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5S办公管理可视化标准20XX年XX月物业集团综合管理部5S概述15S定义5S清扫清洁素养整理整顿努力提高员工的素养，培养主动积极的精神。对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐，明确数量，并进行有效地标识。指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真巩固、维护，使办公环境达到最佳状态。将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的,把不必要的东西明确地、严格地区分开并尽快处理掉。5S定义：5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，简称5S。彻底将自己工作环境四周打扫干净，办公设备异常时马上维修，使之恢复正常。5S办公必要性孟德说1、物业口碑的理解：物业服务需要客户对融创物业品牌的认可度，服务需要客户的口碑传播；2、物业品牌的理解：VI+BI在内部管理上，办公秩序包括仪容仪表、礼仪规范、内外部标识的统一，都能够展示融创物业专业值得信赖的形象；5S办公必要性公司形象物业集团自我管控体现标准化、体系化形象打造良好职业素质修养展现行业形象高端物业领跑者物业百强企业2016物业综合实力8强5S实施标准与要求2会议室、洽谈室实施要点：1、会议室、洽谈室通过前台按照小时进行预订，合理利用资源，会议室预订人为会议室归位负责人；2、会议结束退出电话视频会议、投影仪关闭复位至定位线、幕布上调、白板擦净、白板笔和板擦归位至白板槽中、空调灯光关闭、会议桌电源盖板复位、椅子复位、遥控器和激光笔放置收纳盒中、桌面垃圾清理至垃圾桶；3、茶具、水杯、矿泉水等会议结束及时通知保洁归位整理补充；4、借用的会议设备及时归还综管部会议室、洽谈室——错误提示①②③④⑤①②③实施要点：1、打印建议黑白反正面打印，打印机使用完毕及时归位；2、裁纸刀、剪刀等文具使用完毕后及时归位；3、二次纸请放置规定位置；4、员工应养成过期或废弃文件定期使用碎纸机粉碎习惯，切实做好保密工作。文印区①②茶水间实施要点：1、茶叶、奶茶等饮品填充量为器具的三分之二处；2、饮水机、饮品罐使用完毕请复位；3、桌椅使用完毕后请复位；4、员工图书借阅完毕后请及时归还，方便其他同事借阅。①②①②工位实施要点：1、常态桌面物品7种：电脑、电话、书立、笔筒、台历、水杯、绿植，其他私人物品严禁出现在桌面上；2、抽屉：一层办公用品及常用物品、二层文件档案、三层私人物品；3、工位隔板上内侧可贴通讯录或计划跟进文件；3、垃圾桶请放置于员工椅左/右后方；4、员工衣物请放至更衣室；5、椅子上严禁放衣物等私人物品，离开30分钟以上椅子需归位至桌下。工位——错误提示①②③④⑤①②仪容仪表着装原则：工作期间所有员工应穿着得体大方、干净整洁，符合职业、高效的形象。✓每周一至周四着工装。（新入职员工在未领取统一工装前：男员工着浅蓝或白色衬衫、深蓝或黑色西装、深色皮鞋及深色短袜、打领带；女员工着有领有袖衬衫或西服、西装裙或西装裤、女员工裙装长度应适中、鞋为船鞋或鱼嘴鞋）；✓周五可着上午休闲装；✓所有员工在工作期间应佩戴工牌；✓所有员工在工作期间请讲普通话；✓整体办公环境禁烟。工作期间（周一至周五）严禁穿着的服装：无领无袖的服装，如吊带衫、背心等超短裙、短裤、运动装、紧身衣、休闲且色泽过于艳丽的服装拖鞋、凉鞋