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第2章旅游客源地与旅游需求【学习目标】●了解旅游客源地经济作用；●掌握旅游需求变动的规律；●掌握旅游需求的弹性；●掌握旅游需求弹性的种类；●了解旅游需求的指标。第一节旅游客源地一、旅游客源地含义旅游客源地是指具备一定人口规模和经济能力，能够向旅游目的地提供一定数量旅游者的地区。旅游需求是旅游供给规划和发展的前提，离开旅游需求,供给发展必然是盲目的。二、旅游客源地的类型根据旅游目的地的市场规模和范围不同，可将旅游客源地分为四种类型：区域性客源地它主要是向某一个特定区域内的旅游目的地提供旅游者或旅游需求方，是一个旅游目的地周边地区或邻近地区的客源生成地第一节旅游客源地全国性客源地是从国内旅游的角度来划分的客源地，那些具有全国性旅游目的地的旅游者主要是通过全国性旅游客源地这种形式成为其客源的。如海南作为一个全国性的旅游目的地，全国各个市都可能成为海南旅游目的地的客源地。中转性客源地是指那些具有交通中转和出入境口岸功能，可以形成过往和过境旅客的地区。如北京、上海和广东等。客源地国家是从国际旅游角度来划分的客源地，它是相对于旅游目的地国家而言的，作为一个国家从不同的角度看，既可以是旅游客源地国家，又可以是旅游目的地国家三、输送客源能力的影响因素1.人口规模旅游客源地输送客源的规模取决于这个地区的总人口规模如：四川、山东、广东为人口大省2.人口结构人口结构是指人口的年龄、性别、职业、文化水平等各种人口特征如：年轻人、白领3.工业化和城市化程度工业化和城市化程度对旅游需求的影响主要体现在旅游需求的欲望、消费的等级和出游率上一般而言，城市居民出游的比例要高于乡村地区如：城市的拥挤、紧张、高工资4.消费习惯消费习惯包含两层意思：一是指如果旅游已成为旅游客源地居民的习惯性消费的话，则这些地区的居民将更多地到相关旅游目的地旅游；二是旅游客源地居民所秉持的消费态度如：凯恩斯的“短视、原始”杜森贝里的“后顾、攀附”5.旅游消费政策包括旅游消费限制和旅游消费支持两个方面如：处境旅游征税、严格护照申领、规定互换四、输送客源能力的衡量指标1.旅游消费率它是指在一定时期内，一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或该地区的居民消费总额或国民收入的比率这一直指标反映了一定时期内一个国家或地区的居民出国旅游需求的强度5.总出游率旅游总出游率=（出国旅游人次/该国总人口熟*100%它反映了一个国家或地区居民出国旅游需求的状况3.净出游率旅游净出游率=（出国旅游人数/该国总人口数）*100%四、旅游客源地的作用1、旅游客源地是旅游目的地存在的前提条件旅游客源地为旅游目的地提供旅游者或旅游需求，是旅游目的地直接的也是主要的市场来源。2、旅游客源地的社会性因素决定着旅游目的地旅游经济的特点如果一个特定的旅游目的地是以一个特定的旅游客源地为市场需求主体的，那么旅游客源地的各项社会性因素都会对旅游目的地的旅游经济特点产生诸多影响，从而决定其运行的经济特点。如：时间3、旅游客源地的旅游消费行为也会对旅游目的地旅游经济活动产生影响一个旅游目的地的旅游吸引力大小不仅取决于这个地区内的旅游资源丰富程度、类型、质量状况，还取决于以旅游资源为依托开发而成的旅游项目与旅游客源地由其旅游消费行为因素所决定的旅游需求能否有效耦合，两者之间的有效耦合是决定旅游目的地吸引力大小的关键。五、旅游客源地与目的地旅游目的地与客源地互动关系是一个旅游目的地吸引特定客源地，或者说一个旅游客源地选择特定目的地的制约因素和条件。第一节旅游客源地四、旅游客源地与目的地1、旅游客源地与目的地之间的经济距离含义：经济距离是指旅游者从客源地到目的地往返的旅行时间和交通费用的综合。比例：国际间的往返交通费用大约占旅游开支的1/3，对远程国际旅游而言，国际间交通费用在旅游者的全部旅游开支中占有相当大的比重。关系：旅游客源地与目的地之间的经济距离越大，则前往该地旅游的阻力越大，从而对该地旅游的需求越低。