ICU优质护理措施及方案1认真落实入院宣教,对于ICU的特殊性,给予病员家属及时讲解ICU探视时间及规则制度。2营造安静温馨的环境3建立病员回访,了解病员的心理及对ICU团队的意见及建议,为病员做健康教育4做好压疮、导管滑脱、跌倒的安全防护措施,做好风险评估,对于肢体活动不便、卧床不能活动、大小便失禁、骨折、使用石膏,夹板固定患者,禁止翻身高危人群制定预防措施,护士长及责任组长重点把关;对所有深静脉置管及气管插管、气管切开的患者,重点进行交班,床头交接,班班严格交接,防止管道的滑脱。5加强基础护理,满足病员的基本生活需求,专人负责晨晚间护理质量,保存病房的清洁、整齐,新入院的患者给予修剪指甲、剃胡须,给予病员洗脸、擦澡,保持病员整洁,舒适。6在病情允许的情况下,抬高患者的床头30度,做好标准化的危重病人护理第一步。7护士长做好新进科人员的安全培训,学习掌握本科的安全防范措施,并有带教人员负责管理,减少不良事件发生。8每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。9健康教育落实到位,要求管床护士熟练掌握病人“八知道”,了解病人病情的动态变化,分阶段的进行健康教育,使病员在住院期间对疾病的治疗、护理有全面的了解。做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。1制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。2做好科室护士的能力培训,有责任组长制定计划,每周完成不同的培训计划,护士长随时,随机抽检。3、按照专科护士的培训要求,安排护士参加专科护士培训,取得上岗证。4、充分利用交接班、护理查房、等点点滴滴的机会,进行小讲课,理论指导实践逐步提高护理人员的能力及水平。