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将CI最早应用于企业形象设计的是德国AEG电器公司，但美国却是CI理论的发源地。早在20世纪30年代初期，美国著名的设计家雷蒙特.罗维和保罗.兰德等人就提出了CIS这一用语，即CorporateIdentitySystem。关键词：企业识别；企业形象第一章企业形象设计概述一、CI产生的背景：1、20世纪50年代美国经济高速发展；(科学技术是第一生产力）2、交通能力的大幅提升；3、工业设计学的兴起。二、CI的发展：1、全球经济的发展；2、信息时代的来临；3、新时代、新价值观的冲击；4、竞争方式的改变。•颜色：红色和黄色,取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。•标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。•十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。•外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。•标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。昆仑标志设计以日出昆仑为设计主题，融合昆仑品牌和润滑油产品的概念，象征企业雄厚的经营实力与团结、敬业、务实、创新的经营作风。三、CI的价值与功能51、CI是企业内的一部“宪法”；2、CI确立企业和产品在市场中的定位与特征；3、CI确保信息传播的一致性；4、CI创造了企业文化；5、CI提高了企业产品的竞争力。1886年，药剂师约翰·彭伯顿发明了“Coca-Cola”，1893年，可口可乐公司正式成立。1927年可口可乐公司在上海设立装瓶厂。1948年中国成为美国本土之外第一个年销量突破100万箱的市场。“Coca-Cola”是个全世界知名的品牌，而它中文名字的由来也很有意思。可口可乐这个名字，一直以来被认为世上翻译得最好的名字，既“可口”亦“可乐”，不但保持英文的音，还比英文更有意思。“蝌蝌啃蜡”，•1927年，上海街头悄然增加了一种饮料——“蝌蝌啃蜡”。名字还不是这种饮料最古怪的地方。它棕褐色的液体、甜中带苦的味道，以及打开瓶盖后充盈的气泡，让不少人感觉到既好奇又有趣。古怪的味道，加上古怪的名字，这种饮料的销售情况自然很差。于是，在第二年，这家饮料公司公开登报，用350英镑的奖金悬赏征求译名。最终，身在英国的一位上海教授蒋彝击败了所有对手，拿走了奖金。而这家饮料公司也获得了迄今为止被广告界公认为翻译得最好的品牌名——可口可乐。它不但保持了英文的音译，还比英文更有寓意。更关键的一点是，无论书面还是口头，都易于传诵。这是可口可乐步入中国市场的第一步。然而，在22年后，随着美国大使馆撤离，可口可乐也撤出了中国大陆市场。自此之后的30年内，大陆市场上再没出现过这种喝起来有点像中药的饮料。1979年，在中美建交之后的第三个星期，第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京。可口可乐再度返回了中国大陆市场。如今，可口可乐融入了中国人的生活，同时也见证了中国融入世界的过程。•广告口号•1925真正的魅力•1926口渴与清凉之间的最近距离--可口可乐1929世界上最好的饮料•1933一扫疲惫，饥渴•1950口渴，同样追求品质•1951好客与家的选择•1966喝了可口可乐，你再也不会感到疲倦•1968一波又一波，一杯又一杯•1972可口可乐---伴随美好时光•2000心在跳!我们努力活出真精彩!•2000Koka-kola.Enjoy•2003激情在此燃烧•2010你想和谁分享新年第一瓶可口可乐•2011积极乐观美好生活CI战略的特点•系统性、统一性•差异性、传播性•稳定性、长期性•操作性、动态性（王老吉）王老吉•1、战略•红色王老吉“功能饮料”购买红色王老吉动机用于“预防上火”；品牌定位——“预防上火的饮料”其独特的价值在于——喝红色王老吉能预防上火让消费者无忧地尽情享受生活•2、营销•红色王老吉在“饮料”行业中竞争其竞争对手应饮料；选用了消费者日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴宣传与销售开拓餐饮场所在一批酒楼打造旗舰店的形象CI的构成：1、理念识别MindIdentity----MI2、行为识别BehaviourIdentity----BI3、视觉识别VisualIdentity----VI第二章企业形象中的理念识别系统MI理念识别MI是企业形象系统的核心与原动力。