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1中央广播电视大学《企业文化》教学大纲第一部分《企业文化》教学大纲说明１、《企业文化》课程的地位与作用企业文化是管理理论的重要组成部分,是一种新型的管理方式，它代表了企业管理发展的一种新趋势。自八十年代传入中国以来，企业文化越来越受到人们的重视。《企业文化》是中央电大经济系为工商管理类专业学生开设的选修课。通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后成功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。２、与相关课程的衔接与配合与本课程教学相衔接的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：《管理原理》、《管理心理学（组织行为学）》、《社会学》、《传播学》等；后续课程有：《工商经营管理》、《市场营销》、《公共关系学》、《现代管理综合案例》等课程。３、对课程教学的基本要求通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法。４、该课程教学的对象与层次《企业文化》课的教学对象是中央电大大专层次的经济和中文类的学生。25、教材编写的指导思想：a.反映时代性与先进性；b.中国特色；c.理论与实践密切结合；d.实用性；e.灵活性；f.科学性；g.针对性，即适合电大学生学习。第二部分教学媒体与学时的划分本课程３学分；课内５４学时，其中电视课１８个标准本播出学时（传统学时９）；开设一学期。本课程的教学准备使用３种媒体手段：第一种是文字教材，约４０万字，将采用分立式，即文字教材分为主教材和学习导读；第二种是音像教材，９学时；第三种是ＣＡＩ或ＶＣＤ，１盘。企业文化音像教材学时分配表音像学时讲课内容主讲人第一学时企业文化理论的产生与发展王成荣第二学时企业文化的基本原理第三学时企业文化的主要内容第四学时企业文化的演变规律与环境分析第五学时企业文化的比较与借鉴第六学时建设企业文化的主体第七学时建设企业文化的程序和方法第八学时企业形象设计第九学时建设有中国特色的企业文化3外加期末复习指导王承先CAI综合训练第三部分教学目的和教学内容序言教学目的和教学要求：通过对序言的教学，要求能使学生理解和掌握企业文化的概念，以及本课程的主要教学内容和结构，为后面的教学内容做一个良好的开端。教学内容：１、文化与企业文化２、企业文化在管理学中的地位与作用３、企业文化的主要内容及研究方法４、本教材的结构体系上篇：企业文化理论教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生理解和掌握企业文化的基本概念、基本理论知识和分析解决问题的基本方法。教学内容：主要包括企业文化理论的产生与发展、企业文化的基本原理、企业文化的内容体系、企业文化的演变规律等。第一章企业文化理论的产生与发展4教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生从现象开始到理论高度来把握企业文化，深入了解企业文化理论形成的历史背景，了解国外关于企业文化理论的基本学说，和企业文化理论在中国的传播与发展。教学内容第一节企业文化：从现象到理论一、企业文化是一种微观文化现象二、企业文化是一种新型的管理方式三、企业文化是管理理论的重要组成部分第二节企业文化理论形成的历史背景一、战后世界各国企业管理出现新变化二、全球呈现经济与文化一体化发展大趋势三、日本经济成功的启示第三节国外关于企业文化理论的基本学说一、企业文化理论的提出二、西方企业文化主要流派的基本观点第四节企业文化理论在中国的传播与发展一、经济体制改革的推动二、理论研究方兴未艾三、实践上的成功探索（从特区开始）第二章企业文化的基本原理5教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、企业文化的分类与模式、企业文化的基本功能与价值、企业文化理论的基石。教学内容第一节企业文化的概念及特征一、企业文化的概念二、企业文化的特征第二节企业文化的分类与模式一、企业文化的分类二、企业文化的模式第三节企业文化的基本功能与价值一、企业文化的基本功能二、企业文化的基本价值（经济价值、社会价值、人文价值）第四节企业文化理论的基石一、人学理论二、社会动力理论三、领导理论四、学习理论五、情绪理论第三章企业文化的内容体系6教学目的和教学要求:通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。教学内容第一节企业价值观一、企业价值观的地位与作用二、企业价值观的内容三、培养现代企业价值观第二节企业精神一、企业精神的内涵和表达方式二、塑造现代企业精神第三节企业伦理道德一、企业伦理道德的本质和特征二、企业伦理道德的基本内容三、建设新型的企业伦理道德第四节企业形象一、企业形象的内涵二、企业形象的要素三、塑造现代企业形象第四章企业文化的演变规律教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的7起源与积累、企业文化的传播、企业文化的冲突、企业文化的整合与变革、对企业文化变革的有效控制。