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教师礼仪培训2l世纪是国际竞争异常激烈的世纪。这种竞争实质是人才的竞争。而人才的培养主要靠教育。教育的优劣、人才质量的高低，关键在教师。所以又可以说谁拥有高素质的教师队伍，谁就拥有了竞争的资本，就有可能在竞争中立于不败之地。你是一名优秀的教师吗？1．友善的态度。“他必须喜欢我们。要知道，我们一眼就能看出他喜欢还是不喜欢教书。”2．尊重课堂内每一个人。“老师应对我们有礼貌。我们也是人。”3．耐心。“老师，请您耐心地听听我所提出的问题。在您听来也许可笑，但只要您肯听我，我才能向您学习做人。”4．兴趣的广泛。“她带给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学到的知识用于生活。”5．良好的仪表。“我立刻就喜欢他了。他走进来，把名字写在黑板上，马上开始讲课。你能看得出他是熟悉教学工作的。他衣着整洁，事事都安排的有条不紊。她长得并不漂亮，但整节课瞧着她，我没什么反感。她尽力使自己显得自然。”6．公正。“老师，只要您保持公正，您对我尽量严格。表面上即使我反对严格，但是我知道我需要您严格。”7．幽默感。“他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课简直是一种享受。”8．良好的品性。“我相信她与其他人一样会发脾气，不过我从未见过。”9．对个人的关注。“老师只和好学生谈话,难道他不知道我也正在努力吗？”10．伸缩性。“老师，请您记得，不久之前您也是学生，您是否有时也会忘带东西，在班上您是否样样第一？”11．宽容。“她装着不知道我的愚蠢，将来也是这样。”12．有方法。“忽然间，我能顺利完成我的作业了，我竟然没有察觉这是因为她的指导。”以上是美国著名教育家保罗.韦地博士花了40年时间，收集了9万封学生所写的，“关于他们心目中喜欢怎样的老师”的信，从中概括出作为好教师的12种素质。作为好教师的12种素质中礼仪教育是十分重要的。一名优秀的教师必须具备良好的礼仪修养。中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉。源远流长的礼仪文化是华夏祖先留给后人的一笔宝贵财富，讲礼仪是我们时代相传的美德。随着时代的发展和社会的进步，礼仪不仅成为一个国家、一个民族文明开化程度的重要标志，也成为国民素质高低的具体表现。一、礼仪对个人的影响1、有助于塑造良好的个人形象2、有助于提高交际能力3、有助于事业的成功二、我国礼的基本原则敬、净、静、雅敬所有的礼仪，都包含“敬”的原则，甚至可以说，没有敬就没有礼。许多人甚至用敬来概括礼的精神。在“敬”的原则之下，人在正式场合的举止，也就有了种种的要求。净越是文明的民族，对住所、食品、衣服等等的卫生程度要求越高。中国人自古就讲究卫生，中国人在传统礼仪中，往往通过“净”来体现尊敬之意。静一个修养很好的人，身上必有“静气”，神定气闲，沉静从容。雅生活文明而又有教养的人，言谈举止必然都很文雅。三、注重礼仪教育提高教师素质1、教师个人礼仪2、教师与学生家长交往的礼仪3、办公室的礼仪（1）、注意修饰——发型,面容,口腔,手,服饰（2）、注意表情——目光，微笑（3）、注意举止——站姿，坐姿，走姿，手势（4）、“腹有诗书”——深厚的知识积累、宽阔的胸怀及坚定的人生态度1、教师个人礼仪服饰美的基本原则：1、和谐原则2、得体原则T、P、O色彩象征意义黑色神秘、悲哀、静寂，或者刚强、坚定、冷峻白色明亮、朴素、神圣、高雅，或者空虚、无望黄色炽热、明丽、希望、高贵、权威大红活力、热烈、激情、喜庆、福禄、革命粉红柔和、温馨、温情紫色高贵、华贵、庄重、优越色彩象征意义橙色快乐、热情、活力褐色谦和、平静、沉稳、亲切绿色生命、青春、新生、自然、朝气浅蓝纯洁、清爽、文静、梦幻深蓝自信、沉静、平稳、成熟灰色中立、和气、文雅教师目光礼仪的具体要求①目光要亲切、自然、坦诚。②注视时间要适当。③注视的位置要得体。④注视的方向要合宜。目光分配技巧课堂教学中：A正确选择目光投放点（把目光中心放在倒数二三排的位置，并兼顾其它）；B加强目光巡视，消除“教学死角”；C用目光给予信号，控制学生分心；D提问和课堂讨论时，对不同的情形采取不同的目光交流；E用目光制止学生的嬉笑打闹。