东宇集团企业文化管理导则沈阳东宇集团股份有限公司二00六年十一月沈阳东宇集团股份有限公司二00六年十一月目录导言一、基本概念篇二、管理篇三、制度篇结束语企业文化是企业持续发展的思想基础和精神力量。企业文化对企业经营管理活动具有决定性的导向作用,因为共同的企业价值观可以规范企业和员工的行为,引导员工齐心协力实现企业的愿景和经营目标。企业文化管理是一套系统的、科学的管理方法。企业文化管理的目的在于使员工充分认同企业价值观,接受企业一系列行为规范,增强企业凝聚力,激发员工的积极性和创造性。企业文化管理,还将树立企业对外的良好形象,协调企业与社会的关系,从而为企业发展创造良好的环境。东宇企业文化的积淀与东宇企业物质财富的增长具有同样重要的意义。为规范东宇集团企业文化建设、指导东宇企业经理人开展企业文化工作,特制定本导则。导言一、基本概念篇1、企业文化定义2、企业价值观定义3、东宇企业文化定义1、企业文化定义2、企业价值观定义3、东宇企业文化定义1、企业文化定义企业文化是以企业价值观为基础,在企业长期实践中积淀而形成的一系列理念、准则和行为方式的总和。它是企业意识形态。企业文化是以企业价值观为基础,在企业长期实践中积淀而形成的一系列理念、准则和行为方式的总和。它是企业意识形态。1.1企业文化构成图示2、企业价值观定义企业价值观是企业投资人在确定企业使命、愿景和目标时所做出的一种价值选择,是企业在全部经营管理活动中所遵循的价值标准,是企业经营者和员工所共同接受并作为行动指南的信念和准则。企业价值观是企业投资人在确定企业使命、愿景和目标时所做出的一种价值选择,是企业在全部经营管理活动中所遵循的价值标准,是企业经营者和员工所共同接受并作为行动指南的信念和准则。3、东宇企业文化定义东宇企业文化是以东宇企业价值观为基础,并在企业长期实践中积淀的一系列理念、准则和行为方式的总和。东宇企业文化是以东宇企业价值观为基础,并在企业长期实践中积淀的一系列理念、准则和行为方式的总和。二、管理篇1、东宇企业文化管理理念2、东宇企业文化作用3、东宇企业文化内涵4、东宇企业文化传播方式5、东宇企业文化管理组织体系及主要职责7、东宇企业文化管理考核评价8、东宇企业文化管理问责6、东宇企业文化建设步骤1、东宇企业文化管理理念●东宇企业文化是东宇事业的基石。●东宇企业文化具有无形的力量,运用这种力量的前提是身体力行。●东宇企业各级经理人都是企业文化工作者和传播者。●东宇企业文化是东宇事业的基石。●东宇企业文化具有无形的力量,运用这种力量的前提是身体力行。●东宇企业各级经理人都是企业文化工作者和传播者。2、东宇企业文化作用●意识形态作用:东宇企业文化是东宇企业立身于社会所必须的意识形态。●导向作用:东宇企业文化对企业经营管理具有导向作用,因为共同的企业精神和价值观可以凝聚人心,规范员工的行为,引导员工齐心协力为实现企业的共同愿景和经营目标做出贡献。●保证作用:有效的东宇企业文化管理,可以把员工个人价值观与东宇企业价值观融为一体,从而激发起员工强烈的归属感和使命感,最大限度地调动员工主动参与意识和创造性,保证企业目标的实现。●树立企业形象作用:有效的东宇企业文化管理,还可以树立企业良好的形象,协调企业与社会的关系,从而为企业发展创造良好的环境。●意识形态作用:东宇企业文化是东宇企业立身于社会所必须的意识形态。●导向作用:东宇企业文化对企业经营管理具有导向作用,因为共同的企业精神和价值观可以凝聚人心,规范员工的行为,引导员工齐心协力为实现企业的共同愿景和经营目标做出贡献。●保证作用:有效的东宇企业文化管理,可以把员工个人价值观与东宇企业价值观融为一体,从而激发起员工强烈的归属感和使命感,最大限度地调动员工主动参与意识和创造性,保证企业目标的实现。●树立企业形象作用:有效的东宇企业文化管理,还可以树立企业良好的形象,协调企业与社会的关系,从而为企业发展创造良好的环境。3、东宇企业文化内涵东宇企业文化具有丰富的内涵,它从十个方面构筑起东宇企业意识形态。