鬼谷子的人生智慧

应变大师——鬼谷子的人生智慧(1)作为一个人，最难的就是说话。我们永远要记住：嘴巴是用来吃饭的，不是用来说话的。一辈子都要记住这句话。为什么呢?因为人太喜欢说话了，而所有的后患都是从你说话引出来的。中国人是天底下最敏感的人，你一说话，他就想很多很多，因此对一个中国人来讲，慎言慎言、讲话谨慎是最要紧的。讲话要提防五种弊病：第一个，病;第二个，恐;第三个，忧;第四个，怒;第五个，喜。因为你一旦有这五种状况，你就会自乱阵脚，一定会的!第一个，什么叫病?就是气势不足，你一站出来，就让人家看出来你元气不够，你体力不足，他就开始跟你用拖延战术。等到你精神不济的时候，你就一点防备都没有。因为他可以从你的言词听出来，你是很恍惚的，好像昨天晚上没有睡够一样。好像刚刚吃饭没有吃饱，这个人就是病恹恹的，说话的时候，你的精神不旺盛，气势不足，这个时候最好的办法就是换人。所以当老板的，其实重点就在这里，你要带个人出去，你先看看他的气势够不够，不够，你宁可走马换将，否则的话，去多半也是要输的。第二个，是内心很恐惧，因此你就语无伦次，一个人讲话颠三倒四，讲话完全没有逻辑的时候，你就知道他内心是不充实的。这点要稍微说明一下，男女是有分别的，男人说话跟女人说话最大不同在哪里?就是男人的脑袋是有格子的，一个一个的格子，你看我们很喜欢把这个东西放这里，把这个东西放那里。女人的脑袋是通畅的，没有格子。最有代表性的就是某电视台的一位主播，她一会儿说这里，一会儿说那里，搞得你整个头脑都是头昏脑胀的。所以她谈判一定赢，没有章法，完全没逻辑。作为一个男人，你要有这样的气度，如果对方派来谈判的是一个女性，你要记住，把她讲的话当成唱歌一样，这样听就比较不会上当，否则你会很容易动怒，一动怒你就着了人家的道。鬼谷子为什么把这个说出来，说当一个人病恐忧怒喜，包括喜在内的时候，你是没有抵抗力的，你就很容易被人家攻破你的所有防线了，你看你讲话讲得对吗?开心时，也是一个人最薄弱的时候，你让她生气，那她就很容易着道，所以想办法激怒对方，对你一定有利。说话时担心害怕，这个你容易看得出来，你就要去想他到底在害怕什么。他害怕什么，你就给他什么，他就会跟着你走。所以要讲到谈判这件事，全世界几乎没有人谈得过中国人。你看我们的老板要么迟到要么早退，这是第一招。说谈判要准时，为什么要准时?我当老板，我有两种办法，一种我迟到，派我的干部去谈，如果这个干部发现有问题，他会赶快打电话叫我，我就来了。中国人专门迟到、早退不是偷懒，也不是不准时，而是一种策略。当干部的，还要知道一种办法，叫尿遁。你看我们谈谈谈，谈到最后，感觉到大事不妙了，这下麻烦了，那对不起，我去趟洗手间。到洗手间干嘛呢?当然是赶快打电话，告诉老板快来救命，老板随后就来了。老板到了以后就说你看你几句话都没有讲出来，怎么会这样?让开，随后当老板的很快就把整个盘翻过来了。第二个办法，就是老板先到，然后一看情况差不多了，他就要退场了。要知道，如果老板整个过程都在现场的话，一是表示他对干部不够信任，二是干部们也不敢完全发挥出来，三是容易造成事情没有缓冲的余地。这套道理以前用得最好的是什么人?是一国的宰相。你看宰相要跟皇上禀报的时候，那是冒着生命危险的，就是提着自己的脑袋在报告，所以才有“宰相”这个名字嘛!就是每天被宰一次相，早上上朝是提着头去的，因为你讲的话一旦不对，皇上一生气，直接就推出午门宰了。所以当宰相的一想到明天那个事情，怎么讲不知道，就会心里好慌，然后就找个年轻人来，告诉对方自己这两天感冒了，喉咙有点痛，所以明天这件事情你向皇上报告吧。所以第二天他就说臣有事报告，但是因为喉咙沙哑，所以请别人来做。年轻人一说，皇上很开心，这个人就有功劳了。一旦皇上脸色一变，他就马上出来，喉咙也不痛了，然后说事情不是这样的，这个年轻人讲错了，应该是怎样怎样的，然后至少保全住性命了。所以该进就进，该退就要退，该找一人当替死鬼的时候就要找，但这完全是爱护那个年轻人的表现，是给他一个磨炼的机会。