—1—银行分支机构选址指引本指引是综合参考浙商银行、建设银行等银行对分支机构选址的要求而制定。我部在今后执行选址业务时,可以以此指引为参考,但并不局限于该指引,具体项目按实际情况操作。一、网点选址基本原则(一)前瞻性原则。按照辖内分支机构发展规划和年度计划,综合考虑城市建设、区域经济、商业氛围及其发展趋势据以选址。(二)客户优先原则。根据机构的市场定位和客户分布情况,按照就近服务于目标客户群和最有价值客户的原则确定选址。(三)全面性原则。选址时应注意综合考虑地段位置、楼宇品质、租售价格、内部结构、交通、形象辐射、时间安排等因素进行最优选择。(四)持续性原则。选址属租赁的,应签定较长时间的租赁合同,原则上以10年为一个合同期间,特殊情况可适当短租,但不宜短于5年,避免摊销建设成本过高或续租价格过高。二、选址区域选择的基本要求(一)市场调研1.对城市现状以及建设发展规划进行调研;2.分析城市经济区块划分及功能定位,评估经济区块的总量和构成;3.分析符合拟设机构市场定位的目标市场和目标客户群;4.对当地同业的网点布局和经营情况进行对比分析;—2—5.分析拟选区域的辐射能力和交通状况;6.分析其他影响选址的因素。(二)统筹选择根据市场调研情况,对经济区块、地理位置、楼盘状况和本行网点建设要求,综合考虑预期收益、资源配置、市场占有、形象宣传、市场成熟度、预选楼盘建设进度等各方面因素,统筹安排。注意避免过早进入未成熟区域和防止进入衰退区域,注意把握进入城市新区和开发区招商引资设点中的隐性和后续代价等问题。三、营业和办公用房选择的基本要求(以浙商银行为例)(一)营业和办公用房应在选址规划选定的目标区域内选择,座落位置和建筑物本身的选择应注意下列要素:1.建筑物应符合安全要求,应选择经房屋质检部门和消防部门验收合格的房屋。2.选址应对建筑物的城市规划拆迁情况进行了解,不应选择可能被拆迁的房屋。3.建筑物外观应稳重大气,观感好,正面采光通气良好。一般应为当地较好、建成时间较短的建筑物,建筑形态适合形象广告制作且应具有较好的传播效果。4.建筑内部结构应为钢结构或混凝土框架结构,大开间,采光良好。不应选用多空板结构和砖混结构的小开间房屋。应尽可能选择营业厅与办公楼层直接相连或通过改造能够直接相连便于封闭管理的房屋。—3—5.网点正门应尽量选择在主要街道的十字路口,以正门面向南或面向十字路口为宜。两个十字路口之间距离较远的街道,应选在离十字路口1/3距离的范围内,一般不宜选在中部。6.一般不宜在单行线街道选址。有绿化隔离带的快速道旁和交通特别拥堵的街道应慎重选择。7.大门前应视野开阔,交通出入方便,无密集的大型树木绿化带、无电力设施、无公共广告设施阻挡。8.正大门前应有客户临时停车位,租赁房屋应配备充足的停车位,车辆双向进出方便。9.网点周边安全环境良好,业态合适。一般不应选择过于偏辟,或选择在有爆炸、强磁场以及有水灾、火灾隐患的环境中。10.选址应综合考虑租金、租期、物业管理费、配套成本、装修成本以及业主和物业管理公司在形象招牌、装修等各项配合方面的问题。(二)营业和办公用房应符合各方面装修技术条件,不宜选用不能满足技术条件并没有替代办法的房屋。(三)分支行选址的其他要求分支行选址除符合选址区域和楼盘的基本要求外,还应根据机构性质和定位,兼顾下列要求:1.分行作为进入当地城市的第一个网点,一般应选择所在城市的商务中心或次商务中心附近,考虑本行影响力的辐射,应选择租赁房屋的主楼正面或裙楼的主立面,主楼顶或裙楼顶能设置LOGO形象,LOGO形象应能在大楼周边环境中比较突出,传播效果显著。营业厅至少有3个以上门面,门面总宽度宜24米以上。—4—2.综合型支行选址应综合考虑贴近目标客户群和本行影响力等因素,营业厅至少有3个以上门面,门面总宽度宜12米以上。3.零售型支行选址应以贴近目标客户群和最有价值客户为主要条件,由于房屋选择范围比较小,主要以安全性和便利性为基础,门面可以略小,营业厅可设在一楼或直接相连的二楼。四、网点及离行式自助服务点选址具体要求(以建行清远分行为例)(一)营业网点选址目标区域:大型商贸中心区域(大型专业市场、步行街、大型超市);大中型中高档住宅区、社区主入口(1公里辐射范围内已入住人口在2-5万人以上);对于金融资源丰富的中心区域,重点采用新设方式增加营业网点;对已初步发展成型且未来发展潜力较大的城市新兴区域、或城乡结合部要加大网点资源的投入。(二)离行式自助银行和离行式自助设备点选址目标区域:商业区、大中型超市、商场附近-大中型中高档住宅区、社区主人口;大中型高校区、年轻客户和外来人员群体聚集的工业区域;大中型医院、火车站、汽车站等人口密集区;大中型快捷酒店、写字楼等相对聚集区域。(三)网点营业用房选址微观要求1.房屋外部条件:立足客流的主要入口,尽量选择两面临街,客户可从不同角度和方向加以识别的十字路口、丁字路口门面房转角处为佳;其所在区域交通通畅、门前尽量能够停车,且停车较为方便。—5—2.房屋内部条件:门面开阔,房屋呈长方形或弧形;屋内开阔,承重墙、柱相对较少。(四)营业用房面积网点、营业用房:备选面积原则上应在400-600平方米右,特殊条件可放宽到300-1200平方米可选择上下两层一并购买(或租赁)。离行式自助银行:备选面积15-80平方米左右;预计客流量较大、布放自助设备在6台以上的可放宽到100平方米,宜选择底层商铺购买(或租赁),尽量避免有3级以上的人户台阶。(五)离行式自助银行(自助设备)选址基本安全要求1.离行式自助银行选址基本安全要求(1)选址应远离易燃、易爆场所(如油站、高压变电站或贮存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的工厂、仓库、堆场等)。(2)选址应选择地势较高、场地干燥,排水通畅、空气流通的场所,避免水浸。同时宜选择高于路面2个以上台阶(约30公分以上)的场所,避免被不法分子使用工程机械强行进爆窃。(3)选址应选择周边治安环境良好的场所,避免选择盲流人员较多的场所。(4)选址应选择满足消防有关规定的场所。(5)离行式自助银行应采用后装填式自助设备(穿墙式自助设备),在选址时应充分考虑使用面积以满足此要求。—6—2.离行式自助设备选址基本安全要求(1)选址应选择酒店、商场、学校、大型办公楼和厂矿等治安环境良好的场所内部避免临街摆设。(2)选址应选择地势较高、场地干燥,排水通畅、空气流通的场所,避免水浸。同时直选择高于路面2个以上台阶(约30公分以上)的场所,避免被不法分子使用工程机械强行进人爆窃。(3)选址宜选择有电信线路的位置,以便报警联网。(4)选址应选择允许安装省分行统一标准的离行式自助设备外套的位置以便摆放监控、报警、电源和网络设备。(5)选址应满足装卸钞、押金线路和清机环节有关安全要求。(6)选址应与所在单位签订安全责任书,委托对方单位代行一定的安全责任。