理念识别规划了企业精神、制定经营策略、经营信条、决定了企业的个性。MI是企业形象系统的灵魂所在！1995年，可口可乐把它信奉多年的3A战略改成了3P。所谓3A指的是让消费者在购买可口可乐产品时，买得到(Available)、乐得买(Acceptable)、买得起(Affordable)，而所谓3P指的是无处不在(Pervasiveness)、心中首选(Preferece)、物有所值(Pricetovalue)。你可以说它只是文字上的递进，但心机敏锐的人可以发现其中价值理念的微妙变化。比如说“买得起”强调的是保证品质的前提下让产品更便宜，但是物超所值就更多地倾向于在价格不变的情况下提供更好的产品。而对价格相对不敏感，或者说价格弹性小的消费人群是那些经常喝可乐、而且一讲到可乐就想起可口可乐的人。所以从3A到3P某种程度上流露出一个领先品牌战略防守的理念——不拼价格，追求“消费者忠诚”。中国CI战略的现状011•典型成功案例•误区：•1、VI代替CI•2、轻“本质”，重外表•3、重设计，轻实施太阳神•日出东方，唯我不败•日出东方，燃点希望第三章企业形象中的行为识别系统BI行为识别是以明确完善的经营理念为核心，制定的企业内部制度、组织管理、教育、行为等，还包括企业的社会公益活动、公共关系等动态活动。行为识别系统包括：对内行为识别和对外行为识别两个部分。对内行为识别包括：干部、员工教育（服务态度、应答技巧、服务水平、作业精神等）、工作环境、生产福利、研究发展等。对外行为识别包括：市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、物流政策、股市对策、公益活动、文化活动等。对外行为识别包括：市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、物流政策、股市对策、公益活动、文化活动等。第四章企业形象中的视觉识别系统VI1、基本设计系统（1）企业名称（2）企业标志：是企业、商家等为了便于信息传递而采用的图形符号，通过含义明确、造型单纯的符号形象，将企业的精神面貌、行业特征等充分表现出来。（3）变形标志：在广告宣传、装饰或一些特殊场合，需要强化标志认同时，可以采用标志的变形式样——通过夸张或重新组合变化后的标志。变形标志以不损害原标志的设计理念和形象特点为原则，抓住原标志特征进行延伸变化，其内容包括变形、空心、反白和线条化。（4）标准字体（企业中英文名称字体样式）：在设计上要求具有强烈的个性和美感，易于阅读，与标志风格具有统一性。在文字形式的创新上，要顺应流传几千年的文字规则、笔画及结构特征，适当进行添加或简化。（5）印刷字体（6）标准色彩：企业的特定色彩（7）辅助色彩：标准色的应用显的单调或不够用，需要一些相应的色彩作为辅助色，用于区别不同的部门或场合。（8）编排模式：把标准字体、标志、标准色进行编排格式及规则制定。（9）商标品牌（10）象征纹样：象征纹样通过变化多样的装饰纹样，补充企业标志等造型要素所缺乏的丰富和灵活。常用在包装纸、购物袋以及企业所发送的各种礼品的设计上，给人亲切感。（11）吉祥物：为强调企业性格，配合广告宣传，为企业专门设计创作的人、物、动物或植物等拟人化形象，活跃企业形象，与消费者建立亲和关系。变形标志2、应用设计系统（1）办公用品类：包括名片、信封、信纸、便签等事务性用品和发票、预算书、传票等。（1）办公用品类：（2）旗帜类：旗帜类有着非常明显的标志作用，旗帜包括有司旗、竖旗、吊旗、桌旗等，每一种旗帜都扮演着不同的角色，起着不同的作用。（3）指示标识：表示商品和企业的存在，是对办公室和企业位置的确认、各种设施的指南。（4）服装类：企业的统一服装包括办公制服、作业用制服等，帽子、领带等附属品也属此类。提高员工归属感的一种手段。（5）广告宣传类：包括如公司指南、内部刊物、企业形象广告、产品广告以及产品目录、宣传纸袋、各类礼品等，还有一些促销工具包括在内。（6）资料类：企业在内部传递信息的资料、员工培训的资料；企业发送到外部相关者手中的标书、方案等资料。（7）环境与陈设类：如店铺陈设、会客空间、连锁店等，更应重视环境与陈设的统一风格。（8）运输工具及设备：运输工具及设备是运动的传播题，使企业形象的重要传播渠道。（9）攻关礼品：（10）产品与包装：产品与包装是企业最终展现企业特征的载体，使市场营销的重要工具。（11）其他：各企业的功能和特点各有不同，应用系统要有可扩展性。第五章如何建立企业形象系统一、设立企业CI委员会二、企业实态调查三、社会、市场调研四、分析企业及市场情况确定CI方向五、初步设计及论证六、CI系统确立七、分析确定CI系统的导入时间八、CI系统的监管实施（一般由企业CI委员会或设计监管公司承担）九、CI系统的沿革。