员工关系部门岗位职责部门职能:1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度,从拟定劳动合同文本,人事规章制度,到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制,同时,确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序,使企业的劳动关系能得到常态处理,避免相关法律风险。2、建立劳动用工风险监控体系,从内部控制的角度出发,对人力资源过程中可能出现的劳动用工风险,给予监控,少出现或者不出现危机事件,从而不影响企业品牌形象。3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理,保证业务的正常进行。4、员工基本信息的统计与更新,给公司领导层的人事决策提供数据支持。5、建立通畅的员工申诉机制,保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。6、员工满意度的调查,及时了解员工心声,作出公司劳动关系环境的诊断,并反馈给公司领导层。7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。8、处理各种劳动关系突发事件,减少公司损失,维护企业形象。岗位职能:员工关系经理1、从法律的角度出发,规范企业用人制度与政策,保证人事制度的更新,从制度上规避相关劳动人事风险。2、监控企业劳动人事用工行为,及时发现人事风险点,并做到及时、合理的规避。3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行,避免违规及错误情况出现,规避法律风险。4、定期出具人事数据统计报告,给公司决策层提供数据支持。5、建立员工申诉渠道,并有效的处理员工抱怨,维护企业良好的劳动关系环境。6、组织开展员工满意度的调查工作,及时了解员工心声,并反馈给公司领导层。7、处理各种劳动关系突发事件。员工关系专员1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作,保证手续的正常进行。2、负责劳动合同的签订、解除等工作,避免可能出现的法律风险。3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处,并协助员工关系经理进行处理。4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件,并做好资料收集及备案工作。人事专员1、负责员工基础信息的录入、整理等工作,保证系统信息的准确与更新。2、定期出具各项人事数据统计报表,给公司各部门提供人事数据支持。3、负责公司劳动合同档案的管理工作,保证员工的档案整齐、有序及方便使用。