搜索
第一章电子商务概述各位考官老师，你们好，我是xx号考生，我的试讲开始。环节一：问题导入好同学们，我们现在开始上课，首先，同学们请看幻灯片中的几个小问题：大家都知道，目前就业竞争非常激烈，越来越多的人难以在社会中找到称心如意的工作。王同学想要毕业后自己当老板，可是资金少，又没经验，怎么才能成为老板呢？他想尝试网上开店，可是网上要怎么开店呢？需要了解哪些知识？掌握哪些技能呢？看来王同学非常有自己的想法，同学们都帮他想想，如何才能够成为老板呢？这位同学说一下，嗯，请坐。这位同学说，要想当老板可以选择去网上开店呀，大家说他说的对不对呀，嗯，不愧是学电子商务的同学，看到问题立刻想到学以致用。那大家看看第二个跟咱们专业相关的问题，网上怎么开店？需要了解哪些知识，掌握哪些技能？仔细想一想，小红你说一下吧，嗯，很好，请坐。小红说网上开店需要选择平台，淘宝最合适小卖家，要找货源、找客服、找合作物流商。嗯，非常好，小刚似乎有补充的，你也说一下，哦，请坐。小刚说来咱们学校学习一下电子商务专业就好啦。小刚你是帮咱们学校打广告呢？好，同学们，如果想要在网上开店，就需要学习一些专业的知识，我们就从电子商务到底是什么开始。从这节课我们学习电子商务概述。环节二：深入探究我问一下同学们，咱们平时买书都从哪里买？哦，我听到一些同学说在网上买。为什么在网上买不在书店买呢？对，是因为网上比较便宜，那大家都在网上哪家店买呢？仔细想想，小兰，你说说，哦，小兰说她买书会选择淘宝或者亚马逊。嗯，很好，请坐。淘宝咱们都很熟悉，亚马逊咱们熟不熟悉呀？大家请看下一张幻灯片：亚马逊是美国最大的网络电子商务公司，成立于1995年，一开始只经营网络书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，是全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。亚马逊是如何成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业呢？请大家看下一张幻灯片是亚马逊的简短发展史，下面我们仔细阅读这个案例，并分小组讨论。前后桌每四人为一小组，五分钟时间，重点讨论两个问题：问题一贝佐斯为什么选择利用网络自行创业，当时的时代背景提供了什么便利？问题二亚马逊一开始选择售卖哪种商品？为什么选择这种商品？从案例和个人经验分析这两个问题，五分钟后，老师会邀请两个小组的代表发言。嗯，不错，你们这组观点很新颖。嗯你们这组观察的也非常仔细。好时间到，这一组同学派个代表吧，嗯，很好，请坐。这组的观点是在当时贝佐斯创业的时候，他看到了网路发展的无限可能性。亚马逊想要售卖所有可能的商品，提供所有可能的服务与最低廉的价格，一开始选择售卖书籍，因为第一：没有任何目录能够把所有书籍数据加载，第二：市场上没有书籍售卖的优势业者，可以挤占市场。嗯，这一组讨论的结构很具体。有没有其他小组有补充和案例以外的观点的，好，这一组补充一下，嗯请坐。这一组说，亚马逊1995年7月份成立，8月份就卖出了第一本书，现在已经成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，改变了我们的消费方式，而且亚马逊在2000年进入我国时，直接收购了中国的卓越网，现已成为中国商品品种最多B2C电子商务网站。嗯，很好，大家都已经知道B2C这么专业的名词了，看来大家在课下是一直认真学习咱们的专业知识。现在老师来总结这个案例：贝佐斯创业的时看到了网路发展的无穷可能性，而且当时网络使用的成长情形以每年2300%的速度暴增。亚马逊想要售卖所有可能的商品，提供所有可能的服务与最低廉的价格，一开始选择售卖书籍，因为第一：没有任何目录能够把所有书籍数据加载，第二：市场上没有书籍售卖的优势业者，可以挤占市场。亚马逊1995年7月份在美国成立，8月份卖出第一本书，现在已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。好，同学们，我们分析完这个案例后试着去总结一下电子商务的概念。首先老师问大家：电子商务都有谁参与？它的主角是谁呢？我听到有的学生说卖家、买家，对在这里我们使用专业词汇称：当事人或参与人。利用什么工具呢？老师启发大家一下，咱们刚刚讨论过的那个案例，贝佐斯利用的是什么？这位立马把手举起来的男同学说一下，好，请坐，后面的同学继续补充一下。