文化企业理念文化企业理念是企业对本企业经营活动用理性科学的思维而形成的具有明确指导意义的观念。通俗地讲,企业理念就是企业的意识或企业的思想。任何一个企业都是在一定的思想指导下从事自己的生产经营实践活动的。这种思想体现着企业的理想、追求、价值、风格等等。文化企业理念既是企业性质、定位以及生产经营活动所决定的,反过来又对企业的生产经营活动以有力地的推动。正像一个人的思想不可能和别人的思想完全类同一样,一个企业的企业理念总有它独特的地方,它既不是简单地照抄其它公司的,也不是可以随意提出的。文化企业理念从企业文化角度讲,属于企业文化最核心的部分,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值观体系,具有感染力、凝聚力、影响力,对企业的行动、企业的活动、企业的形象传达具有一种统摄作用。文化没有理念的企业只会是一盘散沙,没有理念的企业形象CIS系统不会成为一种体系,甚至这个体系是有严重缺陷的体系。高明的企业家会高度重视企业文化建设,更把企业理念建设放在企业文化建设的首位。企业理念的基本内容包括企业的活动在社会上存在的意识,企业的社会意识,企业追求的价值,未来的形象等。文化企业理念(1)文化这是在市场经济中对企业的新定位。在市场经济条件下,每个企业都是大海中的一条船。船要在海上航行,海上无风三尺浪,风起浪滔天,时刻都有沉没的危险。即使在平静的时候,如果操作不当也会沉没。船上的微小的小洞,如果置之不理的话也会逐渐扩大,终因水的浸入而沉没。因此,每个员工必须树立强烈的危机意识。在这条船上,每一个人都应是优秀的员工,但是更为重要的是全体职工的协作;如果有人不承认这个作为乘务员的具体要求或有人不遵守这种要求的话,那么非常遗憾,必须请他下船。文化船的理念就是让人们树立“危机意识”、“命运与共的意识”、“相互协作的意识”服从一种价值观的意识.文化(2)“木桶”根据人体健康学的理论,人体内如果缺少任何一种氨基酸,补充其他多少种氨基酸也没用。这就像一个木桶一样,有22块木板组成。木桶盛水的多少,决定的不是木桶的最高的那块木板,也不是木桶中间高些的木板,而是木板中最低的那块木板。也就是说,文化“企业最低员工的素质代表了企业职工的整体素质”。文化例:北京·松下彩管有限公司生产每个彩电的显像管要经过几十道工序。生产每支彩管时,如果哪一个人的那一道工序没做好,工作不合格,就会使这支彩色显像管不合格。因此,北京·松下彩管有限公司特别注意培养员工的团队意识,引导员工树立集体主义的精神。北京·松下不表扬个人,而是表扬班组等集体。因为集体中的任何一个人工作质量的不合格,都会使整个产品不合格,成为废品。所以,他们要求“每个员工都是自己岗位的最高责任者”,“下道工序就是自己的用户”。这一理念现在被海尔创造性地发挥了,成为海尔“市场链”理论的有机组成部分。文化(3)“100-1=0”北京电信---------。在企业发展中,一个员工的素质往往代表了企业员工的整体素质。一个员工一次服务的好坏,影响和代表着北京电信的整体素质和形象。文化(4)“车马论”文化即消费者是马,生产是车。马不走,车也走不了。这是马克思在100多年前在《资本论》中就提出了的消费与生产的关系。企业的竞争,核心是争取消费者。企业应该把注意力放在集中研究消费者的需求上来。不但要研究社会各阶层人员现在的需求,而且要研究他们未来的需求,提前在经营中做好准备。在这一点上,日本企业文化这是马克思在100多年前在《资本论》中就提出了的消费与生产的关系。企业的竞争,核心是争取消费者。企业应该把注意力放在集中研究消费者的需求上来。不但要研究社会各阶层人员现在的需求,而且要研究他们未来的需求,提前在经营中做好准备。日本企业确实有很多值得我们学习的地文化(5)“狼”文化狼的处世哲学一、卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。二、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。三、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。四、顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。五、同进同退:狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。六、表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事。文化七、知己知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。八、狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物,在妻子怀孕后,在外花天酒地。所以狼很不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺!因为这不公平!!九、授狼以渔:狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。十、自由可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时也会独自哼哼自由歌。文化即“与狼共舞,首先要把自己变成狼”的理念。加入WTO前,很多“狼”进来了。如在电子行业,在固定资产的投资上,外资已经占到我国1/3以上;在彩管的生产领域,外资已占我国2/3以上。在化妆品等轻工行业,合资企业已占到1/4以上,销售额中有1/3来自外方品牌。在经济全球化和进入WTO以后,更多的“狼”将涌入中国市场。因此,每个企业员工必须树立“狼”的理念,即把自己也变成“狼”。文化“狼”来了是件好事:在一个自然保护区里,为了保护鹿群不被狼伤害就都把狼赶跑了。但是,若干年后发现一个问题,就是由于没有狼的追赶、撕咬、残杀,鹿的很多功能都慢慢地退化了,变得不爱跳、不爱跑,该跑时也跑不快,该跳时也跳不高,又笨又懒,体质下降,鹿都不成其为鹿了。因此,为了增强鹿的体质,各自然保护区又不得不纷纷将狼请了回来。从此,那些又懒又笨的鹿又有了恐惧感,又开始跑、奔,又有了生机和活力。文化如果不成为‘狼’,老是把自己摆在鹿和羊的位置,你就会被人家吃掉;如果想办法成为‘狼’,就能和他们竞争。