旅游须知-安全提示告知书

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资源描述

上海复耀国际旅行社有限公司经营许可证编号:L-SH-17931合同附件合同号No:出团友情提示(旅游须知•安全提示告知书)公司以《出团友情提示》告知游客“旅游须知”及“安全提示”,本提示内容包括但不限于此提示内容,提示游客注意旅游安全。祝大家旅游愉快!一、出团前准备事项1、根据所选旅游项目带好出行物品,选择好所带衣物,备好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。带好雨具,山区旅游不宜打伞请自备雨衣。上年纪的游客带上手杖,行李包中不要放易碎的物品。2、到野生动物保护区游览,应穿中性颜色的衣服,如棕色、米色和土黄色;白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。同时,尽量穿长袖衣裤,以防被丛林中的蚊虫叮咬。3、某些娱乐项目只有穿长裤才适合,因此女游客不要仅带裙子,舒适轻便的鞋子、长裤都必不可少。4、部分酒店实行绿色环保旅游,取消宾馆一次性用品,请客人自带牙刷牙膏脱鞋毛巾等,不便之处敬请见谅。5、安排好家中相应事宜,把旅行路线,报名点联络方式,联系人等信息留给家人,检查是否携带与家人或单位的联络方式。二、提前检查身体,自备药品1、游客在临行前应考虑自身身体状况,必要情况下旅行前应在征得医生同意,方可动身。如游客体质较弱或曾患病的必须坚持治疗,防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用长期服药者,出游时切不可遗忘服药,否则,可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。2、为防止水土不服,应根据自身情况准备常用药品及急救用品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。3、参加高原、野外、长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的游客参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意且有专人陪同,如因自身原因发生意外,游客自行承担责任。4、旅行社不建议孕妇参团旅游,如执意参加,必须征求医生及家属同意且有专人陪同,如出现意外,游客自行承担责任。三、签订旅游合同时注意事项1、认真阅读《旅游合同》,如实填写合同中身体健康状况一栏,确保身体和心理健康,自身没有不适合参加此次旅游的疾病。2、旅游出行前建议游客购买旅游人身意外伤害保险。3、游客认真填写报名表,确认姓名和证件号码无误。如因游客自身原因致使证件号码有误,造成游客不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的,一切损失由游客自行承担。四、出团注意事项1、认真阅读出团通知,记好旅行社通知的集合时间和地点,游客要在规定的时间内到达指定的地点集合,出团时请务必带好:(1)自己的车票、机票、船票、火车票等。(2)出境旅游,要带好有效护照、有效身份证、有效港澳通行证等相关证件。(3)国内旅游要带好本人有效身份证、军官证、学生证、残疾证、12岁以下儿童(无身份证的)带好户口本原件等,如因游客自身原因造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。登机时所上海复耀国际旅行社有限公司经营许可证编号:L-SH-17932用证件应与游客向我社预定机票时所提供的证件相一致,如因证件不符造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。(4)有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士、学生有一定优惠,请游客提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票,如购买门票后再向导游出示,不能享受优惠。2、外出旅游携带的行李要轻便,旅行箱包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品。游客行李如需托运,切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运。3、搭乘飞机时,请认真阅读飞机上的安全手册,扣好安全带,不要在飞机上使用手提移动电话等相关电子用品,不要在飞机上随意走动。4、在车厢内行走,随时扶好把手,不要将手扶在门框上,或身体伸出窗外,以免行车时或突发紧急制动造成伤害;在火车上打水不宜过满,3/4处为宜,以免烫伤;不要在车厢内吸烟,行李要保管好,夜间防止被盗;睡觉时车窗要关闭,以免受凉。5、在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意颠簸路段及司机急刹车,以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹,以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位,头、脚勿伸出窗外,上下车时请注意身边过往车辆以免发生危险。带儿童的游客乘座交通工具时要注意儿童的安全。6、乘车时如有身体不适、晕车者请提前跟导游打招呼,请将前方座位主动留给老、幼、晕车游客乘坐。7、飞机(火车、轮船)抵达目的地后,请您不要急于下飞机(火车、轮船)而遗忘物品,注意检查随身行李和物品。8、遵守旅游目的地法令法规,过马路要走人行横道,避让车辆,不闯红灯,不要跨越栏杆、护栏。9、搭乘船只或从事水上活动时,必须遵守相关的安全条例,正确使用安全设施,务必穿上救生衣。任何船只行驶时请安静坐在座椅上,勿随意走动或拍照,以免跌撞受伤,切勿将手或脚放置船边或栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。乘坐快艇时严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎骨受伤。海边戏水,切勿超过安全警戒线的范围;孕妇,心脏疾病患者,高龄者,幼龄者,高低血压病患者,或任何不适合剧烈运动之疾病患者等,不能参加任何水上活动或浮潜,如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责。10、户外活动请游客量力而行,任何情况下出现的非因我社过错导致的受伤或生命危险,及财产损失等情况,我们会尽力救助客人,但产生的费用由客人承担,同时就此我社不承担赔偿责任。11、参加出海游、漂流、飞机游览、登山等户外活动时,因存在一定的风险及不可预见性,手机、相机、护照、现金等随身物品请妥善管理处置,如果自身未妥善管理处置的,在活动中出现落水、遗失、被盗等情况,我社将不承担相应的财产损失。