反之，对该地旅游的需求越大。经济距离的含义同时间有关：如果空间转移所占用的时间过多，则势必缩短、相对游览时间，旅游者有可能放弃对该目的地的选择。这一点也是近距离国际旅游居多的又一原因2、旅游客源地与目的地之间的文化距离文化距离：是指客源地与目的地之间以语言为主要特征的文化差异程度，主要包括语言差异、风俗习惯差异、价值观念差异、宗教信仰差异等。一方面，客源地与目的地之间的文化距离可以满足人们的好奇心，文化的差异构成旅游的推动力；另一方面，这种文化距离也可能使人产生不安和恐惧，成为旅游行动的阻碍。一般来说，一个旅游目的地与客源地之间的文化距离越大，则去该地旅游的阻力越大，旅游需求越小。3、旅游客源地与目的地之间的政治因素目的地国政局稳定，社会治安良好，对入境旅游的政策及法律规定，以及签证、出、入境手续的方便快捷与否，都将对旅游需求产生重要的影响。4、旅游客源地与目的地之间的货币汇率一个旅游目的国同旅游客源国之间的货币汇率变化，对来访旅游需求有着直接的影响。如果旅游目的地国的货币相对于客源国的货币出现升值，从而对来访旅游需求产生抑制作用；反之，如果旅游目的地国的货币相对于客源国的货币出现贬值，从而对来访旅游需求产生促进作用。国际汇率的变化不仅直接影响到国际旅游需求，同时对国内旅游需求也会产生影响。第二节旅游需求一、旅游需求的含义经济学中的需求，是指人们为了满足自身的欲望或需要，在一定时间内，在各种一定的价格水平上，愿意并且能够购买的商品和劳务的数量。需求与需要不同，需求仅只有支付能力的那部分需要。旅游需求:在一个特定的时期内，有旅游欲望和足够闲暇时间的消费者在各种一定的旅游价格下愿意并且能够购买的旅游产品的数量。Eg:白云山二、旅游需求的特征（一）旅游需求的指向性1.旅游时间的指向性：它是指旅游需求在时间上具有较强的季节性，形成旅游淡旺季eg:日本5月的旅游黄金周、海南冬季旅游红火2.旅游需求的地域指向性：它是指冷点和热点地区的共存eg:选择标志性景区景点（二）旅游需求的敏感性这主要表现为对政治社会条件的敏感性和对经济环境的敏感性两个方面经济环境的敏感性主要是指客源地与目的地之间的汇率变动，安全需要仅次于生理需要马斯洛认为需求划分为五个层次：生理的需求、安全的需求、社交的需求、自尊的需求、自我实现的需求五个层次的需求总是由低级向高级逐渐发展并得到满足的，随着低一层次得到一定满足后，人们就会追求更高层次的需求，旅游需求是人们的一种高层次需求，表现为人们追求更好的物质享受和精神方面的需要和满足（三）旅游需求的多样性由于消费习惯、社会地位、年龄、旅游偏好的差异性，导致人们的旅游需求多样化（四）旅游需求的整体性旅游需求的整体性是指人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性，即旅游需求包含行、游、住、食、购、娱等三．旅游需求产生的条件1、旅游动机（主观条件）动机：就是引发一个人为满足自身某种需要而决定采取某种行为的内在力量。旅游动机：是自主、能动的主观愿望，是形成旅游需求的首要条件。旅游动机主要包括身体方面的动机、文化方面的动机、交际方面的动机和地位与声望方面的动机。2、支付能力（基本条件）旅游支付能力：是指在人们的全部收入中扣除必须交纳的税金和必需的生活及社会消费支出后的余额中可能用于旅游消费的货币量，即可自由支配的收入。可自由支配收入越高，往往预示着旅游支付能力就越强。可自由支配收入的提高，将影响旅游的距离、方式和类型，旅游支付能力越强，旅游空间范围所受的限制就越小，旅游需要实现的程度就越高。3、闲暇时间（客观条件）闲暇时间：就是人们在日常工作、学习、生活之余以及必需的社会活动之外，可以自由支配的时间。闲暇时间可以分为四种基本类型:每日闲暇每周闲暇假日闲暇带薪假期四、影响旅游需求的因素影响旅游需求的主要因素有人口因素、经济因素、社会文化因素、政治法律因素和旅游资源因素等1、人口因素人口是影响旅游需求的最基本因素之一。人口的数量一个国家人口数量多，则参与国际旅游，人数就多，从而对旅游产品的需求量也相应增多。