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为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见金融知识普及月宣传活动总结“金融知识普及月”期间**中支辖内共开展现场宣传活动18场次，其中：金融知识进校园6场次(其中高校3场次)、金融知识进村寨4场次、金融知识进乡镇4场次、金融知识进口岸1场次、金融知识进军营1场次、金融知识进家具城1场次、金融知识进珠宝商贸中心1场次等；共发放宣传资料32000、调查问卷203份；参与宣传活动185人次；参与宣传媒体1家。此次宣传活动取得预期效果，现将活动情况总结如下：一、积极筹备，精心组织为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动，人行**中心支行高度重视，制定了详细的活动方案，精心组织筹备，对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容做了具体详实的安排和要求，并由专人负责，做到了工作机制健全，从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。二、全辖行动，内容广泛，结合实际，深入宣传（一）全辖行动，参与广泛此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛，包括辖内人民银行各县市支行，**银监分局各县市监管办事处，中国农业发展银行，各国有股份制商业银行，中国邮政储蓄银行，富滇银行，瑞丽沪农商村镇银行，云南省农村信用合作联社**为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见办事处；各县市农村信用合作联社，**州各证券、保险机构等**辖内全部金融机构。（二）宣传内容广泛，贴近百姓生活此次金融知识宣传活动涉及的内容包括现代化支付系统、反假币宣传、残损人民币兑换、磁条卡与芯片卡、惠农支付相关政策和信用知识以及金融消费权益保护等。通过现场真假人民币对比简单直观地教授“一看、二摸、三听、四测”辨别假币；介绍假币兑换比例及如何兑换；普及磁条卡与芯片卡的区别；信用报告的相关知识；针对目前金融消费权益保护相关知识仍是盲区，采用简单易懂的方式将金融消费知情权、自主选择权、公平交易权、资产安全权、隐私权等内容进行了系统地介绍，教会消费者如何正当保护自己的金融消费权益，以及出现被侵权时通过何种途径维权。（三）形式多样，持续扎实推进1.开展特色集中宣传。组织辖内金融机构分别在辖内五县市开展多种形式的集中宣传活动。9月10日、11日，分别到芒市风平镇及**州职业学院开展现场宣传活动；9月12日，在瑞丽姐告口岸、国门书社进行“金融知识到口岸”宣传活动；9月24与27日在梁河阿昌族寨子马茂村和陇川县护撒乡芒棒村举行了“金融知识进村寨活动”；9月26日，在陇川县利用赶集的日子，摆摊设点深入开展金融知识宣传活动；9月29日分别在盈江县和陇川县组织开展主题为“小手为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见3/4牵大手”的校园人民币反假金融知识宣传活动。2.自行宣传各显神通。一是有条件的金融机构在营业网点LED显示屏展示宣传语，在走字屏上播放宣传主题，在营业网点内利用电子显示屏播放金融知识图片，通过自助设备等渠道开展相应的金融知识宣传教育。二是部分金融机构通过手机短信形式向银行客户发送金融知识进行宣传。三是有些金融机构自行深入军营、校园、乡镇、村寨、家具城、珠宝商贸中心等进行金融知识宣传。3.充分利用网络进行宣传。人行**中心支行利用政府信息公开门户网站公告“金融知识普及月”宣传活动，上传总行金融消费权益保护局编写的《金融知识普及读本》，比较系统全面的宣传与广大人民群众生活息息相关的金融知识，此外还重点宣传了金融IC卡以及中国现代支付系统等金融知识。其他金融机构也都利用有利条件开展网络宣传。三、宣传活动取得成效经过一个月的持续宣传，达到了向社会公众“普及金融知识，惠及百姓生活，维护合法权益，共建和谐金融”的初步愿景；提升广大消费者的金融素养，使更多的消费者明晰了自身权利和义务，识别和把握金融产品的风险和收益；进一步推进**金融消费者权益保护宣传教育工作，以实际行动践行党的群众路线和金融业服务人民群众的理念，促进普惠金融的发展，更好地构建全方位的金融服务体系。为使班务管理工作较往年上一新台阶，班里加大了监督检查力度，年初班里结合自己的实际情况制定了详细的维护管理考核细则，每月中下旬对各机房进行一次全面的检查，月底配合局维护中心再进行一次质量检查，对发现的问题及时纠正，限期整改解决并签署指导性意见