嗯很好，他利用的是计算机技术、网络发展，对，在这里我们统一称为计算机技术和网络技术等现代技术。最后一个问题，电子商务是干什么的？老师再启发大家一下，刚才那个案例，贝佐斯一开始如何设想销售产品的？刚才第二组同学回答过这个问题。忘记啦？赶紧把书翻回去看看刚才那个案例，对，所有可能的商品和所有可能的服务，老师在这里再加上一个知识产权贸易。好同学们看黑板，现在我们就得到了电子商务的释义，电子商务就是交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。好，同学们，下面我们了解一下不同的时间的机构对电子商务下的定义，请看下一张幻灯片。1997年，国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议，提出电子商务的概念：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。同学们注意：这个是1997年的定义，电子商务这个概念是活的概念，现在是2016年，现在的电子商务跟1997年有什么异同？这位同学说一下吧，嗯，对现在是有的电子商务交易存在面对面的交易，比如说在团购网上购买一些服务。大家看第二个：世界上第一个Internet商务标准中对电子商务的描述为：电子商务是指利用任何信息和通信技术及时进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。注意这个表述连续用了“任何”，也就预测了越来越多的服务和商品能够通过电子商务交易。大家想一下，一开始，我们只是从网络上买一些书籍、衣服等一些有形商品，现在发展到购买机票一类的服务，甚至买车、买房，越来越多的商品和服务能够通过电商交易，也就呼应了前面的两个任何。这个表述比较抽象和广义，咱们了解即可。环节三：拓展提高好，同学们，我们学习了电子商务的释义、不同时期、不同机构对电子商务概念的定义，大家仔细想一下，如果让大家用两个关键词概括，大家会选择哪两个关键词呢？看看黑板？看看书，仔细想想。嗯，小明说一下，现代信息技术，嗯，对其中一个是现代信息技术，另一个呢？交易？已经非常接近了，小兰你说一下，商务，对，非常好，请坐。如果用两个词来概括电子商务，那么就是现代信息技术和商务，电子商务即涉及了现代信息技术，也涉及了商务，但又不会全面覆盖两个词汇的全部范围，所以，如果现代信息技术和商务是两个集合，那么电子商务就是两个集合的交集。我们可以用初中数学学习的维恩图表示。好，同学们，现在我们来做几个练习来巩固一下这节课学习的知识。同学们请看下一页幻灯片，幻灯片哪些是电子商务活动，哪些不是。同学们在判断的时候有不确定的地方可以翻翻教材，三分钟后，我会提问几位同学。1.小明从亚马逊网站上购买了一双运动鞋。2.小红从“海狸家”美业全平台购买了上门美甲服务。3.小兰把自己的小说发表在某网站上，读者需要付费阅读。好，时间到，小辉，你说一下你的答案吧，嗯好，请坐，小辉说第一个和第二个是电子商务活动，第三个不是。同学们有没有不同的意见呢？那位把手举起来的女同学说一下你的意见吧，嗯，这位女同学说，第三个也是电子商务活动，为什么呢？说一下你的理由，哦，这位女同学说老师刚刚讲的电子商务释义中，商务活动包括知识产权贸易，这里的书稿属于知识产权，整个活动是网上进行，读者需要支付钱，嗯，非常好，这位同学上课听得非常认真，同学们说这三个例子哪个不是电子商务活动呀？对，这三个都是电子商务活动。环节四：总结作业好，同学们，我们现在来总结一下这节课我们都学习了哪些内容。嗯，这位同学说一下，好，请坐，后面的同学继续补充一下，很好，请坐。还有没有同学有补充的，这位穿红色上衣的女同学，嗯很好，请坐。看来，同学们这节课都听得十分认真，老师来最后总结一下，这节课我们一共学习了三个内容，第一个内容通过研究讨论亚马逊的案例知晓了在当时的大环境下贝佐斯是如何把亚马逊建设成全球知名的电子商务网站，第二部分电子商务的释义，不同时间不同机构对电子商务下的定义，第三个内容用两个关键词代表电子商务，那么就是现代信息技术和商务，因为电子商务是现代信息技术和商务的交叉领域。这里我们重点掌握电子商务的释义，不同时间和不同机构对电子商务的定义只做了解。大家课下，仿照咱们这节课讨论的亚马逊的案例，书写咱们国家京东网站的简介和发展。下节课，我会邀请几位同学上台发言。好，同学们，下课。