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ITITITITITITITIT总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图总体架构标准蓝图STRICTLYPRIVATEANDCONFIDENTIALSTRICTLYPRIVATEANDCONFIDENTIAL目录目录目录目录目录目录目录目录EA基本概念及价值之一，业务架构之二，应用架构之三，数据架构之四，技术架构业界常用EA方法简介企业架构（EnterpriseArchitecture:EA）企业架构是建设企业信息化的蓝图企业架构是建设企业信息化的蓝图企业架构是建设企业信息化的蓝图企业架构是建设企业信息化的蓝图：：：：企业架构能为企业各级领导和员工描绘出一个未来企业信息化中业务、信息、应用和技术互动的蓝图。“建立企业架构的作用建立企业架构的作用建立企业架构的作用建立企业架构的作用：：：：企业信息化顶层设计的蓝图企业信息化顶层设计的蓝图企业信息化顶层设计的蓝图企业信息化顶层设计的蓝图。”企业架构是沟通业务与信息技术间的桥梁企业架构是沟通业务与信息技术间的桥梁企业架构是沟通业务与信息技术间的桥梁企业架构是沟通业务与信息技术间的桥梁：：：：企业架构能够搭起业务与信息技术沟通的桥梁，它在同一个平台上，用双方都能够理解的语言，描述出业务与信息技术间的关联。企业架构是适应企业业务变革的方向盘企业架构是适应企业业务变革的方向盘企业架构是适应企业业务变革的方向盘企业架构是适应企业业务变革的方向盘：：：：企业架构所描绘出的蓝图容纳了各种业务与技术标准，它是企业CIO们掌握信息化的方向、适应业务战略变革的方向盘。企业架构的建立遵循科学的方法论企业架构的建立遵循科学的方法论企业架构的建立遵循科学的方法论企业架构的建立遵循科学的方法论：：：：横向，从企业业务战略导入，实现企业业务架构、信息架构、应用架构和技术架构的渐进演化；纵向，每个架构的建立，按照“计划－评价－执行”的循环方法，逐步完善。EA是企业IT的城市规划方法EA是企业IT的城市规划方法（cont）业务架构与IT架构企业架构的四个基本视图商业和技术的市场趋势商业和技术的市场趋势商业和技术的市场趋势商业和技术的市场趋势BusinessandTechnologyMarketTrends商业内容商业内容商业内容商业内容BusinessContext业务架构业务架构业务架构业务架构BusinessArchitecture系统架构系统架构系统架构系统架构SystemArchitecture基础设施基础设施基础设施基础设施ITInfrastructure技术架构技术架构技术架构技术架构TechnicalArchitecture信息架构信息架构信息架构信息架构InformationArchitecture应用组合应用组合应用组合应用组合ApplicationPortfolio企业架构蓝图企业架构矩阵企业架构的无形价值企业架构的有形价值示例：兴业银行的企业架构优化需求目录目录目录目录目录目录目录目录EA基本概念及价值之一，业务架构之二，应用架构之三，数据架构之四，技术架构业界常用EA方法简介企业架构矩阵业务架构业务架构的IBM-CBM方法16责任级别责任级别责任级别责任级别将组件分成三种决策级别：•引导引导引导引导有关战略、总体方向和公司制度•控制控制控制控制有关监控、管理和战术决策制定•执行执行执行执行有关切实的执行工作业务组件业务组件业务组件业务组件是构成企业业务/目标的核心、独立的模块。它们拥有独立运营的潜力,在极端情况下可以作为一个分离的单位，共享的服务，由承包人管理的或者被外包的组件。表格中的列代表业务竞争业务竞争业务竞争业务竞争力力力力，即拥有独特技术和能力的业务板块(例如产品发展和供应链)。业务与资源业务与资源业务与资源业务与资源管理管理管理管理新产品开发新产品开发新产品开发新产品开发客户管理客户管理客户管理客户管理客户销售与客户销售与客户销售与客户销售与服务服务服务服务产品运作产品运作产品运作产品运作渠道服务渠道服务渠道服务渠道服务运营服务运营服务运营服务运营服务业务组合管业务组合管业务组合管业务组合管理理理理财务管理财务管理财务管理财务管理引导引导引导引导业务规划业务政策及程序外部单位关系管理市场分析与细分市场活动规划产品组合决策客户组成与分析信贷政策与规划客户销售与服务规划产品运行规划产品服务规划帐户服务规划资产负债政策与规划财务政策与规划控制控制控制控制业务及IT架构业务单位管理审计/合规/法律/质量产品研发管理市场营销活动管理产品组合管理客户行为模型客户盈利分析客户关系管理销售与服务管理案例/例外处理产品运行监控产品服务管理产品推广管理帐户服务管理欺诈侦测与反洗钱风险/组合管理资产负债监控证券化/银团运作财务控制财务核算管理会计执行执行执行执行市场营销人力资源管理采购管理战略合作管理不动产及设备管理系统开发与运行管理市场研究促销执行商业智能产品评估产品研发产品目录产品与服务推广接触历史客户信息管理客户决策客户关系与沟通客户回馈管理销售与交叉销售申请与定价对话控制与智能导引佣金存款处理贷款处理卡处理保险处理结构产品处理贸易融资(国际结算)组合产品处理网点库存现金库存市场信息网点运营渠道(非网点)运营交易接受服务培训客户帐户服务与维护支付结算处理账单与其它通讯文档管理抵押品管理会计核算清算投资组合及头寸管理资产负债管理司库财务整合及报表总账催收与回收它们拥有提供价值的它们拥有提供价值的它们拥有提供价值的它们拥有提供价值的资源资源资源资源、、、、人人人人、、、、技术和所技术和所技术和所技术和所在行业的专业知识在行业的专业知识在行业的专业知识在行业的专业知识…它们并不需要迎它们并不需要迎它们并不需要迎它们并不需要迎合任何已经存在合任何已经存在合任何已经存在合任何已经存在的组织结构的组织结构的组织结构的组织结构CBM组件化业务图17