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北京福田物流公司企业文化及核心价值观二零一一年三月北京福田物流公司党委2目录1第二节：福田汽车集团企业文化详解2第三节：福田物流公司企业文化的内涵34第四节：党委的文化运作及组织机构第一节：文化与企业文化的基本概述3第一节：文化与企业文化的基本概述一、文化是什么二、中国传统文化的发展三、企业文化的定义四、廉政文化与廉洁文化4一、文化是什么“文化”一词的来源最早可以追溯到《易经》中的“关乎人文，以化天象”，意思是说，以文以德来教化天下。广义的文化可以理解为人类社会历史发展进程中所创造的物质财富和精神财富的总和，狭义的文化是指人类的思想意识、道德观念和科学文化，即人们改造主观世界的能力和成果，与经济和政治想对应。5二、中国传统文化的发展中国传统文化是中华民族在中国古代社会形成和发展起来的比较稳定的文化形态，是中华民族智慧的结晶，是中华民族的历史遗产在现实生活中的展现。这个思想体系蕴涵着丰富的文化科学精神，主要体现在三个方面：一是“凝聚之学”，中国传统文化是内部凝聚力的文化，这种文化的基本精神是注重和谐，把个人与他人、个人与群体、人与自然有机地联系起来，形成一种文化关系；二是“兼容之学”，中国传统文化并不是一个封闭的系统，尽管在中国古代对外交往受到限制的条件下，还是以开放的姿态实现了对外来佛学的兼容；三是“经世致用之学”，文化的本质特征是促进自然、社会的人文之化，中国传统文化突出儒家经世致用的学风，它以究天人之际为出发点，落脚点是修身、治国、平天下，力求在现实社会中实现其价值，经世致用是文化科学的基本精神。6三、企业文化的定义美国日本西欧各国西欧各国西欧各国企业文化7（1）美国和日本，是世界上最早进行企业文化理论研究和实践的国家。（2）企业文化的实践最早开始于日本。日本运用企业文化指导企业经营管理，取得了成功经验。（3）美国学者对日本的企业文化实践经验进行调查、总结和研究，并上升到理论的高度。20世纪80年代初，美国加利福尼亚州大学管理学威廉·大内教授第一次在《Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战》一书中提出了“企业文化”。（4）其后，日本学者又从美国学者的研究出发，从本国的企业文化实践中提取理论。（5）西欧各国纷纷致力于企业文化研究，全世界范围内的企业文化研究得以兴起和发展。1、企业文化的兴起8第一是“总和”说，认为企业文化是企业物质财富与精神财富的总和；第二是“同心圆”说或者叫三层次说，认为企业文化由外层物质文化、中层制度文化和内层精神文化三个同心圆组成；第三是意识形态说，认为企业文化的企业意识形态，是相对于大文化而言的企业微观文化。2、对企业文化涵义的理解9一般认为，企业文化就是一个企业在发展过程中不断积累并形成的具有自身特征的文化，是企业物质财富和精神财富的总和。企业文化主要通过精神和文化的力量，从深层次规范企业的行为，为企业的目标服务。3、企业文化的定义104、企业文化的作用■规范作用：组织文化的一个重要特征就是根据组织整体利益的需要,提供一整套行为准则,通过一系列的形式来规范组织全体成员的行为。■导向作用：组织文化在很大程度上决定着成员的价值取向,确定着成员的共同目标。■凝聚作用：组织文化能够培育职工的组织共同体意识,组织文化告诉成员,组织的利益、形象和前途,与职工有着密切的联系。■稳定作用：使得组织在面临外部冲击时，具有相对稳定性。11四、廉政文化与廉洁文化1、廉政文化的含义廉政文化是以廉政为思想内涵、以文化为表现形式的一种文化，是廉政建设与文化建设相结合的产物。社会主义廉政文化是中国先进文化的重要内容，是社会主义经济建设、政治建设、文化建设和社会建设的重要组成部分。廉政文化建设是以“廉政”为主题，围绕“廉政”开展的一系列文化教育活动，为反腐倡廉提供精神动力、智力支持和思想保证。