工作总结及工作展望

一、品质KPI达成状况…………....(P3~P4)二、品质管控成效---团队/体系/市场/制程/原材团队建设成效…………(P5~P8)体系运行状况…………(Pxx~Pxx)市场品质监控及改善……(Pxx~Pxx)制程品质管控成效…….(Pxx~Pxx)原材品质控制成效…….(Pxx~Pxx)培训及规划三、2016年KPI设定及工作重点…..(Pxx~Pxx)目录1項目構面目標績效指標權重2014實際Plan2015MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPIWeighting2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec1年度重點PrimaryFocus≤50Headcount15%48+2P464646424242424242424242A4443453841414140404040≤811Expenses15%601P53108171224282337392450513570631688A4488119163212271318369413456506≤2,494DOAFailureRate-Monitor15%3,041P304129912942289228422792274226932643259325432494A1732157912351839106213631588271513771636962≤3,800FRR-Monitor15%4,419P4,5954,4884,4884,3814,3814,2734,2734,1664,1664,0594,0593,800A397636963513348538263977414541624383462547702創新及專業Innovation&Profession≥27Project/CaseQuantity10%26P111111111111A233223222223流程及改進Process&Improvement≤1市场重大品质事故case数9%3P000000000010A00000000000≥85%原材问题Charge回费用比率7%81.7P82%82%82%83%83%83%84%84%84%85%85%85%A100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%≤1,925MNT外购PanelAFRR7%2,204P220021752150212521002075205020252000197519501925A21752031167514061544162110801157134515871870≤432MNT外购PanelVLRR7%786P465462459456453450447444441438435432A125413437417409405421415389397425Totalweighting100%Actual115.1115.8116.8120.0117.8115.0111.3111.0109.8106.7102.4項目構面目標績效指標2014實際Plan2015MonthlyItemPerspectiveObjectiveKPI2014ActualActualJanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec4學習及成長≥5Thetotaltrainingtime/totalpersons5P424444444444A42554555555≥10000000101006SigmaY/G/BPersons1PA00000001010一、KPI达成状况23二、品质管控成效---团队建设2014201520162014年QA处人力45人.2015年QA处人力41人.2016年QA处人力编制为41人.BHTTLMNTQAAQMOQAQEPQMROMSQA原：4512186315新：4111146415MNTQA1AQM2OQA18QE6PQM3ROMSQA15MNTQA1AQM1OQA14QE6PQM4ROMSQA152015年人力现况及2016年人力规划(CD人力9%）2015年部门费用管控部门人力预算值实际值QA14128SQA15204128MQE9138114OQA13208123ISO12012AQM1116Total406224112015DescriptionoftheQA2015年费用--截止9月(KUSD)KUSD631688506JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec节约100KUSD+80%小结：截止今年11月累积实际发生费用506KUSD,较预算费用节约100KUSD（人力费用节省),占全年总预算73%4二、品质管控成效---团队建设部门户外烧烤知识竞赛庆祝篮球比赛夺冠妇女节员工关怀庆生会员工关怀员工活动与关怀5二、品质管控成效---团队建设部门户外烧烤生日庆祝员工关怀知识竞赛庆祝妇女节员工关怀篮球赛夺冠SGAMFGQAFEDMFGQARDMFGQA建议项10个43111QA:MFG:MP:QA&MFG:All:不符合1个橙色项7个黄色项2个红色项2个MFGSGAMFGSGAMFGHR331MFG:HR:FED&SGA:不符合1个ACISO9001ISO14001&OHSAS18001B共发现7个不符合项共发现17个不符合项(LCM)共发现7个不符合项，2个建议项方针适宜性及内外审核结果检讨---【内部审核结果】【外部审核结果】二、品质管控成效---体系运行状况63041299129422892284227922742269326432593254326001732157912351839106213631588271513771636962DOAAct45954488448843814381427342734166416640594059380039763696351334853