无论过去、现在、还是将来,东宇企业文化始终贯穿在东宇企业的全部经营活动中,并将随时代的发展而不断创新。东宇企业文化具有丰富的内涵,它从十个方面构筑起东宇企业意识形态。无论过去、现在、还是将来,东宇企业文化始终贯穿在东宇企业的全部经营活动中,并将随时代的发展而不断创新。3、东宇企业文化内涵3.1东宇企业价值观3.2学习文化3.3创新文化3.4领导文化3.5执行文化3.1东宇企业价值观3.2学习文化3.3创新文化3.4领导文化3.5执行文化3.6才智文化3.7沟通文化3.8激励文化3.9行为文化3.10管理文化3.6才智文化3.7沟通文化3.8激励文化3.9行为文化3.10管理文化3.1东宇企业价值观企业宗旨:以人为本,服务社会。企业愿景:成为想象和创新的乐园。企业基本准则:创造才智环境,追求员工发展。创造完美体验,追求客户成功。东宇人的品格:诚实守信善于学习正视现实大胆梦想满怀激情积极变革注重沟通迅速行动点击查看《东宇企业价值观及诠释》企业宗旨:以人为本,服务社会。企业愿景:成为想象和创新的乐园。企业基本准则:创造才智环境,追求员工发展。创造完美体验,追求客户成功。东宇人的品格:诚实守信善于学习正视现实大胆梦想满怀激情积极变革注重沟通迅速行动点击查看《东宇企业价值观及诠释》3.2学习文化3.2.1建设学习型组织3.2.2善于学习3.2.3追求员工发展3.2.4得到培训是员工的权利,接受培训也是员工的义务。3.2.5把工作变成被支付报酬的学习3.2.1建设学习型组织3.2.2善于学习3.2.3追求员工发展3.2.4得到培训是员工的权利,接受培训也是员工的义务。3.2.5把工作变成被支付报酬的学习3.2.1建设学习型组织3.2.1.1东宇企业学习型组织定义3.2.1.2东宇企业学习型组织标准3.2.1.1东宇企业学习型组织定义“东宇企业学习型组织”是指组织的绝大部分成员均具有饱满的学习热情,组织的核心成员具有很强的学习能力,组织内部具有明确的学习计划和充分的学习条件,并能够将学习与实践紧密结合,从而保持持续发展的组织。3.2.1.2东宇企业学习型组织标准●组织的负责人具有很强的学习意识和学习能力;●组织内部具备并提供充分的学习条件,诸如:培训基金、PMSE、读书活动、竞争情报、参加“哇!”项目、参加内外部培训等;●组织积极主动地接受新知识、新思想、新理论;●组织能够结合公司战略制定明确的学习和能力提升计划并实施;●组织能够充分掌握竞争对手的情况,并善于向竞争对手学习;●组织绝大多数成员均制定了个人职业发展规划;●组织绝大多数成员PMSE学习/考试达标;●组织能够及时淘汰不努力学习、无个人职业发展规划及PMSE学习考试长期不达标的成员;●组织善于从失败和挫折中学习,并及时将经验和教训整理为教材或案例,以为“前事不忘,后世之师”。3.2.2善于学习3.2.3追求员工发展●见东宇企业价值观诠释(点击查看)●见东宇企业价值观诠释(点击查看)3.2.4得到培训是员工的权利接受培训是员工的义务z得到培训是员工的权利,意味着东宇企业有责任对员工进行有计划的培训,以提升员工的业务能力和综合素质尤其是对于很有发展潜力并认同东宇企业价值观的年轻经理人,东宇企业更应该进行有计划的培养。这种培养包括实战训练及国内外的进修学习等。z接受培训是员工的义务,意味着东宇企业的员工必须接受企业组织的各种培训,并达到相应标准。z东宇企业员工培训的主要方式是PMSE培训体系。3.2.5把工作变成被支付报酬的学习●杰克·韦尔奇说:“把工作变成被支付报酬的学习。”●东宇企业将努力使每一个岗位的工作都成为“被支付报酬的学习”。●东宇企业倡导员工终身学习。●杰克·韦尔奇说:“把工作变成被支付报酬的学习。”●东宇企业将努力使每一个岗位的工作都成为“被支付报酬的学习”。●东宇企业倡导员工终身学习。3.3创新文化3.3.1建设创新型组织3.3.2成为想象和创新的乐园3.3.3大胆梦想3.3.4积极变革3.3.5培养创新思维3.3.6奖励“卓越的失败”3.3.7鼓励“哇!”