带给我们快乐的是智慧,而不是知识。——苏格拉底2020/9/16郑日昌教授48人生智慧人生是一串无数大大小小的烦恼组成的念珠,乐观的人总是笑着捻完这串念珠的。——大仲马世界上的事情永远不是绝对的,结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是笔财富,对于弱者是一个万丈深渊。——巴尔扎克2020/9/16郑日昌教授49悲观的人常常认为造成挫折或失败的原因是永久的、普遍的,而且全是自己的错。相反,乐观的人具有坚韧性,他们把自己所面临的挫折看成是特定的、暂时性的,是别人行为的结果。——塞利格曼2020/9/16郑日昌教授50片面的人生观得不到幸福。——傅雷当你摔倒时看看有无东西可拣。——李敖2020/9/16郑日昌教授51不管啥事你想不通倒过来想就通了,什么人你看不惯换个个儿就看惯了。吃了一辈子小亏,占了一辈子大便宜……一辈子没有大幸福,小幸福一天一个。——倪萍《姥姥语录》2020/9/16郑日昌教授52如果你手上扎了一根刺,那你应该高兴才对,幸亏没扎在眼里。——契柯夫2020/9/16郑日昌教授53感谢上帝,因为:第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。——富兰克林.罗斯福2020/9/16郑日昌教授542020/9/16郑日昌教授54阴阳辨证,内心和谐宣传普及辩证法是构建和谐社会所必须的.2020/9/16郑日昌教授552020/9/16郑日昌教授55做“三宽”型干部—李源朝思路要宽----全面论眼界要宽----发展论胸襟要宽----相对论2020/9/16郑日昌教授56加强党性与心理健康教育结合无私者无畏。君子坦荡荡,小人常戚戚。高尚信仰和伟大理想是最大心理资本。加强党性修养,有利心理健康。心理健康最终是世界观、人生观问题。世界观----阴阳辨证人生观----理想信仰2020/9/16郑日昌教授57积极认知举例站了八小时两个实习生贫穷的收获教师的幸福落榜的好处2020/9/16郑日昌教授58理由化与精神胜利法阿Q精神酸葡萄心理甜柠檬心理2020/9/16郑日昌教授59五句箴言辨证认知:不好中有好.这方面不好那方面好.现在不好将来好.自我安慰:争取不到的就说它不好.摆脱不掉的就说它好.2020/9/16郑日昌教授60伊索寓言新编:狐狸与葡萄2020/9/16郑日昌教授61结论烦恼是自寻的.快乐是选择的.2020/9/16郑日昌教授62祝各位老师健康快乐!谢谢!18930423881010-58806777zhengrichang@126.com(讲心堂)