122、企业廉洁文化的涵义企业廉洁文化是企业廉洁经营理念与员工道德观念、价值取向、廉洁从业行为准则的总和，是以先进的廉政理论为依托、以先进的廉洁思想为核心、以先进的制度体系为基础、以企业廉洁经营、员工廉洁从业为主要内容的一种文化形态。其内涵可以分为三个层面：精神层面、制度层面和物质层面。企业廉洁文化富有亲和力、吸引力、渗透力、感染力和约束力，能够以其特有的春风化雨、潜移默化方式，陶冶企业员工的情操，筑牢其拒腐防变的思想道德防线，抵制和防范不良风气。133、廉洁文化与企业文化的关系廉洁文化是企业文化的重要组成部分，与企业文化相辅相成、密不可分。搞好企业文化建设，离不开廉洁文化的参与；而搞好廉洁文化又必须以企业文化为依托。廉洁文化的发展可以有力促进企业文化的发展，一种企业文化是否先进，应看这种企业文化是否包含廉洁文化，缺乏廉洁理念的企业文化是难以长久支撑的。二者之间具有很强的融合性和互补性。要将廉洁文化融入企业文化建设，不断创新企业文化现有的载体和形式，努力营造浓厚的廉洁文化氛围，打造具有鲜明特色的企业廉洁文化。14第二节：福田汽车集团企业文化详解一、福田文化的涵义二、福田汽车集团企业文化简介三、福田文化理念体系四、福田文化的三层次151、什么是福田文化一、福田文化的涵义★广义上说，福田文化就是福田汽车在过去的发展过程中，经过长期的生产生活实践而积累的物质财富和精神财富的总和。★狭义上说，福田文化就是以发展为主线，以组织目标为基础，在法律和制度框架内的以人为本的企业文化。162、福田文化的四个核心要素◆科学发展是福田文化建设的主线◆组织目标是福田文化建设的基础◆法律制度是福田文化建设的保障◆以人为本是福田文化建设的核心科学发展组织目标法律制度以人为本173、福田文化的特性（1）福田文化始终坚持以发展为主线，发展是福田公司第一要务,发展是福田公司永恒的主题。（2）福田文化是典型的社会主义市场经济文化，企业始终遵循市场经济规律，按市场规律办事，依法经营。（3）福田文化是创新的文化，创新在福田无时不在，无处不在，创新为企业发展提供了源源不断的动力。（4）福田文化是以人为本的，福田为人的发展提供了足够大的事业平台，使他们物质和精神得到更大的满足。（5）以组织目标为文化建设的目标，加强制度、模板、流程建设，这是福田文化建设的基础。（6）团队文化是福田文化的核心内容，“团队第一，个人第二”是福田文化的精神和灵魂。18二、福田汽车集团企业文化简介福田汽车集团企业文化包括福田文化、福田亚文化、福田子文化三大系统。福田文化和福田亚文化共同构成福田汽车集团企业文化哲学体系，简称“福田哲学”。福田文化是主体文化，是福田汽车集团企业文化建设的核心和统领，其核心理念体系是福田亚文化和子文化建设的首要前提。福田亚文化包括价值链亚文化和职能性亚文化，两者均属分支文化，均是福田汽车集团企业文化建设的重要组成部分。值得注意的是：福田文化和福田亚文化共同构成了福田汽车集团文化，并对福田子文化建设具有统领和指导作用。19福田文化（核心理念体系）福田亚文化福田子文化（有形价值链）价值链亚文化（无形价值链）职能性亚文化福田哲学1、福田汽车集团企业文化体系示意图20三、福田文化理念体系使命：致力人文科技，驱动现代生活Mission:Tostriveforbetterlifebythemeansofhuman-orientedscienceandtechnology愿景：引领汽车产业Vision:ProvidingLeadershipinAutomotiveIndustries核心价值观：热情创新永不止步、团队第一个人第二CoreValue:DrivingContinuousImprovementwithPassionandInnovation、Teamworkfirstindividualnext经营准则：诚信、业绩、创新ManagementPhilosophy:Sincerity&Trust、AchievementandCreativity经营方针：内涵增长结构调整全球化FromStratagicIncreasetoStrengthImprovementBusinessOptimizationGlobalization21四、福田文化的三层次产企业化业化MI核心理念文文核心理念：致力人文科技，驱动现代生活引领汽车产业团队第一，个人第二；热情、创新、永不止步诚信、业绩、创新产业文化：走以内涵增长为基础的业务扩张道路内涵增长、结构调整、全球化技术创造价值，质量赢得市场业务管理学通用，作业管理学丰田企业文化：以发展为主线，以组织目标为基础，在法律和制度框架下，以人文本的企业文化四个要素：科学发展、组织目标、法律制度、以人为本22第三节：北京福田物流公司企业文化的内涵一、北京福田物流公司文化的涵义二、北京福田物流公司文化理念体系三、核心价值观的表现形式及思考四、新理论是企业发展的指导思想23一、北京福田物流公司文化的涵义24北京福田物流公司组织机构股东大会董事会总经理监事会副总经理董事会办公室战略与业务发展部运营管理部资源管理部技术中心财务部党群工作部供应分公司怀柔分公司沙河分公司南海分公司潍坊分公司密云分公司综合管理部诸城分公司长沙分公司25一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是一种新的现代企业管理理论，在市场经济下，企业要健康、可持续发展，就要坚持整体素质不断提高，就必须普及和深化企业文化建设。企业使命承载重托，成就价值诚信业绩创新经营准则发展目标成为物流行业最优秀的整体物流解决方案提供商发展路径强化销售物流提升生产物流拓展供应物流有重点地开拓第三方物流业务物流文化26二、北京福田物流公司文化理念体系使命：承载重托成就价值Mission:AcceptPromise&AchieveValue愿景：成为物流行业最优秀的整体物流解决方案提供商Vision:Tobethebestsupplieroftotallogisticssolutionallovertheworld核心价值观：热情、创新、永不止步；团队第一、个人第二；视野、心态、素质CoreValue:DrivingcontinuousimprovementwithpassionandinnovationTeamworkfirstindividualnext；Vision&Mentality&Quality经营准则：诚信、业绩、创新ManagementPhilosophy:Sincerity&Trust、AchievementandCreativity工作方针：立足客户需求完善解决方案提升服务质量追求客户满意FromStrategic:ProvidesolutionplanforclientdemandandImproveservicequalityforclientsatisfaction27公司愿景：成为物流行业最优秀的整体物流解决方案提供商–公司使命：承载重托，成就价值–公司愿景：成为物流行业最优秀的整体物流解决方案提供商承载客户重托，成就商业价值；承载股东重托，成就投资价值；承载员工重托，成就人生价值；承载属地重托，成就社会价值。把握行业发展趋势，挖掘客户潜在需求，通过持续不断的质量改进、流程改善、技术创新和管理创新，实现成本、效率、服务的最佳匹配，为客户提供量体裁衣式的整体物流解决方案和低成本、高效率、专业化的物流服务。–经营准则：诚信、业绩、创新–核心价值观：热情、创新、永不止步；“团队第一、个人第二”诚信：诚实、守信用、守法，反映做人、做事的基本态度和准则。业绩：做出成绩，建功立业，对组织目标的达成做出较大的贡献。创新：抛开旧的思维模式，具有创造性，是前进的不竭源泉和动力。福田物流人对事业、对未来充满热情，是系统创新的探索者和实践者，追求卓越，永不止步。以人为本，团队第一；脚踏实地，创新进取。十二五战略规划281、组织表现形式：团队第一，个人第二“团队第一，个人第二”是福田物流文化在福田物流组织层面的具体体现。“团队第一，个人第二”是团队建设的基础和出发点，是实施“流程导向”的保障，是以人为本的更深层次体现。2、个人表现形式：热情、创新、永不止