寺冈电子秤日常维护

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资源描述

基本操作手册SM-80/90、SM-300、SM-600SM-80/90.SM-300.SM-600,新秤在开机使用前,确保机子运行温度与室内温度相差不大(冬天注意),否则将导致机器开机烧电板,及显示不正常。基本介绍型号平板(Bench)立臂(Pole)吊勾(Hanger)TCP联网注明SM-80√√×√22位7段荧光显示SM-90×√√√22位7段荧光显示24x264点阵显示SM-300××√√点阵液晶显示(带背光)SM-600√√×√同上特性1)双称量,最大称量为15Kg、6~15Kg时份度值5g、40g~6Kg时份度值2g。2)热敏打印,不需配耗材。可打16种标准和8种自由标签格式。它除了打项目标签外、还具备着第二张标签和小计/总计标签打印功能、及其格式和打印条件按照用户的要求可以任意设置。3)56个预设键、可设置为56个打印次数最多的56个商品。4)联网所需软件已有TOP2000(或SM-80联网系统)、HAPPY2000、DIGISCALE等3种。客户按照自己的条件(商用软件的文本导出状况)来选用,以上软件准在网上免费下载。5)商品单价的变更可用后台电脑或称上多可以实现,为了方便管理和安全客户可以设置权限、称上可以设密码。6)电源为220V三相插头、必须有接地。7)手动和自动两种打印方式开机时处于手动打印状态MP按一下[自动]键后,进入自动打印状态MP用于同样商品多次打印时,先输入PLU号按[项目]键、再放东西、称量变一次,自动打印一张标签。8)安装标签纸时、纸必须从纸盒左侧标签间隙探测轨道里走、并装完后按几次[→]键即可。1.上述机型在开机后需要做如下调整:首先,开机进入Z模式下,按住置零+141设置电子秤SM-系列秤新机使用前的设置:①按住[置零]同时输入141②输入该修改的项目号码,如:23③按[X]跳入该项目④更改内容输入,如:001⑤按[*]确认,并自动跳入下一个项目,若要查看请按[-]键。⑥循环操作②~⑤修改并确认更多项目内容⑦按[#]保存退出,按[T]不保存。Spec(141)内容含意建议001项目条形码右侧数据001价格、002重量003随电脑toop2000软件工具/选项下发时的一样024项目标签打印格式的缺省设置016自由格式1/F1049客户机/服务器通讯界面形式002以太网(双交线)050客户机/服务器设置001(服务器)064密码设计001禁止135秤号(端口号)XXX任意选141年份格式001yyyy168国标码001上位国标码⑧上述就是在141下需要做的常用设置,不同要求参见141详细设置。注意:做完141的设置后请做一次清除内存。关机后、按住[置零]和[清除]两个键同时开机。显示:memorycleary-cn-t(清除内存)按[清除]确认秤的IP地址:①按[M][置零][M][M]进入Z模式(部分机型M代表方式键)显示:1.0daily0Clr(Z模式)②按住[置零]输入0416③192168000XXX查看前面9位,如果与服务器IP不同、可以用数字键输入。最后三位不变(随[置零]+141里面的135内容相同)。按[#]保存退出、按[去皮]直接退出不保存。打印检查按[→]键走纸后看打印效果。如果打印位置不准(太低或者太高)按照以下调试。安住[置零]输入[5][1][4]显示:PFd00打印位置如果要调高,用数字键输入正数后,按[#]保存退出。打印位置如果要调低,用数字键输入数字后、在按[-]键保存退出。打印头好坏的判断:按[→]键走纸后看测试线,如果一边清楚另一边逐渐变淡,那调整打印头的位置来解决,如果中间某一块没有打印或者有缺口,那除了打印头这块有粘纸挡住打印面以外的可能行就是打印头坏。热敏头清洗如果打印出来的效果不明显,出现一半显示或者某一部分显示不清楚时,请检查打印机构是否粘纸,清洗时应用专业清洗笔和清洗液轻轻擦拭,(千万不能用硬物(如:起子,刀子之类去刮)以免指使打印头损伤。(!