826397741454162438346254770JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDecFRRAct0102MNTDOAMNTFRR•单项影响最大为自制panel不良：TPM236WF1-HJJP02.N影响873PPM•除panel外，其它各责任项开始缓慢下降二、品质管控成效---市场品质监控及改善TPVBHMNTDOA及FRR不良率趋势图726972634263425712571250825082445244523822382223121751952179517241896197621002129231025742770DOAAct12541343741740940542141538939742523632104210625341417204818461877217423633664JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec外购Total自制0102PANELFRRPANELVLRR注：北京PanelTPM236WF1-HJJP02.N影响FRR824DPPM，2015年4月转FQ量产（追踪FQ产PanelFRR45DPPM）；剔除北京此款Panel后FRR在1946DPPM）•自制PANELVLRR居高，较外购PANELVLRR全年平均高6.5倍•重点推动自制PANEL品质改善二、品质管控成效---市场品质监控及改善PANELFRR及VLRR不良率趋势图及改善8机种数量问题点MP1验证542SVT验证4748合计10150ME19%EE81%新机种验证174031724样本抽样不良率Major不良全年抽样数ORT抽测成效台台DPPMORT测试拦截信赖性不良1件（东贝L/B黑影不良）;新机种验证共发现50项问题点并追踪改善;二、品质管控成效---制程品质管控0102机种验证测试状况9电气测试可靠性及环境测试内观测试兼容性检验机构测试安规测试设计及可靠性验证项目10测试项目线路功能测试FOS测试精密测试元件裕度测试寿命测试测试项目振动跌落机构匹配性雷击/掉电测试应力寿命测试温/湿度测试、低温存储测试冲击测试/测试项目ON/OFF测试电压频率测试电压缓升/缓降测试二、品质管控成效---制程品质管控测试设备维修，改造及创新案01.维修03.创新02.改造02.Chamber纯水供给系统改造.•【改善前】无自带纯净水供给系统购买桶装纯净水供设备使用工作量大使用成本高01.建立维修手册.•【改善前】未建立维修手册委外及原厂维修成本高（500USD/次）维修时效性差（15天~45天03.ACSpark测试设备创新.•【改善前】无Spark治具BHQE无法测试，需委托其它Site测试委外测试时效性差Spark治具创新:模拟提供瞬间高压11二、品质管控成效---制程品质管控6sigma结案2个149KUSD改善案改善案结案5个152KUSD合计产生总效益301KUSD20152016Describeavisionofcompanyorstrategic.总绩效301KUSD，2个绿带详细说明：品质专案改善小结：截止2015-10-13号QA已完成改善案5项，6Sigma2项，获得2个绿带，合计产生效益301KUSD。12二、品质管控成效---制程品质管控IPQC挡下OQC挡下MFG145RD145SQA56MP2厂内批量性不良拦截MFGSQARDMP55614142说明:2015年1—9月份IPQC共拦截批量不良34起，其中发现ECN、BOM错误不良9起。说明:2015年1—9月份IPQC共抽检CKD、SKD84批次，发现26次批量异常说明:批量性不良16起（主要是RDBOM建错5起，SQA来料原材不良6起，PD制程不良5起）IPQCCKDOQC13二、品质管控成效---制程品质管控月份JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目标值290029002900280028002800270027002700260026002600BH00000018465930FQ353388922096745190247424545001064BJ0019565000472133620WH00516529557103640000CKD海外品质趋势图2900260000000018465930JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec目标(DPPM)VLRR(DPPM)小结：2015年1—9月CKD、SKDLRR达成状况如下（达成率全部为120%），远远优于其他site14二、品质管控成效---制程品质管控液裂白痕画异黑影面脏异物现象：产线预热站下7区、9区panel液裂不良。原因：Cell跳脱于凸台干涉。改善：a.导入三边双面胶Cell与中框的贴附b.优化作业手法。现象：产线预热站发现panel白痕不良。原因：來料胶框表面油亮物质导致。改善：a.不良更换不良胶框b.要求胶框生产需自动脱模c.胶框禁止用脱模剂。现象：产线预热站发现画异不良。原因：panelCOF端IC捏碎导致。改善：a.宣导优化厂内作业手法b.短边装袋改成长边装袋方式。现象：产线预热站发现panelL/B黑影。原因：L/BLED金线断改善：a.禁止使用东贝L/Bb.供应商对L/B对来料进行热测和线前100%300mA大电流sorting现象：产线投panel站发现面脏不良。原因：硬质保护膜与cell玻璃面摩擦出现粉尘导致。改善：硬质保护膜改成珍珠保护膜现象：产线投产预热站发现Mylar外漏不良原因：厂商用人工贴附，不易确定贴附基准,造成帖附不到位改善：a.制作治具辅助人工贴附作业，确保作业到位b.检验成品导入治具。二、品质管控成效---原材品质管控改善前改善对策改善后PANELFRR及VLRR不良率趋势图及改善1516安全管理供应商消防安全稽核，2015年零事故.开发管理评估选择合格供应商，JIT供应商共评鉴2家（博