因为人一定要一阴一阳，有人唱白脸，就得有人唱黑脸，这样两个人才能搭配得好，因此讲话时眼睛要看着对方的脸色。一个人讲话不看对方的脸色，就跟瞎子一样。看到对方脸色不对，就要改，要调整，因为中国人讲话是全世界最没有文法的。我们就不该有文法，有文法你就转不过来。你看西方人说是，后面就一定是正面的。中国人呢，说是，但是不是真就这样?不一定，这样可以，那样也可以，怎么讲都可以，因为我没有文法。中国话，中国字，中国人，都是非常有弹性的。第四个，一个人忧的时候，你要抓住他的弱点，他的言词这时候往往很闭塞，不畅通。为什么呢?因为他很忧虑，忧虑这件事可能会起变化，会导致他站在弱势的一方。这样一来，他回去会不知道该怎么交代，说话时顾虑就会非常多。第五个，一个人发怒的时候，显然是最倒霉的。因为情绪激昂会导致枉加行动，不能好好处理自己的言词。一个人发怒的时候什么话都可以说，骂人骂得太过分，最后后悔也来不及，因为已经闯祸了。尤其在家里面，更容易是这个样子。很多人在发怒时会说干脆我们两个离婚算了，那是在怒气当中说的话，事后最容易后悔。所以一定要记住一句话，人与人之间就像玻璃瓶子一样，只要有裂痕，绝对修补不了，千万不要认为事后道道歉、想想办法就可以，千万别这么想，所以当一个人非常生气时，特别是在家里，最好的办法是跑出去一个人冷静冷静，然后再回家。夫妻间如果很有默契，那么一旦其中的一方突然间失踪了，就表示他很生气，你也不要去找他，他的气消了自然会回来，不用着急，也不用电话催个没完。你越是这样，对方就会越生气。夫妻间还应该有个默契，就是当一方说话声音很大时，你不要比他声音更大，而是他声音大，你就要把声音低下来，他声音再大，你就再低，最后等他声音拉下来，你再骂回去，一来一往，这样才对。这种默契是在婚前就要讲好。可现在呢?大多数夫妻都没有这个规矩，完全没有章法。老实讲，很多人离婚后都是很后悔的，但是要复合就有困难了，尤其男人很快就会找到第二个婚姻对象，女人就比较麻烦。所以我在这里奉劝大家，离婚对女方是很不利的，女方一定要告诉自己，我坚持不离婚，这样才会比较安全。如果你说搞不好就离婚，那你这辈子就惨了!一个人很欣喜的时候，也是很脆弱的时候，你看一个人会结婚，就是因为很欣喜，所以糊里糊涂就结婚了。作为一个人，喜怒哀乐都不形于色，才能担大事。越是有成就的人，越是地位高的人，他们的脸上越是没有什么明显的表情。这是一种修炼的结果。第一个是修炼眼睛，因为眼睛是全身最老实的，会看的人看看眼睛，一看眼睛就知道他在骗你，一看眼睛就知道他很高兴，一看眼睛就知道他心里头很不愉快，所以各位要做大事，你一定要修炼眼睛，让它麻木不仁，就是大家猜不透你的心思，否则的话就很危险，因为人家会很容易反过来掌握到你。常人要避免这五个弊端，尽量不要喜怒形于色。反过来，要尽量利用对方的喜怒形于色，来改变自己的形势。因为任何事情都是这样，你的形势比人强了，对方就拿你一点办法都没有。还是那句话，中国人所有的事情就是说话最难，尤其现在的人很喜欢沟通。但是我可以告诉你，你上班就跟你老板说，老板我们来沟通沟通好不好?你看他脸色好才怪。一个会说话的人会怎么说呢?他会说老板我有件事情要请示你，而不是说我跟你讲一件事情。你凭什么跟我讲呢?中国人都是讲究个伦理的，你这么说就很容易碰壁。你看西方人可以直接叫老板的名字，老板也不觉得怎么样。可中国人你试试看。如果你敢直呼老板的名字，他心里会想轮到你叫我名字了么?这倒不是问题的关键，关键是这是对人的一种尊重。你看当干部的跟老板走在一起的时候，永远要保持后半部，否则老板心里就容易不高兴，只不过不会因为这种事情发作而已。将来一旦有个导火索出来，这就是一条罪状，会让你倒霉的。我跟你说，我跟你商量，这种话会让人不高兴，可变成我向你请示，我向你报告，对方就会很开心。当然，老板对干部是不能这样讲话的，否则干部会受不了，应该是我跟你报告一件事情好不好?老板你这么说话，难道是叫我辞职么?你是要我辞职，你才跟我报告嘛!这些东西都是根深蒂固的，很难改变，因为这已经变成我们文化的一种基因了。