注:以上工作需要专业人来操作,非专业请勿操作)秤的标定按住[置零]同时输入3752(10)显示:1.Daily0CLR按住[置零]键,同时输入“8715”数字键显示:Cal00(11)按[*]确认零点标定注意:此时秤台上不能有东西。(12)显示:CalSP秤盘上摆放等于最大秤重的标准砝码。(13)按[*]键确认显示回复到:1.Daily0CLR标定完毕。秤时间的修改:1.按住按[M][置零][M],进入编辑S模式,在按8X2.先修改年月日再修改时间。最后按#保存退出。内存的清除:连续按[M][置零][M][M]进入Z模式(部分机型M代表方式键)按住[置零]再按[2][3][0],按[X]选择需要清除的数据MEMERYDATA后按[*打印键]。删除所有已下发的商品连续按[M][置零][M][M]进入Z模式(部分机型M代表方式键)输入9999按住[置零]再按[清除]按[*]确认选[清除]删除*[置零]+[走纸]两个键同时开电源可清除标签格式和PLU数据,但141的设置是不会变以上是上述各个电子秤的通用设置,如有特殊需要请电话咨询:0991-4825280,或请专业人员设置,切勿自行设置去皮操作先放需要去皮重的物品,按去皮,然后在按锁定,这样才能成功去除皮重.(此操作适用于80P,90P,110P,110P+)注意事项:1)秤台上不能用重物来压。四脚落地、调水平使用。2)打印头不属于保修品,装纸时务必避免装错。若有失误导致标签纸粘到打印头上时,请立刻找指导员、关机后、用专用清洗笔来清洗。3)不使用时、请关闭电源、并盖上防尘盖。避免盖上防尘盖但仍然通电情况。4)因为条形码位数容许范围关系,凡是售价超过1000元的商品不能打条码。此时、大包装分开几个小包装减少重量、分开打标签几可。5)没有授权的情况下、操作员在秤上不能改单价、或去皮。每次秤台上放物品之前,屏幕上务必全显示零。2.寺冈秤的常见问题:1秤与电脑联不通怎么办?答:请确认以下步骤①[置零]+141里头的第49、50、135项是否分别为:2、1、端口号。②网线是否良好、两边绿色等有没有亮。③秤的IP地址是否与服务器的相同,端口号(最后一组三位)是否独立。④在TOP2000\工具\秤设置里、有没有添加秤端口号。在秤上,先关机按住[置零]和[清除]键、开机后再按一次[清除]激活网卡。以上步骤都确认OK后、请运行:ping(电子秤IP)–t能检测通讯时间,就表明联网OK。2.下发商品资料时出错或电脑下发成功、但秤没有接收数据怎么办?答:查看电脑上是否有着时时监控的杀毒软件在运行、若是请把它关闭后下发,另有些秤显示下传数据成功,但秤上没有任何数据,表明主机已中毒,需要重新装TOP2000,重新下传商品数据即可。(注)确认下发前打开的商品信息所属于的部门与秤分配的部门号是否一致。若不是请把它调一样。再次下发后、请查看秤上的商品总数。3.秤不走纸或不打标签怎么办?请观察按键时屏幕上的错误提示:①E15PRINTERHEADNOCLOSE打印头未合上,请闭合热敏打印头②E2PLEASEPRESSFEEDKEY没有走纸,请按[走纸]键进行走纸③E21PLUNOTEXIST没有该PLU数据或编号的存在④E9NONLABEL标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式⑤E4CHANGELABELSWITCH取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置⑥Printerlnhibit禁止打印4.开机时出现Etherdoon怎么办?国家版本初始重做,键能有输入时,按住[置零]同时输入3752[自动]来进入,剩下的按照本手册第7页的内容来进行。若键不能输入、则要打开标定开关,然后按住[置零]和[自动]化同时开机,下面同上。*这样秤里的所有资料会丢失,要从新设置并下发商品资料和标签格式。称重准确度需要确认。为了避免再次出现Etherdoon请在141或142设置过程退出之前不要强行断电或关机。国家版本初始化各国缺省规则设置(Pleaseturnonthespanswitchbeforeproceedthisprocess.)1>国家版本初始化*需要打开标定开关、开关在机器下方主板上,要打开签封。