礼:是一种道德规范,体现为“尊重”二字。仪:是恰到好处地向别人表示尊重的形式。——礼就是尊重,仪就是表达!礼仪:是指在社会交往活动中我们应当遵守的行为规范和行为方式。礼仪的涵义一、教师礼仪意识二、教师形象塑造三、教师仪容仪态四、课堂礼仪五、空间礼仪六、位次礼仪一、教师礼仪意识(一)岗位意识(二)角色意识(三)尊重意识岗位意识是指工作中具体的岗位要求,是职业道德的基本表现。1、有没有岗位意识2、有没有正确的岗位意识(一)岗位意识(二)角色意识为自己定位为他人定位给环境定位为自己定位为他人定位给环境定位尊重他人是一种美德善待他人是一种教养赞美他人是一种智慧(三)尊重意识尊重意识尊重内部尊重:就是我们的自尊。外部尊重:尊重他人、被他人尊重。喜赞美的需求因人而异投其所好合乎时宜情真意切详实具体及时赞美赞美他人是一种智慧课堂赞美语言1、你能主动的参与,老师为你的勇敢而高兴2、思路很清晰,展示很到位,我为你感到骄傲3、你的想法很独特,老师都佩服你!4、你的发言给了我很大的启发,真谢谢你!5、老师发现你不仅听得仔细,说得也很好!6、你很有创见,这非常可贵,请再响亮地说一遍!7、你表达得这么清晰流畅,真棒!8、你的回答真是与众不同,很有创造性!9、你发现了这么重要的方法,老师为你感到骄傲!10、谁愿意来为大家做个示范?展示一下自己的本领!课堂赞美语言11、你的进步使老师感到特别高兴!12、你真行!(真棒、真懂事、真勇敢、真细心、真有耐心、真有毅力、真是好样的)13、啊!你的课外知识真丰富,都可以成我的老师了!14、连这些都知道,真不愧是班级小博士!15、你知道的真多!知识真丰富!我们大家要向你学习!16、你的眼睛真亮,发现这么多问题!17、能提出这么有价值的问题来,真了不起!18、会提问的孩子,就是聪明的孩子!19、这个问题很有价值,我们可以共同研究一下!20、这种想法别具一格,令人耳目一新,请再说一遍好吗?课堂忌语1、全班你最笨!3、真是猪脑,连这都不懂!2、猪都比你聪明!4、你怎么这么笨,怎么教都教不会!5、你的脑袋瓜怎么长的,这么简单都不会!6、做不出来,就滚出去!7、头脑有毛病,跟白痴没啥两样!8、这么简单的题目都不会做,你是木头人呀!9、脑袋生锈了呀,不知你妈怎么生你的!10、你们这一群笨蛋,长大一点出息也没有!11、你看看你自己,蠢得象猪,还能干什么!12、算了,算了,我再也不管你了!13、教到你,我真是倒霉!14、你的眼睛瞎了,自己看!15、真是朽木不可雕也!二、教师形象塑造(一)形象定位(二)着装规范(三)化妆要求干练整洁端庄大方简单得体精力充沛神采奕奕干净整洁保持头发、面部、肢体、着装的干净整洁;保持脖颈、指甲、七窍的卫生整洁;保持口腔、肢体、服饰无异味;保持妆容整洁、表情大方。着装的基本规范修饰美整洁美遵守惯例符合身份扬长避短区分场合着装规范以少为佳同质同色符合习俗佩饰礼仪化妆要求:自然美化协调避人化妆是尊重自己也是尊重交往对象的体现。化妆礼仪三、教师仪容仪态(一)目光表情(二)三姿美态(三)手势礼仪目光表情感情表达=55%表情+38%语音+7%语言表情=目光+微笑最具变化的表情--目光目光表情礼仪注视方式注视时间注视区域注视角度目光分配技巧课堂教学中:A正确选择目光投放点(把目光中心放在倒数二三排的位置,并兼顾其它);B加强目光巡视,消除“教学死角”;C用目光给予信号,控制学生分心;D提问和课堂讨论时,对不同的情形采取不同的目光交流;E用目光制止学生的嬉笑打闹。个别谈话时:A相信我们的眼睛会说话,我们的思想及心态,正在通过眼神流露出来。B要全神贯注地注视着对方。C目光接触的时间保持适中,不要死盯不放,也不要左顾右盼。微笑是自信的象征微笑是礼貌的表示微笑是友好的反映微笑是交际的手段微笑是健康的表露微笑比电便宜,比灯灿烂——苏格兰谚语仪容仪态礼仪目容端、头容直、气容肃立容德、手容恭、足容重色容庄、口容止、声容静人的面部表情同其他体态语言一样,是可以熏陶和改变的,是由人的内在性格、文化修养、气质特征所决定的。人的容貌是天生的,但表情不是有心无相,相随心生有相无心,相随心灭把微笑作为礼物给他人吧站姿站姿是力量的体现标准站姿:自信从容、自然大方脚踏实地、诚实可靠女士站姿:两脚并拢,收腹提臀,脚跟相靠或成丁字步,双手相交于小腹前,优雅柔美,婷婷玉立。