1供应室护理质量检查表日期:年月日检查项目考核标准分值扣分标准扣分实得分护士基本素质25分护士着装(护士衣、裤)、佩戴胸卡、衣帽整洁、长发戴统一发结、淡妆上岗、不戴耳环、手镯、戒指、脚链、不留长指甲、一律穿护士鞋、衣领、衣袖、裙摆不能露出工作服。符合护士仪容仪表、言语规范、行为举止要求、端庄、自然大方、面带微笑3一项不符每人扣1分,履次不改加扣10分2、能坚守岗位,无脱岗、漏岗3脱岗、漏岗者扣1分,超过2次不改者扣10分。3、各种登记书写质量符合要求3每一项不符合扣1分4、院规院制执行到位,操作规程掌握熟练,执行准确无误4每一项执行不到位、不规范扣1分;职责、制度不掌握不得分5、严格执行下收、下送制度、物品交接清点制度下送物品量准确4每一项执行不到位、不规范扣1分6、严格执行与科室间的沟通制度,并有整改和效果评定4每一项执行不到位、不规范扣1分;无真实沟通记录扣2分7、确保各科无菌物品、器械的消毒供应4供应不及时、科室不满意不得分感染监控执行情况25分1、执行下收下送制度时,在治疗室污物区回收污染物品;清洁区接收无菌物品2每项不合格扣2分2工作人员进入无菌物品间着装规范、穿隔离衣2未穿隔离衣不得分;着装不规范扣2分3、医务人员手清洁、消毒符合要求2每一项不合格扣1分4、环境、物体表面、细菌培养结果符合要求;不锈钢类物品光亮无污物、无漏;硅胶类导管无异物、无粘连、无破损;容器、包装布无污迹2各类物品不符合每项扣2分;其余每一项不合格扣1分5、分区明确,无菌、清洁物品、外用消毒剂(无菌持物钳、无菌包的使用)存放符合要求;手术器械清洁、无污物及锈迹、标识清楚、种类、数量相符包外有灭菌标志、日期、有效期、包装人、专人负责管理、室温控制25℃以下,空气、物品监测采样合格每一项不合格、不符合要求各扣1分无专人管理不得分;存在问题不得分26、记录全、符合标准每一项不合格扣1分7、无菌物品、消毒剂等使用符合要求2每一项不合格扣1分8、定期检查高压锅,消毒灭菌指标符合要求,严格执行供应室消毒管理制度2消毒隔离制度不掌握不得分;对其使用注意事项、保养、、不掌握不得分每一项不合格扣2分9、压力蒸汽灭菌包符合要求(体积不超过30×10×50cm),金属包重量不超过7kg,敷料包不超过5kg。装载量不超过容量90%不小于5%,物品包侧放、开启筛孔;干热灭菌包体积不超过(10cm×10cm×20cm装载量不超过烤箱高度2/3)包外标识规范1管理要求不明确、不符合要求每项扣1分感染监控执行25分10、专人专车回收使用过的污物,特殊污物娤于清洁包布或敷料袋,并做污染标志,经灭菌后清洗2特殊污物处理不当不得分;其余每项扣1-2分11、回收的物品在固定的区域分类,用500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟,再洗涤,消毒液每日更换,浓度符合。浸泡物品方法正确。1监测浓度、不明确管理要求每项扣1-2分12、物品灭菌包装材料采用全棉布或纸塑型包装、布包装不少于2层,新棉布洗涤浆后使用,重复使用的包装材料和容器清洗后使用1不符合要求每项扣1分13、下收、下送车洁、污分开,每日清洗消毒分区存放,三区清洁卫生工具分开使用,标识清晰,用后清洗,消毒2不明确管理要求不得分;不符合要求不得分14、无菌物品放置离地20cm,离墙5cm、分类放置,按灭菌先后顺序摆放,无包装破损、过期、一次性无菌物品拆除包装后进入无菌物品存放间1现场检查、无菌物品过期不得分;其余每项扣1分15、油剂、凡士林、粉剂干热灭菌,油剂、粉剂厚度不超过0.635cm凡士林纱布厚度不超过1.3cm1提问护士不符合每项扣1-2分216、工作人员操作流程符合标准。2每一项执行不合格每人扣2分操作流程标准不掌握不得分护士长质量管理30分1、护士长仪表、礼仪、服务行为符合规范要求1不合格不得分2、护士长应掌握护士思想动态、关心护士、并能解决其困难1不合格不得分护士长应及时传达上级精神并贯彻执行(执行要求:积极、自愿、能充分发挥组织协调能力,确保各项工作的实施1寻找各种原因不服从、无组织、协调能力、不得分4、护士长熟练掌握、严格执行院规院制、岗位职责1不能掌握、执行不到位不得分5、遵守劳动纪律、不迟到、不早退、不脱岗、串岗、创建和谐团队。1违反规定不得分6、制定年、季、月、周计划并组织实施(计划合理、详细、认真、重点突出,并有总结、整改措施、实施到位、有效果、有记录)2不合格每项扣2分;无计划、整改、无记录、无效果不得分;严重加罚7、履行岗位职责2不合格一项扣2分8、确保工作安排合理、有序。确保工作整体安全2无分护理人员临床工作分配情况记录扣29、对质量缺陷有分析、讨论、整改及效果评价并记录(要求真实);每月至少一次汇报1无记录、无效果、无整改、无反馈均不得分10、按照院规执行科室绩效考核、做到考核认真、公平、真实(时间:每月20日—23日)1无考核、考核不及时、不得分11、每月执行岗位评估并每半年根据岗位说明书做出总评估。要求:评估真实、准确、无疑意、并有记录。1无评估、评估不到位不得分。12、每月召开护理人员会议至少一次(要求:有记录、有针对质量的分析、整改措施及实施计划)1无记录、无计划、无措施不得分13、组织护理服务制度规范、礼仪规范及其流程的培训(要求:有真实记录、有效果)1无培训、无真实记录不得分;无效果不得分14、执行沟通制(要求:有真实日常沟通记录及每月沟通记录)、有整改、有效果、有反馈记录并有持续性3无对上月反馈记录、不得分15、护理质量监控工作落实到位、无差错、事故发生(要求:能及时发现、及时解决、并预先预防措施及时得当)2出现隐患不能预防、隐患出现后不能排除不得分;有差错、事故发生、不得分其余扣2分16、有护理人员教育、学习(护理部、科内)、考核、护理安全记录1无真实记录、无效果每人扣1分17、整改措施应归档(要求:措施有持续性、包括护理部下达整改通知与科内的;有显著效果)3无真正整改、无归档、无效果不得分18、感染监控的管理到位(要求:有相关记录、真实、完整)5无记录、执行不到位每项扣2分19、科室内物品、器材做到科学规范管理、备齐到位保能正常使用状态1管理到位、无贻误病情现象20、实习生管理要严格到位、无差错、事故发生。(要求:定人、定岗、随时抽出其带教情况、确保有序、安全)1有差错、事故不得分;其他不合格每项1.分护理服务25分1、严格履行护理人员医德规范和行为准则7执行不到位扣5分;不执行不得分2、严格执行护士文明用语与礼仪服务规范6执行不规范扣5分;不执行不得分3、严格执行护士首诊负责制7推诿患者、态度生硬、寻找任何理由不陪送患者至目的地不得分