但是按键能输入的情况下,可以用密码3752来代替标定开关。(1)关机后、按住[置零]和[清除]两个键同时开机。显示:memorycleary-cn-t(清除内存)(2)按[清除]确认。显示:-----------------------等候。(3)恢复正常显示后、按住[置零]同时输入3752[自动]。显示:specxxxxcountry(4)用数字键输入[3]再按[*]键确认(3代表中国)。显示:scale6kgPole(5)按预设置键中的[8自动部门]或[7售货员]键来选择秤的最大称重和秤的形状B→bench(平台型)P→pole(立臂型)如:秤是立臂型(有显示杆)最大称重为15kg则选:Scale15kg1pole按[*]键确认。(6)显示:LabelSize0short直接按[*]键确认。(7)显示readspec(读仕样)等待几秒钟(8)显示:MemoryCleary-cn-t(清除内存按[清除]确认,按[去皮]退出。)按[清除]键(9)显示:--------等待显示:1.0daily0Clr(选择标定)初始化完毕。5.内码及AD码,MAC码怎么查询1.再进行内码检查时保证秤盘上没有重量,2.按住置零的同时输入[0][0][9],进入内码及AD码的检查状态3.单价列显示的为AD码,总价列显示的为内码。4.按“T”键退出内码及AD码的检查模式5.按住置零同时输入[3][7][5][2],然后在按置零同时输入[0][6][1][2]查看MAC码6.秤经常卡纸怎么办首先、确认该卡纸现象是属于出纸不顺(出纸口导纸轴作用不顺畅)还是秤测不到标签间隙连续走纸,若是前者请确认以下。是否出纸时、纸前两角顶到输纸轴上的塑料环下部而折叠不出。若是该轴位置可挑选。此轴到打印轴之间的间隙调小既可。用十字批松开螺丝重新定位。若是后者,只能请专业维护秤人员调试。7.电子秤出错信息提示ERRORCODEERRORDESCRIPTION原因0PRINTERCASSETTEOPEN装纸盒安装没有到位,请重新安装纸盒1PAPEREND标签传感器检测到没有标签,请换新标签2PLEASEPRESSFEEDKEY没有走纸,请按[走纸]键进行走纸3PLEASEPEELLABEL剥离传感器被激活,请取走走出的标签4CHANGELABELSWITCH取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置5CHANGERECEIPTSWITCH取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置6NONPRINT无手动打印7UNITPRICEOVERFLOW单价溢出,请检查单价8TOTALPRICEOVERFLOW累计后的总计溢出,请检查单价及价格9NONLABEL标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式10SPECNOTSET无此设置11INSUFFICIENTSPACE打印空间不够12NONADVERTISEMENT没有该广告信息或编号存在13READFILE读取文件出错,请检查电池开关是否正确或清除内存14NONSHOPNAME没有该店名信息或编号存在15PRINTERHEADNOTCLOSE打印头未合上,请闭合热敏打印头16WRITEFILE写入文件出错,内存问题,请清除内存17NOMEMORY内存不够,请扩展内存或删除无用的数据18FILEDELETEERROR删除文件出错,内存问题19DIFFERENTLABELFORMAT标签格式无效、选择标签格式20PLEASEREMOVEWEIGHT固定价格的项目,请移去重物21PLUNOTEXIST没有该PLU数据或编号的存在22TOTALPRICE=0无该项目的总计,单价或重量为零23WEIGHITEM乘法键不能用于称重的PLU24CANNOTUSEINPREPACK累加不允许用于预包装模式25PRESETKEYNOTSET预设键中无预设数据或PLU26WEIGHTOVERFLOW在打印时重量超出
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