“成为“狼”有什么标准呢?主要有两条:第一,必须熟悉和了解国际市场竞争的游戏规则,按国际惯例来竞争;第二,必须勇于、敢于和善于参与竞争。如果不了解国际市场的竞争规则或者是不敢参与竞争,就没有成为“狼”的可能。文化现在,狼的理念还有另外一层含义,就是在现在鏊战急的市场竞争中,要有狼的精神,即狼的嗅觉的敏锐性、狼对对手细致的了解、攻击很少失误性和狼的“团队”精神。据讲,狼没有扔掉受伤的狼不管的现象,和对手搏斗中很多都是集体作战。文化------挑战与机遇并存,只有面对挑战,才有机遇。把自己也变成一条‘狼’,这从中国几千年的传统文化来看好像有点接受不了,但市场竞争的法则就是弱肉强食。为了国家、为了企业和我们员工个人的生存,为了不被世界经济的“巨无霸”都吃掉,不被世界级的“航空母舰”都打败,就要求我们像“海尔”和“联想”那样,学习狼的精神,不但要把自己变成一条“狼”,而且要变成一条大“狼”,一条敢于拼搏、善于拼搏的“狼”对于市场经济条件下“狼”的说法,最早是西方人霍布斯提出来的。文化狼的处世哲学一、卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。二、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。三、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼不是老虎。四、顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。文化五、同进同退:狼虽然通常独自活动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。六、表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事。文化七、知己知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。八、狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物,在妻子怀孕后,在外花天酒地。所以狼很不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺!因为这不公平!!文化九、授狼以渔:狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。十、自由可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。因为狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼有时也会独自哼哼自由歌。文化(6)“老虎”文化企业要有“争第一”的理念。在美国有个老虎理论,这是当今市场,每一个企业必须树立的一个理念。非洲的羚羊早晨一醒过来就想到是跑,为的是不让狮子吃掉。狮子早晨一醒过来马上想的也是跑,为的是中午的一顿午餐,否则自己就得饿着。经济全球化的今天,不仅是大吃小,而且更是快吃慢,比拼的就是速度。文化韦尔奇有句名言:GE的100多个企业我做不到企业第一、第二,我就放弃、退出。在体育场上第二、第三还可以拿银牌、铜牌;在市场上竞争,讲的就是争第一。谁争得第一谁就抢得订单。只有第一为王,其余为寇。一切围绕的都是速度,谁抓住了速度,谁就抓住了市场,抓住了未来。在生意场上,同行中的生存空间很窄,竞争非常残酷。如果让竞争对手抢了先,就会使自己没饭吃。竞争使很多著名的企业家成为过眼云烟。文化一切围绕的都是速度谁抓住了速度,谁就抓住了市场,抓住了未来。在生意场上,同行中的生存空间很窄,竞争非常残酷。如果让竞争对手抢了先,就会使自己没饭吃。竞争使很多著名的企业家成为过眼云烟。文化(7)终身学习的理念。文化在这个时代,最昂贵的资本是时间,最便宜的投资是学习。社会要成为学习的社会,组织是学习的组织,个人是学习的个人。美国福特公司首席专家路易斯.罗斯讲的非常生动。“在知识经济时代,对你的职业生涯而言,知识就像纸盒上贴着的有效日期。如果时间到了,你还不更新你所有的知识,你的职业生涯就要腐蚀掉了。”要更新知识就得学习。文化例:海尔的经营理念。从全国企业看,企业经营理念最成体系、最成功的当首属海尔。海尔首席执行官张瑞敏曾先后相继登上美国“哈佛商学院”、瑞士“洛桑国际管理学院”、美国的哥伦比亚大学和沃顿商学院讲海尔文化,并获得成功,被誉为“可与西方先进管理相媲美的管理思想”。海尔的成功,其经营理念的成功。这主要表现在质量、管理、用人、技术、机制和市场等一系列创新理念之中。海尔的创新理念最有特点、最值得借鉴的有以下13个理文化理念之一:“敬业报国,追求卓越”的精神理念。文化张瑞敏说:“如果到2008年中国没有叫得响的企业,都是外国企业赞助,那他们会借奥运会的商机在中国发展得更快,而我们中国的企业在哪儿呢?因此,从这个角度来看,我们每个人不用等到2008年奥运会,从2001年11月开始中国已经进入全球奥运会了。文化理念之二:“斜坡球体论”的哲学理念。即企业就好比斜坡上的球体。由于受到来自市场竞争和内部职工惰性的影响形成制约力,企业向下滑是它的本性。要使它向上移动,就需要两种作用力。文化一个是止动力,保证它不向下滑;第二是拉动力,促使它往上移动,这个力就是企业的创新力。在海尔,止动力就是做好“日事日毕,日清日高”的企业基础工作,锻炼一支队伍,建立一种机制,培养一种文化;拉动力就是不断创新。当企业的拉动力(即创新力)大于企业的制约力(下滑力)时,企业就能发展;文化反之,当企业的拉动力小于制约力(下滑力)时,企业就要向下滑;当两力相等时,企业就会处于平衡状态。这一理念给我们这样一个启示:作为一个企业领导任何时候都要有危机意识,不能自满,要经常寻找企业的“止动力”和“拉动力”,使之永远大于下文化理念之三:“有缺陷的产品就是废品”的质量理念。文化例:“张瑞敏砸冰箱,砸出“精细化、零缺陷”的质量意识,使质量管理有了坚实的基础;也砸出了中国电冰箱历史上的第一块金牌。从此,“有缺陷的产品就是废品”就成了海尔第一个理念。女工下班-----,忽然觉得装最后一台冰箱时,好像未放进说明书。当时天色已晚,公共汽车已没有了