个别谈话时（1）相信我们的眼睛会说话，我们的思想及心态，正在通过眼神流露出来。（2）要全神贯注地注视着对方。（3）目光接触的时间保持适中，不要死盯不放，也不要左顾右盼。•微笑，是人类最美好的形象。因为人类的笑脸放射着温暖、自信、幸福、宽容、慷慨、吉祥等等。心理学家分析，当我们看到一张笑脸时，我们的大脑神经就受到指令，指挥面部肌肉展示微笑，因而，会以微笑来回馈对方。能否坦诚、热情、亲切、温馨、自然地对他人微笑，取决于以下品德、品质：•①自信。要相信自己有智慧、有能力与别人友好相处，并能获得别人的好评。如果自认为自己是坏的、恶的、不受欢迎的或别人所不容的，甚至对人生持一种悲观的态度，就更不会信任自己，这样的人是无论如何也微笑不出来的。•②尊人。尊重他人是微笑的道德基础。只要心中充满对学生、对他人的关爱和好意，微笑就会自然的洋溢在脸上，慷慨地、温暖地，像春风一样奉献给与我们交往的每一个人。如果内心充满了对别人的恐惧、憎恨和妒忌，那么就不会坦诚的对别人微笑。对微笑的吝啬，将会失去很多机会和朋友。（3）、注意举止——站姿，坐姿，走姿，手势头正：双目平视，下额微收，表情自然。肩平：两肩平整，微微放松，稍向下沉臂垂：两臂自然垂于身体两侧，中指贴拢裤缝躯挺：挺胸，收腹，立腰。腿并：两腿立直，膝盖、脚跟相靠，两脚尖张开约60度。正确的站姿站立的禁忌A.体位不规范。B.手位不合礼。C.脚位不得体。正确的坐姿A双目平视，下颌微收。B腰部挺起，上身正直。C两臂自然弯曲，双手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。D女士应双膝并拢，男士可少许打开双膝，但不宜幅度过大。落坐的禁忌A.体位不规范。正式场合仰靠在坐具背上，显得懒散和缺乏朝气。落坐后频繁变换坐姿，给人一种不安分、毛躁的感觉。B.手位不合礼。落坐后双手抱在胸前，或抱在脑后，或把双手夹在大腿之间。C.腿脚姿态不得体。双脚向前伸出过远，伸出的脚脚尖朝上，高架“二郎腿”并以手相抱，腿脚不停抖动。正确的走姿①头要正，两眼向前平视，微收下颌。②双肩平稳，双臂在身体两侧前后自然摆动，手臂伸直，手指自然弯曲。③膝盖正向前方，全脚掌着地。行走的禁忌A.行走时低头，弯腰塌背，双腿弯曲。B.行走时精力不集中，左顾右盼。C.行走时双手插在衣袋里或多人同行时横队前行。手势的禁忌A.滥用手势。没有目的的指手划脚，双手叉腰，与人说话时指指戳戳，容易引起别人的不快。B.无意手势。压手指并发出响声。C.不当手势。谈及自己时用拇指指自己的鼻尖或胸口，说及他人时用手指点他人，清点人数时用手指对着人群一下一下点数等。“腹有诗书”A：学会志远，远离浮躁。B：学会认真，严谨务实。C：学会合作，双赢共进。D：学会学习，与时俱进，养成苦耕不辍，终身学习的习惯。E：学会研究，探索反思，养成勤于思考，勇于创新的习惯。敬告男士：魔鬼藏在细节中间！（1）剪掉鼻毛，男人要每天洗澡，刮胡子。（2）每天换袜子，换内裤，不要等到它已经臭不可闻。（3）要经常换衬衣，不要穿领口、袖口有污迹的衬衣。（4）至少一个月理一次发，勤洗头，若有头屑，选用去头皮屑的特殊洗发液。（5）出门前，检查自己的肩上有无头屑和落发。（6）每日至少要早、晚刷两次牙。（7）常去看牙医，不要让口中成为臭味的发源地，做个敏感的人，常问自己：“是否对别人的嗅觉造成污染？”送给女士们（1）上班前化个淡妆——不露化妆痕迹；不在公共场所化妆；不在异性面前化妆；不议论他人的化妆；不要过分热情的帮他人化妆；不借用他人化妆品；切勿使妆面出现残缺；工作时不宜使用味浓烈的香水。（2）不要穿以下八类服装上班——a.领子过低；b.裙子过短；c.布料太轻薄、透明的、紧包着身体；d.西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；e.任何带有品牌印记的服装；f.衣服领子上过多的花边、装饰物；g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；h.破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。