教学内容第一节企业文化的积累与传播一、企业文化的起源二、企业文化的积累三、企业文化的传播第二节企业文化的冲突与选择一、企业文化的冲突二、企业文化的选择第三节企业文化的整合与变革一、企业文化的整合二、企业文化的变革第四节企业文化的评价一、企业文化评价的标准（服务社会、激励职工、创造效益）二、企业文化评价的方法下篇：企业文化实践教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生弄清影响建设企业文化的各种因素，熟练掌握运作企业文化的基本方法和技巧。教学内容：主要包括企业文化的环境分析、企业文化的比较与借鉴、建设企8业文化的主体、建设企业文化的程序与方法、和建设有中国特色的企业文化。第五章企业文化的环境分析教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握对经济、政治、文化环境的分析方法、弄清影响企业文化的环境因素。教学内容第一节经济环境分析一、经济发展对文化的制约二、市场经济与企业文化第二节政治环境分析一、不同政治制度条件下的企业文化二、法律环境与企丒文化三、党的领导和思想愿䠺工作与企逐࠸葠罰ￏￏￏￏￏￏￏ翏ￏ蓃࠸䅑㰟➍닃⦋맗곁⤃㍈✀頀࠸࠸✐뿯뉃⦋㯂ㄶ꼁❆頀࠸࠸✐뿯깲⪣➍뉃⦋㯂뽳넿✇࠸ㆶ耆࠸頀㰟➍࠸࠸㹟㰯닃㎇㭂꼊✀᠀᠀㴖ꢶ㷰࠸⨆࠸࠸⫆࠸⦝࠸➍뉃⦋㯂㕪쟁➇࠸䤺耆᠀᠀눬ⶳ㯷㭂⩆눬ⶳ쓀㚡缍䢍읣㎖㷰눬ⶳ羆쓀࠸ⶳ몏࠸쑱닲㎖࠸➍뉃⦋㯂뤼로頀㽇࠸࠸➍뉃⦋㯂뤼로頀딓㚙⪂࠸࠸➍뉃⦋㯂뤼로缆㇆뇰✀࠸࠸➍뉃⦋的综合比较与对国外企业文化的借鉴。9教学内容第一节日本企业文化的特点一、日本文化与日本企业二、日本企业文化的特点第二节欧美企业文化的特点一、欧美文化与欧美企业二、欧美企业文化的特点第三节港台企业文化的特点一、港台文化与港台企业二、港台企业文化的特点第四节不同国家和地区企业文化的综合比较与借鉴一、日、欧美、港台企业文化的比较二、几点重要启示第七章建设企业文化的主体教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业员工、企业楷模和企业家在建设企业文化中的地位与作用。教学内容第一节企业员工在建设企业文化中的地位与作用一、企业员工是企业文化的主体二、培养高素质的员工队伍10第二节企业楷模在建设企业文化中的地位与作用一、企业楷模是企业先进文化的体现者二、造就企业楷模第三节企业家在建设企业文化中的地位与作用一、企业家是企业先进文化的倡导者和培育者二、企业家精神与企业文化第八章建设企业文化的程序与方法教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握建设企业文化的基本原则、基本程序、基本方法和企业文化的保证体系。教学内容第一节建设企业文化的基本原则一、共识原则二、卓越原则三、一体原则四、创新原则五、个性原则六、绩效原则第二节建设企业文化的基本程序一、调查研究二、定格设计11三、实践巩固四、完善提高第三节建设企业文化的基本方式与方法一、创立企业文化礼仪二、营造企业文化氛围三、建设企业文化的其它方法第四节企业文化的保证体系一、物质保证二、制度保证三、教育保证第九章企业形象设计教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业文化与企业形象的关系，掌握企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧。教学内容第一节企业文化与CI一、CI的产生与发展二、CI在企业文化建设中的地位与作用三、中国特色的CI第二节企业理念识别系统（ＭＩ）设计12一、企业理念识别系统（ＭＩ）的主要内容二、企业理念识别系统（ＭＩ）的具体设计方法第三节企业行为识别系统（ＢＩ）设计一、企业行为识别系统（ＢＩ）的主要内容二、企业行为识别系统（ＢＩ）的具体设计方法第四节企业视觉识别系统（VＩ）设计一、企业视觉识别系统（VＩ）的主要内容二、企业视觉识别系统（VＩ）的具体设计方法第十章建设有中国特色的企业文化教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握中国企业文化的现实特点，中国特色企业文化建设的目标模式和切入点，以及学会分析和把握中国特色企业文化建设的典型案例。教学内容第一节中国企业文化的现实特点一、政治性企业文化二、伦理性企业文化三、情感性企业文化四、社会性企业文化第二节中国特色企业文化的目标模式一、人本文化13二、求实文化三、团队文化四、创新文化五、竞争文化第三节建设中国特色企业文化的切入点一、企业环境发生重大变化二、企业陷入经营困境三、企业面临资产重组和制度创新第四节中国特色企业文化建设的典型案例一、海尔企业文化（集体）二、长虹企业文化（国营）三、同仁堂企业文化（老字号）四、四通或联想企业文化（民营）五、健力宝企业文化（个体）六、松下显像管企业文化（合资）七、中小企业文化案例