12、参与高风险活动项目,应当另行购买保险。潜水、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车等属于高风险的活动项目,不含在个人旅游意外保险的范围内,需另行购买特定险种。参与这些活动请充分了解具体的活动常识,服从教练或指导员的指挥,务必根据自身的健康状况和适应能力选择参与活动项目。13、海岛旅游时,请严格遵守岛上的相关规定。海岛周围浅滩看似平静,实则暗流涌动,危险很大,切勿下水开展游泳,潜水等水上活动。切勿在非游泳区游泳。14、请注意选择自己能够控制风险的活动项目;特别是患有中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的游客,请注意了解活动项目的具体情况,勿选择如游泳、潜水、登山、骑马、探险、赛车等与自身身体情况不相适应的活动,以免发生不测。五、出入境注意事项1、根据《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关对进出境旅客行李物品监管办法》、《中华人民共和国海关关于进出境旅客通关的规定》等相关的规定,进出境旅客行李物品必须通过设有海关的地点进境或出境,接受海关监管。旅客应按规定向海关申报。由于游客所携带物品未按照国家相关规定进行申报的,由此产生的后果由游客承担。2、游客出行前应详细了解前往目的地国家和地区海关及出入境等相关规定,不得携带违禁品、限制进出境物品及不符合携带进出前往国及地区标准的物品等进出目的地国家和地区,由此产生的后果由游客承担。上海复耀国际旅行社有限公司经营许可证编号:L-SH-17933六、个人物品注意事项1、贵重物品、证件、护照应随身携带,小心保管。2、出行时不携带大量现金,金银首饰等贵重物品。3、用餐及休息游览时,应保管好自己的物品及证件。旅行社无义务带游客保管贵重物品。切勿交至他人保管。4、以下物品请随身携带,不要放在托运行李中,以免在托运过程中丢失,这些物品包括但不限于:现金、金银、珠宝、钻石、首饰、信用卡及其他付款工具;证件、机票及其他旅行代用券;眼镜、钟表;移动通信设备和便携式电脑。七、景区注意事项1、抵达景区游览前,谨记导游交代的集合地点、时间、所乘游览的巴士车号。在游览过程中,由于景点人数较多,请紧随导游,以免掉队或迷路;进入景点切勿马上自由活动,请先跟随导游听讲解,导游会安排照相和自由活动时间。2、团体旅行时不可擅自脱团,单独离团,如果要脱离团队请征得全陪、导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队或导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向,以免掉队。团队旅游务必遵守时间,记住汽车号码、导游、领队的姓名和手机号以便联系。旅行期间,团友应互敬互谅,配合导游和领队工作,如有违法或者违规行为,导游和领队有权制止或采取相应措施。3、登山游览,要换上适合运动的鞋及衣裤。,走山路时靠内侧行走不要边走边观景和照相,切忌“走路不看景,看景不走路”,不要在悬崖等危险地方拍照、打闹、玩耍。登山时要看好脚下道路,不要拥挤或攀爬未开发的山路。4、在河边、湖边、海边游览,不要下水游泳,不要嬉戏,不要在危险地方如礁石、水边拍照,拍照时要注意自身安全。同时不建议参加水上高风险娱乐项目,如执意参加,请在有安全保障的景区并依景区要求开展活动。开展高风险活动前,请认真阅读景区提示并遵照工作人员的指导。如有晕水、晕船者请勿游玩水上项目。5、因无法预测水下状况及不适合开展水上活动项目的天气状况,旅行社禁止游客参加游泳、潜水等水上或下水项目,如游客执意参加水上活动,发生意外,游客自行承担责任。6、草原游览中,游客如参加骑马、草地摩托、草地越野车等高风险娱乐项目,应根据自身情况并阅读景区提示,在景区指定区域内开展活动。注意自身安全,如发生意外,游客自行承担责任。酒后禁止参加高风险娱乐项目。7、游客在乘坐缆车或其它高空项目时,首先要认真阅读缆车乘坐安全告知书,确认身体条件能够乘坐。注意安全,系好安全带。8、行程中或自由活动时,不提倡参加危险和刺激性活动项目,如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮活动等项目。如执意要参加游客要听从该处工作人员的安排,并穿好救生衣,落实各项安全措施,切忌麻痹大意。携带儿童的游客,参加此类活动时应照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、高空活动。如发生意外,游客自行承担责任。9、开展娱乐活动时要注意景区及娱乐项目的安全提示,遵守规则,注意安全。10、游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持。患有心血管病的老年人,更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复,旅途中要注意睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩,并且随时与全陪、导游联系以便在第一时间得到救护。11、不同的景点气候多变,老人体温调节功能较差,易受凉感冒,要随时增减衣服还应带上雨具。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜里起风时要关好门窗。12、强化安全意识,防止意外伤害。比如:老年人腿脚不便,步态不稳,易发生伤害事故。出游时,老人最好有亲朋好友陪伴,否则,生病或发生意外,无人照顾,后患无穷。为防止老年人跌跤发生伤害,最好佐以手杖;在乘车时,最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等。上海复耀国际旅行社有限公司经营许可证编号:L-SH-1793413、游览过程中,由于各景点人数较多,照相或游玩一定要注意周围环境及自身的人身财产安全,如游客带有儿童,游客作为监护人,请照看好儿童,注意儿童安全。八、饮食注意事项1、旅游中不光顾路边无牌照摊档。切勿吃生食、喝生水,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。在外面私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任。2、重视饮食卫生,严防“病从口入”。对各地的风味小吃、名优土特产食品应以品尝为主,一次不宜吃得太多,更不能暴饮暴食,以免引起消化不良等。3、多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒。4、如对饮食有特殊要求,请提前与导游说明,以便导游更好的给您安排饮食。九、购物注意事项1、切勿在公共场所露财,购物时也勿当众清数钞票。2、购买商品时,请别忘记向商店索取完整的发票和购买证明。3、由于小摊位物品真伪及质量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