银行网点服务文化

LOGO银行网点服务文化张宇清2020/9/16此处添加公司信息1LOGO纲要2020/9/16此处添加公司信息2•银行市场竞争1•农行网点服务文化2•服务文化实施途径3•服务文化理念建设4•员工高效沟通技巧5LOGO单击此处添加标题2020/9/16此处添加公司信息3LOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGOLOGO单击此处添加图片标题单击此处添加图片描述LOGO2020/9/16此处添加公司信息4赢在大堂网点标准LOGO纲要2020/9/16此处添加公司信息5•银行市场竞争1•农行网点服务文化2•服务文化实施途径3•服务文化理念建设4•员工高效沟通技巧5LOGO网点服务文化1.以客为尊2.激情创新3.团队合作4.合规经营5.追求卓越2020/9/16此处添加公司信息6点击此处添加脚注信息LOGO纲要2020/9/16此处添加公司信息7•银行市场竞争1•农行网点服务文化2•服务文化实施途径3•服务文化理念建设4•员工高效沟通技巧5LOGO2020/9/16此处添加公司信息8一、指导•指导主要内容•指导主要流程•指导主要形式LOGO2020/9/16此处添加公司信息9二、表扬与奖励•表扬与奖励原则•表扬与奖励主要形式LOGO2020/9/16此处添加公司信息10三、巡检制度•第一次巡检•第二次巡检•第三次巡检LOGO2020/9/16此处添加公司信息11四、神秘人检查制度•营业环境规范•仪容仪表规范•大堂经理服务规范•柜员服务规范•自助设备•客户满意度等方面LOGO纲要2020/9/16此处添加公司信息12•银行市场竞争1•农行网点服务文化2•服务文化实施途径3•服务文化理念建设4•员工高效沟通技巧5LOGO单击此处添加图片标题单击此处添加图片描述2020/9/16此处添加公司信息13LOGO纲要2020/9/16此处添加公司信息14•银行市场竞争1•农行网点服务文化2•服务文化实施途径3•服务文化理念建设4•员工高效沟通技巧5LOGO感谢观映单击此处添加公司信息2020/9/16此处添加公司信息15