项目3.3.8发展“东宇企业创新基金”3.3.1建设创新型组织3.3.2成为想象和创新的乐园3.3.3大胆梦想3.3.4积极变革3.3.5培养创新思维3.3.6奖励“卓越的失败”3.3.7鼓励“哇!”项目3.3.8发展“东宇企业创新基金”3.3.1建设创新型组织3.3.1.1东宇企业创新型组织定义3.3.1.2东宇企业创新型组织标准3.3.1.1东宇企业创新型组织定义3.3.1.2东宇企业创新型组织标准3.3.1.1东宇企业创新型组织定义“东宇企业创新型组织”是指具有强烈的创新思维、完善的创新机制、明确的创新计划、且能够不断涌现创意和创新成果的组织。“东宇企业创新型组织”是指具有强烈的创新思维、完善的创新机制、明确的创新计划、且能够不断涌现创意和创新成果的组织。3.3.1.2东宇集团创新型组织标准●组织的领导者是创新的倡导者;●组织中的多数成员具有创新思维;●组织具有明确的创新计划;●组织具备充分的创新资源保障;●组织能够全面贯彻《东宇集团创新管理导则》;●组织能够实施大量的“WOW!”项目;●组织能够不断涌现创意和创新成果;●组织能够奖励“卓越的失败”。●组织的领导者是创新的倡导者;●组织中的多数成员具有创新思维;●组织具有明确的创新计划;●组织具备充分的创新资源保障;●组织能够全面贯彻《东宇集团创新管理导则》;●组织能够实施大量的“WOW!”项目;●组织能够不断涌现创意和创新成果;●组织能够奖励“卓越的失败”。3.3.2成为想象和创新的乐园3.3.3大胆梦想3.3.4积极变革●见东宇企业价值观诠释(点击查看)●见东宇企业价值观诠释(点击查看)3.3.5培养创新思维●创新思维是指具有否定与联想特征的思维模式。创新思维通常表现为不受某种思维定势的束缚,不具有强烈的思维惯性,面对各种事物不迷信权威,不唯上,不唯书,大胆怀疑,勇敢探索,积极求证。●我们欢迎“异想天开”的想法,鼓励不同思想的碰撞。●创新思维是一种思维技能。这种思维技能是需要通过系统的学习和实践才能够获得。●创新思维是指具有否定与联想特征的思维模式。创新思维通常表现为不受某种思维定势的束缚,不具有强烈的思维惯性,面对各种事物不迷信权威,不唯上,不唯书,大胆怀疑,勇敢探索,积极求证。●我们欢迎“异想天开”的想法,鼓励不同思想的碰撞。●创新思维是一种思维技能。这种思维技能是需要通过系统的学习和实践才能够获得。3.3.6奖励“卓越的失败”在东宇企业中,对于那些充满创新思想和强烈价值追求的“失败”称之为“卓越的失败”。对于这些“卓越的失败”,东宇企业将给予物质奖励和精神奖励。在东宇企业中,对于那些充满创新思想和强烈价值追求的“失败”称之为“卓越的失败”。对于这些“卓越的失败”,东宇企业将给予物质奖励和精神奖励。3.3.7鼓励“WOW!”项目●“WOW!”项目是指与众不同的、令人惊喜的、产生“哇!”效果的创新项目。●“WOW!”项目是创新的园地、人才成长的摇篮。●东宇企业鼓励员工积极创意、大胆实施“WOW!”项目。●“WOW!”项目是指与众不同的、令人惊喜的、产生“哇!”效果的创新项目。●“WOW!”项目是创新的园地、人才成长的摇篮。●东宇企业鼓励员工积极创意、大胆实施“WOW!”项目。3.3.8发展“东宇企业创新基金”东宇企业设立并发展“东宇企业创新基金”,作为东宇企业创新活动的主要资金保证。(详见《东宇集团创新管理导则》)东宇企业设立并发展“东宇企业创新基金”,作为东宇企业创新活动的主要资金保证。(详见《东宇集团创新管理导则》)3.4领导文化3.4.1做东宇价值观的身体力行者3.4.2经理人的执行力决定团队的执行力3.4.3“倾听”与“深潜”制度3.4.4东宇企业的星期六3.4.5善于组织虚拟团队3.4.6经理人的“4E1P”3.4.7领导力50条3.4.1做东宇价值观的身体力行者3.4.2经理人的执行力决定团队的执行力3.4.3“倾听”与“深潜”制度