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东华大学硕士学位论文上海市二甲医院品牌诊断研究姓名：冯涛申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：沈蕾20041201上海市二甲医院品牌诊断研究作者：冯涛学位授予单位：东华大学参考文献(79条)1.参考文献2.KevinlanekellerStrategicbrandmanagement:Buildingmeasuring&managingbrandequity19983.卢泰宏.谢飙品牌延伸的评估模型1997(06)4.何佳迅品牌形象策划－透视品牌经营20005.RezaMotameni.ManuchehrShahrokhiBrandEquityValuation:aglobalperspective1998(04)6.KevinlanekellerConceptualizing,Measuring,andManagingCustomer-BasedBrandEquity19937.屈云波品牌营销19968.李方毅品牌资产检视20009.凯文莱恩凯勒战略品牌管理199810.曹建文现代医院管理200311.周成红.肖锦铖谈医疗服务市场特征及营销策略[期刊论文]-卫生软科学2002(2)12.李秀娟.吴洋医疗服务市场化与医院经营管理理念[期刊论文]-中国医院管理2002(2)13.张蕴.杨立群上海基本医疗服务主体框架确定200414.顾泳哈佛首次冠名中国医院华山－哈佛医学国际联合医院揭牌200415.查看详情200316.医院分级管理标准内容17.保局列出医改后看病最省钱“要诀”18.城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法19.LaurelWentzBrandAuditsReshapingImages199620.孙玉甲品牌资产的创造、管理与营销1997(03)21.陈宏试析品牌认知的心理机制及营销对策2002(02)22.张世贤品牌战略199823.KrishananHSCharacteristicsofmemoryassociation:Aconsumer-basedbrandequityperspective199624.黄合水.彭聃龄强、弱品牌的品牌联想比较[期刊论文]-心理科学2002(5)25.HaroldHKassarjian.ThomasSRovertsonPerspectivesinConsumerBehavior199126.王恩胡品牌资产及其构建[期刊论文]-陕西经贸学院学报2002(2)27.AakerDavidAMeasuringBrandEquityAcrossProductsAndMarkets1996(03)28.菲利普·科特勒.梅汝和营销管理－分析计划和控制199829.徐洪水消费者品牌忠诚探析[期刊论文]-中共宁波市委党校学报2001(3)30.韦箐.胡少平营销调查200031.徐瑞平.阎东明.孙伟基于消费者态度的品牌资产评估方法构建[期刊论文]-长安大学学报(建筑与环境科学版)2003(4)32.任国敏论品牌形象与品牌资产1999(01)33.张世贤品牌战略199834.AakerDavidAManagingBrandEquity199135.范秀成基于顾客的品牌权益测评:品牌联想结构分析法[期刊论文]-南开管理评论2000(6)36.裘晓东.赵平品牌忠诚度及其测评研究[期刊论文]-现代财经-天津财经学院学报2002(10)37.韩小芸.汪纯孝3R营销1999(05)38.朱健强企业CI199939.徐建民.邓国胜企业之魂CIS199540.BogartLStrategyinAdvertising:MatchingMediaandMessagesofMarketsandMotiveation198641.MillerS.BerryLBrandsalienceversusbrandimage:twotheoriesofadvertisingeffectiveness199842.黄合水.彭聃龄论品牌资产--一种认知的观点[期刊论文]-心理科学进展2002(3)43.EnBKrichevsy.BryanPSimmonContinuousQualityImprovement:conceptandapplicationsforphysiciancare199144.BGribbenSatisfactionwithAccesstoGeneralPractitionerServicesinSouthAuckland199345.薛仰群实行科室重组整合提高医疗资源效率[期刊论文]-实用医技杂志2002(4)46.戴建平.廖继尧把以病人为中心落到实处[期刊论文]-中华医院管理杂志1998(7)47.沈翔慧论新时期医院文化建设的作用[期刊论文]-中华医院管理杂志2000(1)48.朱光君低成本竞争战略--中小医院生存与发展的突破点[期刊论文]-中国卫生事业管理2001(1)49.季健医疗保障制度改革对医院的影响与适应[期刊论文]-中华医院管理杂志2000(3)50.胡京生略论经济转型期医德的困惑及其转变[期刊论文]-中国医院管理2000(3)51.FitzpatrickRSurveysofpatientsatisfaction-Importantgeneralconsiderations199152.杨恒论确定医院服务理念的政策性和实践性2000(06)53.吴雁鸣.常万松.许苹.余悦.胡容.周建宏.刘晓荣.李蕾论小综合大专科的办医模式[期刊论文]-中国医院管理2000(12)54.赵胜利.秦胜利加强重点专科建设促进医院全面发展1999(08)55.吴彧.廖振尔.陈虹试论市场经济体制下的医院发展战略[期刊论文]-中华医院管理杂志2001(2)56.刘建.高东宸医疗保障制度对医院的影响与对策[期刊论文]-中华医院管理杂志2001(5)57.何大义.刘建生构建中国顾客满意度指数(CCSI)2000(10)58.殷荣伍美国顾客满意度指数述评[期刊论文]-消费经济2000(1)59.赵胜利.秦胜利加强重点专科建设促进医院全面发展1999(08)60.阎惠中医院应该怎么活——论配套改革以变应变与永远不变的策略[期刊论文]-中国医院管理2000(1)61.宋森刚.王贺胜中国医疗保障制度改革的理性分析2000(02)62.GramleyWC.CurtisPMelajghlinUniversityHospitalandMedicalPark.Continuousqualityimprovementinhealthcase63.黄惠英医疗质量保证的国际趋势1999(01)64.KhayatBSattetPatientSatisfactionSurveysasaMarketResearchToolforGeneralPractice199465.刘翠兰.樊跃飞.冯涛ISO9000族标准在医院管理中的应用[期刊论文]-中国医院管理2000(1)66.谢伦.贾守营顾客服务:技能、支持与实践[期刊论文]-中国医院管理2000(9)67.张励医院如何适应医保改革[期刊论文]-中国医院管理2000(1)68.陈珠成提高公众对医院信任度的探讨2000(09)69.俞善浚加入WTO对医院管理影响的思考[期刊论文]-中国医院管理2000(10)70.BabaraJHornTheHealthCareSystemPromotion199371.HanlonPickettOrganizationofPublicHealthintheUnitedStates198472.尹力.任明辉医疗保障体制改革199973.赵红征对发展社区卫生服务的理性思考[期刊论文]-中国卫生经济1999(8)74.于占涛.郑光凤.于振萍加强医院文化建设增强凝聚力[期刊论文]-中华医院管理杂志2000(8)75.韩光军品牌策划199776.叶明海品牌创新与品牌营销200177.DonESchultzWhatwedon'tknow199978.Kai-AlexanderSchlevogtThebrandingrevolutioninChina2000(03)79.冯涛.沈蕾上海市二、三级医院品牌现状及其影响因素分析[期刊论文]-现代医院2004(10)本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：ac02371b-ca56-43e6-8301-9dfd00dcce71下载时间：2010年9月26日