(二)三姿美态站姿站姿是力量的体现标准站姿:自信从容、自然大方脚踏实地、诚实可靠男士站姿:两脚分开与肩齐平,脚尖略向外双手相握于小腹前,沉着冷静,阳刚大气。坐姿是气势的体现标准坐姿:腹收、腰立、背直安静、自然、文明女士坐姿:腿靠、膝靠、肩不靠优雅、端庄、不做作坐姿是气势的体现标准坐姿:腹收、腰立、背直安静、自然、文明男士坐姿:腿分、膝分、肩不靠稳重而不装腔作势。走姿走姿是意志的体现标准走姿:头正、肩平、躯挺双手自然摆动眼睛平视前方步幅适当、步速平稳女士走姿:收腹立腰、自信从容走姿走姿是意志的体现标准走姿:头正、肩平、躯挺双手自然摆动眼睛平视前方步幅适当、步速平稳男士走姿:风度翩翩、自信从容优雅的蹲姿(三)手势礼仪温馨提示:课堂教学要有良好的教态1、站态要有安定感和力度;2、用优美的手势正确地表达感情;3、面部表情要丰富,但不做作,要善于运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情;4、掌握课堂目光分配技巧……以身作则,表里如一,用自身的礼仪行为去影响学生。教育区别于其他劳动的一个特征就是它的示范性。“学生听其言,观其行”,教师在进行教育过程中时时、处处、事事都应以高度负责的态度来对待自己的言行,做到“以身立教,言传身教”,成为学生的榜样。言行一致,言而有信。要求别人做到的,自己首先应该做到。四、课堂礼仪对照一下,你做到了吗?1、进教室前,教师应整理好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭手机或处于静音状态。2、和蔼、微笑地走进教室,轻轻、稳当地摆放好上课用品,并了解学生上课准备情况。3、上课时,教师要面带笑容,用温和的目光把全班同学环视一遍后,与学生互相问候。4、教学过程中微笑、和气、文雅、不恶语伤人。认真、耐心地倾听学生发言,中途不要打断。5、珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容,不长时间责备学生等。6、学生练习时,教师认真耐心地巡回辅导,关注每一个同学,不做与辅导无关的事。7、下课时,教师要与学生礼貌告别,保持愉快的心境。对照一下,您做到了吗?教师切忌:1、拖堂;2、学生问问题时,对学生爱理不理;3、与学生交谈时,不关注学生的表情;4、学生施礼时,教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室;5、路遇学生招呼或问好时,视而不见等等。标准站立,上身微倾面带微笑,注视对方大方伸手,虎口相对上下晃动,两到三次力度七分,三秒结束握手礼仪规范敬茶持物、递送文件引见手势1、距离产生美。2、与他人相处应把握好距离这个尺度。与交往对象之间保持的最佳距离为伸直双手不会触及到对方的身体。空间距离礼仪空间距离1、亲密距离:0.5米以内2、社交距离:0.5--1.5米3、礼仪距离:1.5—3米4、公众距离:3米以上位次礼仪行进中的位次礼仪并行行进时,内侧高于外侧,中央高于两侧。单行行进时,讲究前方高于后方。上下楼梯时,靠右单行,以前方为上。出入电梯时,请客人先进先出。人多时例外。出入房门时,位高者先出入,特殊情况例外。小车位次礼仪公务接待上座:有专职司机开车,后右座是上座;社交场合上座:主人亲自开车,副驾驶座是上座;安全保卫上座:从安全角度考虑,司机后面的座位是上座(安保上座)。原则:客人坐在哪里,那里就是上座。会议位次礼仪会议位次礼仪以右为上:遵循国际惯例居中为上:中央高于两侧前排为上:适用所有场合面门为上:良好视野范围以远为上:避免或少打扰会议位次礼仪主席台位次的一般规则主席台嘉宾为单数主席台位次的一般规则主席台嘉宾为双数主客双方会谈位次的安排:主方:A总经理B营销部经理C客服部经理D秘书客方:A1董事长B1营销部经理C1客服部经理D1翻译房门会议位次练习主客双方会谈位次的安排:主方:A总经理B营销部经理C客服部经理D秘书客方:A1董事长B1营销部经理C1客服部经理D1翻译房门会议位次练习司机1243主人1234小车位次