热点组件热点组件热点组件热点组件：：：：热点热点热点热点差异性差异性差异性差异性：：：：一般一般一般一般有竞争力有竞争力有竞争力有竞争力行业领先行业领先行业领先行业领先业务重要性业务重要性业务重要性业务重要性：：：：高高高高中中中中低低低低战略重点战略重点战略重点战略重点：：：：战略重点战略重点战略重点战略重点一般重点一般重点一般重点一般重点非重点非重点非重点非重点业务与资源业务与资源业务与资源业务与资源管理管理管理管理新产品开发新产品开发新产品开发新产品开发客户管理客户管理客户管理客户管理客户销售与客户销售与客户销售与客户销售与服务服务服务服务产品运作产品运作产品运作产品运作渠道服务渠道服务渠道服务渠道服务运营服务运营服务运营服务运营服务业务组合管理业务组合管理业务组合管理业务组合管理财务管理财务管理财务管理财务管理引导引导引导引导业务规划业务政策及程序外部单位关系管理市场分析与细分市场活动规划产品组合决策客户组成与分析信贷政策与规划客户销售与服务规划产品运行规划产品服务规划帐户服务规划资产负债政策与规划财务政策与规划控制控制控制控制业务及IT架构业务单位管理审计/合规/法律/质量产品研发管理市场营销活动管理产品组合管理客户行为模型客户盈利分析客户关系管理销售与服务管理案例/例外处理产品运行监控产品服务管理产品推广管理帐户服务管理欺诈侦测与反洗钱风险/组合管理资产负债监控证券化/银团运作财务控制财务核算管理会计执行执行执行执行市场营销人力资源管理采购管理战略合作管理不动产及设备管理系统开发与运行管理市场研究促销执行商业智能产品评估产品研发产品目录产品与服务推广接触历史客户信息管理客户决策客户关系与沟通客户回馈管理销售与交叉销售申请与定价对话控制与智能导引佣金存款处理贷款处理卡处理保险处理结构产品处理贸易融资(国际结算)组合产品处理网点库存现金库存市场信息网点运营渠道(非网点)运营交易接受服务培训客户帐户服务与维护支付结算处理账单与其它通讯文档管理抵押品管理清算投资组合及头寸管理资产负债管理司库财务整合及报表总账催收与回收会计核算银行组件化业务图示例业务架构的5W1HOrganizationstructureBusinessdatamodelBusinessprocessesBusinessgoalsandobjectivesBusinessfunctions等等业务模型业务模型业务模型业务模型，，，，而非而非而非而非计算模型计算模型计算模型计算模型业务架构的5W1H（cont）目录目录目录目录目录目录目录目录EA基本概念及价值之一，业务架构之二，应用架构之三，数据架构之四，技术架构业界常用EA方法简介企业架构矩阵创建应用架构应用架构的主要内容应用架构的主要内容（cont）InformationAssuranceViewSystemEngineeringViewStandardsViewSoftwareDistributionView*PhysicalView*ServicesViewApplicationsViewLogicalViewCommunicationsViewComputingInfrastructureViewSoftwareEngineeringViewConceptualView应用架构的主要内容（cont）逻辑视图，关注功能功能功能功能，包括用户可见功能，以及必须的辅助功能模块；开发视图，关注程序包程序包程序包程序包，包括要编写的源程序，以及可以直接使用的第三方SDK和现成框架、类库；处理视图，关注进程、线程、对象等运行时运行时运行时运行时概念，以及相关的并发、同步、通信等问题。物理视图，关注目标程序及其依赖的运行库和系统软件最终如何安装或部署部署部署部署到物理机器，以及如何部署机器和网络来配合软件系统的可靠性、可伸缩性等要求。应用架构的主要内容（cont）应用系统群示例：兴业银行应用系统群兴业银行应用架构治理兴业银行应用架构治理（cont）兴业银行应用架构治理（cont）兴业银行应用架构治理（cont）兴业银行应用架构治理（cont）兴业银行应用架构治理（cont）目录目录目录目录目录目录目录目录EA基本概念及价值之一，业务架构之二，应用架构之三，数据架构之四，技术架构业界常用EA方法简介企业架构矩阵数据的价值数据的生命周期逻辑数据架构物理数据架构数据层次数据服务数据资源价值链目录目录目录目录目录目录目录目录EA基本概念及价值之一，业务架构之二，应用架构之三，数据架构之四，技术架构业界常用EA方法简介企业架构矩阵技术架构的关注点技术架构的关注点PlatformDecompositionDiagramProcessingdiagramCommunicationsEngineeringdiagramEnvironmentsandLocationsDiagramNetworkedComputing/HardwarediagramSystem/TechnologyMatrixTechnologyPortfolioCatalogTechnologyStandardsCatalog技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述技术架构内容概述应用应用应用应用应用应用应用应用应用系统设计应用系统设计应用系统开发应用系统开发应用框架应用框架设计模式设计模式面向对象的构件面向对象的构件系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理系统服务管理服务台服务台运营管理运营管理性能监控与优化性能监控与优化服务水平管理服务水平管理数据数据数据数据数据数据数据数据集中化的元数据集中化的元数据平台服务平台服务平台服务平台服务平台服务平台服务平台服务平台服务服务器平台架构服务器平台架构高可用性架构高可用性架构灾备机制灾备机制服务器集中服务器集中接口服务接口服务接口服务接口服务接口服务接口服务接口服务接口服务访问服务访问