避免以下不良举止喜欢用牙齿咬东西；吃饭时咀嚼声音过大；爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停；不分时间、地点、场合当众挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔头皮、打哈欠……温馨提示：课堂教学要有良好的教态（1）站态要有安定感和力度；（2）要用优美的手势正确地表达感情；（3）面部表情要丰富，但不做作，要善于运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情；（4）掌握课堂目光分配技巧……对照一下，你做到了吗？（1）进教室前，教师应整理好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声状态后，放置在办公室的安全地方。（2）上课预备铃响，教师和蔼、微笑地走进教室，轻轻、稳当地摆放好上课用品，并了解学生上课准备情况。（3）上课铃响，教师从容走上讲台，然后规范地立正。教师要面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍后，与学生互相问候。（4）教学过程中微笑、和气、文雅、不恶语伤人。认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断。珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生等。学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个同学，不做与辅导无关的事。（5）下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。(教师切忌：①拖堂；②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。)2、教师与学生家长交往的礼仪与学生家长交往的黄金原则：一、是对家长的态度要永远真诚，要常常微笑着同家长交谈、交往。二、要学会容忍，克服任性，要尽力理解家长，遇事要设身处地为家长着想。应注意的两个问题：（1）要尊重学生家长，力戒损伤家长的感情。（2）要正确地评价学生，力戒挫伤家长的自尊心。与学生家长成功交往的技巧（1）称呼得体：记住家长姓名，并根据年龄、身份、职务等确定一个合适的称呼。（2）语气委婉：热情、关心、委婉的语气和家长和平对话，风趣幽默更佳。（3）正确运用非语言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。3、办公室的礼仪一、尊重同仁，言谈举止要文明高雅，保持办公室内的肃静。二、积极参加办公室卫生清洁工作，自己的东西不乱放，保持整洁。三、有方便时先照顾别人。办公室里最不受欢迎的行为•A.拒绝帮助同事•B.在办公室比在家里还懒•C.热衷于探听家事•D.只“进”不“出”•E.越级“控诉”（喜欢打小报告）•F.有好事儿不通报•G.进出不互相告知•H.常和一人“咬耳朵”四、注重对学生的礼仪教育1、衣服冠履2、语言步趋3、洒扫涓洁4、读书写文字5、杂细事宜第一要教会你的学生衣服冠履做人首先要学会穿衣，戴帽，着装，发型。女学生适宜适宜留短发，给人以清新、活泼之感。男学生理平头或分头，显得精神饱满、富有朝气。第二要教会你的学生语言步趋语言步趋就是指说话走路A称呼问候礼貌适宜B倾听胜过夸夸其谈C赞美之口常开D走姿稳健第三要教会你的学生洒扫涓洁自己所居住、生活、学习的地方要打扫的干干净净，整整齐齐。不经他人的同意不能随意拿用别人的东西。第四要教会你的学生读书写文字（1）读书写字前要将自己的课桌洁净整齐，读书写字要注意坐姿。（2）读书写字是要做到：心到、眼到、口到。心不在此，则眼不看子细。心眼既不专一，却只漫浪诵读，决不能记，记，亦不能久也。三到之法，心到最急，心既到矣，眼口岂不到乎？（3）爱护自己的书本，不要损污绉折第五要教你的学生杂细事宜杂细事宜包括：吃饭、打招呼、外出、升旗仪式、集会活动等。小节的象征•一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：“其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？”五、以身作则，表里如一，用自身的模范行为