见习管理制度1、目的为了规范见习基地的管理,严肃工作纪律,培养见习学员尽快适应其岗位,现结合我基地实际情况,制定本制度。适用范围本制度适用于本见习基地所有见习学员。2、管理规定2.1考勤制度2.1.1考勤工作时间:周一至周五9:30~18:00午餐和午休:30分钟考勤次数:一日两次,即早上上班考勤一次,下午下班考勤一次。注:因公外出不能考勤应填写考勤页面中“日程安排”栏,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。2.1.2请假(1)学员请假,均应提前提交《请假申请单》。(2)学员休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午9:00通过电话向带教老师请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。(3)请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效。(4)对病假、产假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。(5)《请假申请单》需总经理审批的,由本带教老师呈递办理《请假申请单》经审批后通知本人并交由人事管理部备案。(6)学员请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成学员本人的考勤记录异常,人事管理部有权不作任何修改。(7)每月月初我们将根据学员考勤情况填写考勤表,并呈报给区见习管理单位2.2见习考核制度(1)考核时间为三个月一次。(2)考核内容包括公司制度和工作职责,请带教老师根据学员具体表现填写见习学员考核评价表,该表将作为学员录取与否的重要指标。(3)综合考核评分两次成绩均高于70分则予以录取,若第一次考核分数高于90分则予以提前录取。若第一次考核分数低于60分将慎重考虑取消其见习资格。2.3带教管理制度(1)带教老师应认真填写其带教学员的培训计划,并定期对其进行考核。(2)带教老师要关心学员的工作适应情况,并定期对其带教学员进行面谈,了解其想法及时发现问题并解决。(3)若学员无故缺勤,带教老师应及时了解情况。(4)在工作上带教老师应给予学员认真的指导,并按照培训计划教授学员专业知识。2.4培训制度2.4.1新进学员培训(1)新进学员在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新进学员岗前培训,未经过统一岗前培训的新学员不能上岗。(2)人事负责对新聘学员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。(3)新进学员所在部门配合人力资源部开展新学员岗前培训,由其带教老师负责组织对新学员进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。(4)新进学员经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗见习。新进学员培训负责部门2.4.2见习岗位培训计划2.4.3培训实施的运行规则企业文化培训;员工手册;规章制度;公司部门介绍。人事部见习岗位培训各部门新法律法规人事部接听电话;接待访客;收发电子邮件及快递;设备使用操作培训;日常行政对外联络工作;整理公司图书、图库及光盘等。行政部了解岗位工作职责与规范;与客户、供应商之间联络的沟通技巧;工作业务流程,随同公司AE一同拜访公司客户,做好相关工作会议记录;对外项目策划提案工作技巧;策划方案PPT的制作。客服部策划设计制作、公司展览会议布置,广告平面设计、制作及图文处理;网页设计、维护。设计部(1)人力资源部应按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。(2)如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便带教老师上课时发给学员。(3)各项培训结束时,应举行考核测验,由带教老师负责监考,考核测验题目由带教老师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。(4)对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。(5)受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。(6)人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。(7)各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。(8)培训测验成绩列入考核标准。2.5安全管理培训计划(1)人身设备安全管理。员工在办公过程中必须严格遵守安全操作规程和各项规章制度,正确使用办公设备,积极预防事故的发生,减少和防止事故人身伤害;(2)消防安全管理。每年两次对学员进行消防宣传教育和培训,提高学员的消防安全意识。(3)防盗安全管理。公司办公室门禁密码不外泄;学员不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金,离开办公室(室内无人)应随即锁门。(4)用电安全管理。学员使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全;下班应切断办公设备、空调及各类办公电器的电源。