要说服一个人，其实是很难的。只是因为受西方观念的影响，所以我们都很喜欢讲“说服”这个词儿。实际上呢，没有人能改变任何人，除非他自己改变。你得记住一件事，那就是你越用力，对方就越是容易抗拒，越是不容易放松下来。你要让他没这种感觉，让他心里觉得很宽松，他自然就会接受你的意见和建议了。不管你有五种、九种还是多少种技巧，你都不能教条的使用，而是要针对不同的人使用不同的方法，这样才行。对有智慧的人，你得学会旁征博引，使他乐于听你的，因为他见闻很广，你就直接跟他讲你想表达的东西，在那里兜兜转转的话，人家会很烦的。我觉得很多干部也是犯这个毛病，你看你跟老板讲话的时候，他刚开始喜欢听，因为觉得你愿意跟他讲话是看重他的表现，所以他也要表示出自己的心胸有多广阔，有多包容，有多乐于听大家的意见，可结果呢?你讲着讲着人家的脸色就变了，讲着讲着人家就发脾气了，为什么?因为你把一件事讲得太过琐碎的时候，对方就会认为你是不是觉得我没做过所以就一点都不懂呢?是不是你认为我毫无经验呢?他要这么一想的话，当然就会变得很生气了。所以说，我们会讲话的人，应该就点播一下就行了，如果对方不问，你就知道，人家已经知道了。他要是继续问，你就继续讲另一部分给他。如果还问，你就再讲一部分。直到最后他说来来来，你也不要工作了，到我办公室来好好讲给我听，那你就算是成功了。一个干部在开会时讲话，这没什么了不起的。一个干部能做到开会时不说话，老板说散会后专门把你找到办公室，那你才算不得了。但这种事情不是那么容易的，对见识广阔的人，你要分析事理，让他感觉你看问题很深入，因为谁都佩服这样的人。一般人看事情，都容易只看表面，看不进去，导致深度不够。譬如说一个人每次看到你都会跟你打招呼，可最近连续几次看到你时都会装着没看到，这到底是偶然的?还是必然的?你的感觉会是什么样的?很多认为这是必然的，可你会不这么想，你会追究是什么道理，然后就懂了，原来这是人家在跟你表示抗议呢。那如果你发现他在表现自己的抗议，就该知道对方一定是有心结了。人家有心结，你就要想办法去解开。不解开的话，这个心结就会越拉越紧，将来有一天爆发起来就会很麻烦。可你也不能直接把他叫来，说你每次看到我都装作看不见的样子，你到底有什么事情呢?这种单刀直入的方式，往往是得不到答案的，只有旁敲侧击才行。你看中国人的眼睛，大都不太看最前面，而是习惯看着左右。这样的习惯，外人会觉得很奇怪，尤其是外国人，很难理解中国人的这种习惯的，觉得这是一种民族性的体现。可实际上，这种民族性没有什么好奇怪的。只是你要了解他，否则你就没办法跟人打交道。你呢，就需要把对方请过来，说最近我比较忙，所以没照顾到你，你有没有什么事情要跟我说?他肯定会先表示没有，然后又说不过怎么怎么样。中国人往往就是这样，你让他说，他就不说;你不让他说，他反而容易说出来。真不说的话，就会越压越紧，那你就糟糕了。所以当领导的人，你不能说这一部分有事情，你才找这一部分，千万不要这样。很多总经理就容易犯这个毛病，财务有问题，就找财务经理来谈。当然，有个部门经理他是从来都不会找来谈话的，那就是人力资源部门，他认为那是没有问题的一个部门。可是呢?人家人力资源部门的经理就不会多想了么?一样会啊!人家也会觉得很纳闷，别人你都找了，你就不找我，这是什么意思呢?好，那我就给你出点纰漏，看你找不找我。这么一来，你就摆不平了。所以说，会做领导的人，通常都是所有人找完了，一定会把人事部门的负责人也请进来，来来来，我们喝杯咖啡，这件事烦死了。这样呢，他就听懂了，他很欣慰了，这个问题就做得最好了!随后他就会给你提出建议了。在中国人当中，会讲话的人是很容易占到便宜的。但我们现在讲的都是西方人的做法，人家的年轻人最喜欢讲的就是请稍候，你到哪里都听到请稍候，中国人最讨厌听的就是这句话。我要稍候到什么时候?中国人习惯说的是马上，就算让你等上2个小时，还是说马上。没办法，这匹马比较老，动是在动，就是跑得慢了点。当然也分对谁，老板打电话说有没有空过来一下