铁路职业技能鉴定客运员初级实作试题A卷一、2012年4月13日,D27次列车(北京—哈尔滨,经由沈阳北、四平、长春,动车组列车)到达哈尔滨站,在组织旅客出站时,出口客运员发现一旅客持该次列车沈阳北—哈尔滨车票一张,票号W000422。随身携带两件物品,其中:手提包1个重8千克;纸箱1个重18千克,长55厘米、款40厘米、高45厘米,内装电器一件。哈尔滨站应如何处理?(写出计算过程和理论依据,不填制票据)二、2012年4月10日,4132次列车(前进镇—哈尔滨东,经由佳木斯、南岔、绥化,新型空调车)到达铁力站,在组织旅客出站时,出站客运员发现一名成人持4月8日4132次列车前进镇—哈尔滨硬座全价车票一张,票号B000871。问铁力站应如何处理?(写出计算过程和理论依据,不填制票据)三、2012年4月10日,K7091次列车(哈尔滨东—满洲里,全程运行滨州线,新型空调车)到达满洲里站,在组织旅客出站时,出口客运员发现一旅客持该次列车哈尔滨—满洲里硬座车票一张,票号C000721,随身携带旅行包1个重11千克,内装活鸭二只,另携带手提包1个重15千克。满洲里站应如何处理?(写出计算过程和理论依据,不填制票据)铁路职业技能鉴定客运员初级实作试题B卷一、2011年1月20日,K1394次列车(佳木斯-烟台,新型空调车)到达长春站,在组织旅客出站时,出口客运员发现一旅客持该次列车佳木斯—长春硬座车票一张,票号A000234随身携带背包1件20千克,手提包1件23千克,长春站应如何处理?(写出计算过程和理论依据,并填制票据)二、2011年1月8日,K7026次列车(七台河—哈尔滨,普通列车)到达哈尔滨站,在组织旅客出站时,出口客运员发现一名成人旅客持该次列车七台河—哈尔滨硬座全价车票一张,票号V000531,携带两名儿童,身高分别为1.16和1.05米。请问哈尔滨站如何处理?(写出计算过程和理论依据,并填制票据)三、2011年1月17日,2051次列车(大连—牡丹江,新型空调车)到达牡丹江站,在组织旅客出站时,出口客运员发现一名旅客持长春—牡丹江该次列车伤残军人半价软卧车票一张,票号E000772(10车厢3号),持“革命工作人员残废证”。问牡丹江站应如何处理?(写出计算过程和理论依据,并填制票据)