人口素质一方面，由于旅游产品是一种综合性的产品，要求旅游者必须具备一定的文化知识，才能够对各种旅游名胜、旅游方式、旅游内容做出合理选择。另一方面，受过教育且文化素养较高的人，一般社会地位都相对较高，因而他们对世界各地情况了解的愿望也更强烈，从而刺激他们产生更多的旅游需求。人口分布人口分布的城乡状况对旅游需求产生影响。城市居民要求旅游的数量要比农村高得多。原因是：城市居民收入一般比乡村居民较高；城市人口较稠密，工作压力比较大；环境质量较差，迫使城市居民外出旅游以寻求环境的调节；城乡居民的思维方式的差异；城乡的交通条件；信息条件人口结构年龄构成：不同年龄的人对旅游有不同的需求。人口性别：一般男性旅游者人数比女性旅游者要多。职业构成：由于人们的工作性质不一样，从而产生不同的旅游需求。2、经济因素经济条件是产生一切需求的基础，因此，国民经济发展水平、人们收入分配、旅游产品价格、外汇汇率等都直接和间接地影响着旅游需求的规模及结构。国民生产总值是指一个国家(或地区)在一定时期内所生产的最终产品和提供的劳务总量的货币表现，它反映了一个国家(或地区)在一定时期整个社会物质财富的增加状况，是衡量经济发展水平的重要指标。旅游客源国的国民生产总值高，旅游需求就会增加，旅游的规模和结构就相应提高；旅游接待国的国民生产总值高，旅游设施及接待条件就相应较好，从而吸引旅游者及刺激旅游需求的能力就强。收入水平人们的收入水平及可支配收入状况也影响着旅游需求的变化。一方面，旅游需求随着人们的收入变化而呈正相关变化。人们收入越多，旅游需求就越多；人们收入减少，旅游需求也会下降。另一方面，在总收入不变的前提下，人们可自由支配收入的多少不仅影响旅游需求的数量，而且会影响旅游需求的结构。价格和汇率从价格和汇率方面看，旅游需求与价格具有负相关关系。当旅游产品价格上升时，旅游需求量就下降；当旅游产品价格下跌时，旅游需求量就会上升。当旅游接待国的货币升值时，前往该国的旅游者或旅游停留时间就减少；反之，当旅游接待国的货币贬值时，则促使前往该国的旅游需求增加。汇率变化不一定会引起国际旅游总量增加或减少，但是会引起对货币升值的接待国家的旅游需求减少，而对货币贬值的接待国家旅游需求增加。旅游者在选择旅游目的地时，往往会对该地的旅游产品价格和汇率变化作纵向和横向的比较。纵向比较是该地的旅游价格和汇率变化同前期该地的旅游价格和汇率变化进行比较；横向比较是该地的旅游价格和汇率变化同其他同类旅游目的地的旅游价格和汇率变化进行比较。3、社会文化因素世界上不同国家具有不同的文化背景，从而在价值观念、风俗习惯、语言文字、宗教信仰、美学和艺术等方面存在着差异，进而影响到对旅游产品的需求，旅游活动的感受也有较大的差异。一般来说，旅游目的地与旅游客源地社会文化差异越大，则对旅游产品的需求越小。当然，也有例外的情况，特别是对于心理类型为多中心的旅游者来说，社会文化差异越大，则对旅游产品的需求越大。4、政治因素政治稳定性是激发旅游需求，促使旅游需求不断增加的重要因素。不稳定的政治环境，往往使旅游者要承担各种风险，从而造成旅游者的心理压力而使旅游需求下降。旅游接待国的政局稳定，对该国旅游产品的需求量就多；反之，对该国旅游产品的需求量就少。旅游圈内某一国家的政局不稳定，还会波及周围国家及整个旅游圈的旅游需求普遍下降。旅游接待国的有关法律、法规，以及签证、出入境手续的方便快捷与否，也会对旅游需求产生直接和间接的影响。5、旅游资源因素旅游接待地或旅游接待国的旅游供给决定着旅游需求被实现和满足的程度。旅游资源是旅游供给的根本基础。旅游资源是吸引旅游者的旅游对象物，是一个国家或地区的自然风貌和社会发展的象征，体现着该国家或地区自然、社会、历史、文化及民族的特色，从而对生活在其他国家或地区的人们产生着吸引力。旅游资源能否直接或间接地转化为经济优势，取决于人们旅游需求的产生；旅游需求则促使旅游资源转换成经济优势。五、旅游需求规律1、旅游需求量与旅游产品价格呈反方向变化的规律性旅游产品价格，是决定和影响旅游需