企业文化与企业管理

企业文化与企业管理引子：三个实例一、文化与企业文化二、企业文化与管理三、怎样建设企业文化中共上海市委党校王志平引子：三个实例（一）美国排线工的故事（二）党委会被闯的故事（三）戴－克合并的故事（一）美国排线工的故事（二）党委会被闯的故事关于···的问题，你们今天要加以讨论！（三）戴－克合并的故事1998年11月，戴姆勒与克莱斯勒合并一、文化与企业文化（一）文化及其分类（二）文化与价值观（三）企业文化的含义（一）文化及其分类文化：•共同的感觉•共同的思维和表达模式•集体的公共人生文化分类1.物质文化2.精神文化3.制度文化（二）文化与价值观1.文化的两个内核（1）科学精神（2）人文精神2.价值观－人文精神的基本内容（三）企业文化的含义1.企业文化的含义2.企业文化的结构3.企业文化的功能企业文化概念的由来•企业文化的概念，源于美国学者对日本经济和企业的考察。•日本在二战的废墟上异军突起，于1968年赶超法、英、西德，成为资本主义世界第二强国。•美国学者在仔细考察后发现，美国和日本企业经营之间比较，有95％是相同的，只有5％存在差异。共同价值观技能人员风格制度结构战略企业成败七要素（7S）硬变量美国重视软变量日本重视企业文化的含义•企业在长期生产经营实践中创造和形成的，为广大职工所认同和遵循的，具有企业特色的精神和物化的精神。企业文化的结构（1）表层文化（视觉文化）企业名称、标志、代表色，等。（2）中层文化（制度文化）规章制度、企业楷模、礼仪活动，等。（3）深层文化（理念文化）宗旨（追求目标和境界）、价值观，等。企业文化的功能导向凝聚约束激励辨识辐射稳定松下先生方略•员工百人，我身先士卒；员工千人，我督察管理；员工万人，我惟有祈祷。•松下公司的员工每天早晨咏诵松下精神：（1）产业报国（2）光明正大（3）团结一致（4）奋发向上（5）礼貌谦让（6）顺应同化（7）感谢报恩二、企业文化与管理（一）人性假设和管理对象的变化（二）从企业资源管理到人性管理（三）企业发展也是企业文化发展（四）大企业和老企业的文化锢疾（一）人性假设和管理对象的变化1.人性假设：企业管理方法的前提2.马斯洛的需求五层次说：生理的、安全的、社交的、尊重的、自我实现的需求。3.社会环境和管理对象的变化（二）从企业资源管理到人性管理1.传统管理注重硬性因素2.现代管理注重人性因素3.当代管理注重文化因素（三）企业发展就是企业文化发展1.企业生命周期现象和规律2.家族企业和公共企业：福特汽车与王安电脑的比较3.企业发展和突破一定是文化的突破：韦尔奇与GE公司的故事（四）大企业和老企业的文化锢疾1.大企业的官僚倾向2.老企业的保守倾向3.畏惧变革：人和组织的天性4.大企业管理：文化引导5.老企业突围：文化变革三、怎样建设企业文化（一）确定企业现状和发展战略（二）领导班子与企业文化建设（三）实事求是，把握重点和节奏（一）确定企业现状和发展战略1.企业的由来及先天优劣势？2.企业的使命和任务？3.企业的外部环境？4.企业面临的主要困难？5.职工的需求和能力分布？6.企业可运用和开发的资源？7.企业主要依靠的中坚力量？回答七个问题（二）领导班子与企业文化建设1.领导者应当是文化工作者2.领导层思想统一是前提条件3.领导者境界：做事、做企业、做人领导者应当是文化工作者•领导者要有文化•文化：以文化之•领导者要有风格•风格：风范定格•领导者要有形象•形象：形态象征领导层思想统一是前提条件•领导层要有思想核心•领导层要有有效沟通•自觉做到“集体讲、讲集体”•认识可以有差异，言行必须一致领导者境界与企业文化境界•做事、做企业、做人•做人：做“好人”“做好”人•企业文化也是领导者文化•企业文化境界就是人的境界（三）实事求是，把握重点和节奏1.企业文化五要素2.目标：基于现实、高于现实3.价值观：基于群众、高于群众4.活动和要求：入耳、入目、入脑5.按台阶式节奏推进工作实践6.阶段性总结、反思与修正谢谢企业文化五要素•企业环境•价值观•英雄•典礼和仪式•传播网络王志平谢谢各位欢迎批评指正021-62435293，13764640128