工商银行个人理财业务及产品的发展现状问题及对策

毕业论文(设计)论文题目：工商银行个人理财业务及产品的发展现状、问题及对策学生姓名：学号：专业：班级：指导教师：完成日期：年月日工商银行个人理财业务及产品的发展现状、问题及对策摘要随着我国社会经济的快速发展，居民生活水平不断提高，个人可支配收入迅速增长。在个人财富不断积累的同时，人们开始更多地关注自身的财务状况，客观上产生了个人理财需求，进而催生了工商银行的个人理财业务。工商银行作为国内最早推出个人理财业务的工商银行之一，已经初步形成了具有一定影响力的个人理财业务品牌。个人理财业务最早出现在瑞士，之后在美国、欧洲以及亚洲的日本、香港等经济发达国家和地区获得了迅速的推广，现已成为世界各大银行的一项主要业务。在巨大的市场需求和机遇面前，包括银行在内的各种金融机构纷纷挖掘自身潜力和优势，加大科技投入，建立个人理财平台，积极抢占个人理财市场，使个人理财的市场竞争日趋激烈。本文针对我国工商银行个人理财现状，对比发达国家和地区发展概况，陈述我国存在的问题，找出其制约因素，最后提出问题的解决措施，探讨我国工商银行应该如何开展个人理财业务。关键词：工商银行；现状；问题；策略AbstractAlongwiththerapiddevelopmentofsocialeconomyinourcountry,thecontinuousimprovementoflivingstandards,personaldisposableincomeisgrowingrapidly.Inpersonalwealthaccumulatedatthesametime,peoplebegantopaymoreattentiontoitsfinancialsituation,objectivelyproducedpersonalfinancialneeds,andexpeditestheemergenceoftheindustrialandCommercialBankofthepersonalfinancialmanagementbusiness,industrialandCommercialBankofChinaasthefirsttolaunchoneoftheindustrialandCommercialBankofpersonalfinancialservices,hasbeeninitiallyformedwithacertaininfluenceofpersonalfinancialservicesbrand.PersonalfinancialbusinessthefirstappearedinSwitzerland.AfterintheUnitedStates,EuropeandAsia,Japan,HongKong,andothereconomicallydevelopedcountriesandregionswontherapidpromotion,isnowBecomeoneofthemainbusinessofthelargebanksallovertheworld.Infrontofthehugemarketdemandandopportunities,includingbanks,financialinstitutionshavetodigitspotentialandadvantages,increaseinvestmentinscienceandtechnology,establishpersonalfinanceplatform,activelyseizethepersonalfinancemarket,sothatpersonalfinancialmarketcompetitionbecomesincreasinglyfierce.Inthispaper,accordingtotheChinaIndustrialandcommercialbankpersonalfinancialsituation,comparedwiththedevelopedcountriesandregionsinthedevelopmentofthesituation,statingtheproblemsexistinginourcountry,findouttherestrictionfactors,finallyputsforwardthemeasurestosolvetheproblem,toindustrialandCommercialBankofChinashouldbehowtodevelopthepersonalfinancialmanagementbusiness.Keywords:IndustrialandCommercialBankofChina;currentsituation;problem;strategy目录摘要...........................................21绪论............................................61.1研究目的及意义............................................................61.1.1研究目的................................................................61.1.2研究意义................................................................61.2研究背景及问题的提出................................................61.2.1研究背景................................................................61.2.2问题的提出............................................................62个人理财业务的概念及分类........................62.1个人理财业务的概念....................................................62.2个人理财业务的分类....................................................72.3人理财服务特点............................................................73我国工商银行个人理财业务的风险分析..............83.1法律风险........................................................................83.2声誉风险........................................................................83.3利率和汇率风险............................................................93.4从业人员的操作风险....................................................94工商银行个人理财业务发展现状...................104.1个人理财业务的发展历程..........................................104.2个人理财业务的结构..................................................104.3个人理财业务的特点..................................................115工商银行个人理财业务面对的问题及其原因.........115.1工商银行个人理财业务的问题..................................115.2工商银行个人理财业务的问题的原因.......................125.2.1我国现阶段金融制度、法律法规的制约...........125.2.2现阶段我国金融市场不发达..............................135.2.3我国个人信用体系的缺失阻碍了银行个人理财业务的发展......................................................................135.2.4我国工商银行自身存在的制约因素..................136我国工商银行个人理财业务的发展对策.............136.1优化个人理财产品设计..............................................136.1.1根据不同的年龄段提供差异化的理财产品。...136.1.2提供多渠道的理财产品。..................................146.1.3提供市场定位清晰的理财产品。......................146.2树立以客户为中心的经营理念..................................146.3规范理财业务的资金运营模式..................................146.4重组优化银行组织结构..............................................147结束语.........................................15参考文献........................................161绪论1.1研究目的及意义1.1.1研究目的本文通过对我国工商银行个人理财业务风险控制的现状、理论以及控制程序进行探讨，并就其中的风险以及风险控制的方式进行深入研究，基于我国工商银行个人理财产品的发展现状，从投资人、监管部门的角度提出风险控制的策咯，从而为银行个人理财业务的发展以及相应的风险防范提出建议。通过研究工商银行个人理财业务风险以及风险控制，能够有利于个人理财业务的不断发展，从而为我国工商银行的转型提出参考。1.1.2研究意义改革开放以来，我国社会经济快速持续的发展，居民生活水平不断提高，个人可支配收入迅速增长。在个人财富不断积累的同时，人们开始更多地关注自身的财务状况，客观上产生了个人理财需求，进而催生了工商银行的个人理财业务。针对长春地区的实际情况，总结出以往营销中的不足之处，进行相应的问题分析与优化，采取主动策略，创新营销方式，加快个人理财业务的渗透，不仅提升个人金融业务的发展效率和质量，而且通过有针对性的理财整体服务也能够进一步的提升客户的忠诚度，更具有促进工商银行品牌传播的重要意义。1.2研究背景及问题的提出1.2.1研究背景工商银行的个人理财师从上世纪年代中期发展起来的，个人理财产品对于私人客户的意义不言而喻，随着经济的不断发展，工商银行个人理财业务的规模逐年扩大。我国的工商银行个人理财业务，是以银行的储蓄卡全面推广为标志的。并且随着网络技术的发展，个人理财业务与信息技术结合起来，已经获得了全面的发展。随着我国的经济不断发展，个人理财产不断创新，其中除了个人储蓄之外，还包括了个人保险、基金、证券市场以及个人消费信贷市场的发展，使工商银行的个人理财产品日益丰富，其中复杂性与专业型不断提升。预测表明，未来个人理财业务还会呈现扩大的趋势，并且逐步成为银行利润收入的重要来源。1.2.2问题的提出目前我国工商银行个人理财业务已经逐渐扩张并且长足发展。从年幵始，我国的理财产品已经逐渐丰富。但是随着年的经济危机以及