一个值得推荐的亲子农庄旅游项目运营模式介绍

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葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz一个值得推荐的亲子农庄旅游项目运营模式介绍开70家分店,只靠亲子旅游这一个产品,去了就舍不得走上一周去参加了一个亲子旅游项目的交流会,接触了9位分享老师,虽然主题是亲子旅游,但是真正能剖析到产品级的还是太少,仅有个别项目经营得不错,值得思考学习,也值得为大家做推介,就是CLUBMED,中文:地中海俱乐部,是一家以亲子旅游为主的一站式度假村俱乐部。为什么要推荐它?因为他们的亲子旅游产品生命力非常强,在全球26个国家有近70个全包式度假村。去度假有人帮忙照顾孩子,有人会带着孩子一起玩可以享受二人世界,可以不考虑旅行超支,可以想怎么玩就怎么玩CLUBMED(地中海俱乐部)仅凭亲子旅游这一个产品在全球开了近70家分店,遍布世界各地葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz在近几年高端消费普遍走下坡路的情况下,他们还能继续逆行而上,就得益于他们的亲子旅游产品,大人孩子都满意,网络评价都是好口碑,这样的亲子旅游好产品我们要深挖。|大人:度假旅游体验独特|一站式全价包游不担心旅行超支亲子旅游付费的是大人,占据亲子市场,必须要让大人觉得很爽。CLUBMED是一个旅游度假村,所以它选址都在大众旅游目的地,如在中国的CLUBMED选址在哈尔滨亚布力、广西桂林、海南三亚这三个地方,度假旅行的线路会很丰满,选择性也多。但在这种旅游目的地在国内有一个通病,就是吃、喝、玩、乐,比非旅游地贵上好几倍,运气不好挨宰也有可能,这让游客感到特别不高兴。所以CLUBMED采取一站式包游服务,也就是你在度假村的吃、喝、玩、乐,这一切都包含在房费内,不用额外再支付其他费用。而且住得房间是高标准,吃的是特色,玩的项目从早到晚都有,选择性很多,孩子也有专人看护和带领,让游客觉得很值,虽然实际能玩过葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz来的项目只有2~3个,但是游客觉得这一切都是免费的,感觉就会很爽。CLUBMED设计这个产品初衷就是让游客有不一样的体验,这种不一样是从大人付费开始的,能够让游客放下所有顾虑,放心好好享受整个假期。|小孩:一切从孩子角度出发|硬件设施和软件服务考虑周到深入了解CLUBMED之后,让惊叹的是他们为儿童度假设计的产品实在太人性化,家长很难不为之心动。无论硬件设施还是软件的服务,都很值得借鉴与参考。比如为满足4大1小家庭度假的连通房,两个房间之间是连通的,家庭看护孩子就很方便。为儿童专门设计的坐便池和全套洗漱用品;骑行配置的自行车、头盔、护具都是按年龄分有不同的号码,儿童餐饮与大人也有区分,并且全天侯免费的提供小点心等等。比如仅针对婴儿就会提供这么多设施:温奶器、奶瓶消毒器、奶葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz瓶、奶粉、辅食、婴儿浴盐、婴儿床等。从各种各样的细节都能感受到一切都是为了孩子方便,大人省心。这一点国内很多亲子游的地方就没有做到,即便像亲子农庄70%到访的都是孩子,也没有针对孩子的而配置基本洗手池与卫生间!|活动:结合本地自然环境制定|丰富的活动供大人和小孩选择活动项目不是每个CLUBMED都一样,是根据地方的特色来制定的,会结合本地自然环境与人文环境来设计特色活动项目。在度假村里,大人与孩子的活动是完全分开的,原因在于,大人与孩子的兴趣完全不一样,并且不同年龄阶段的孩子兴趣还不一样。因此度假村开设了4大俱乐部:(4~23个月)婴儿俱乐部、(2~3岁)幼儿俱乐部、(4~11岁)儿童俱乐部、(12~18岁)青少年俱乐部。我们以海南三亚CLUBMED为例,看看他们不同年龄阶段的亲子游玩项目有什么不同:幼儿俱乐部活动运动:散步、健身课程、水上活动葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz创造力:绘画、拼贴画、彩色贴纸、植物标本表达:打扮、化妆、时装秀,听音乐,木偶玩:户外游戏和棋牌游戏休息时间:午睡,全面,均稳均衡的午餐和茶晚上:和小朋友一起吃完晚饭后,参加娱乐迷你俱乐部活动运动:小小马戏团,皮划艇,帆船,游泳创造力:自然探索,手工美术表达:准备和参加演出,疯狂舞动、话剧休息时间:午睡,全面,均稳均衡的午餐和茶玩:集体游戏、夜间娱乐葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz青少年俱乐部活动体育活动:射箭,乒乓球,空中飞人,篮球,沙滩排球等艺术活动:舞蹈,表演,T台show,歌唱,音乐,疯狂舞动晚间:娱乐,电影,演出成年人活动空中飞人与马戏团、瑜咖、出海浮潜、水疗中心、风筝冲浪、自行车、主题派对、现场乐队、晚间G.O主题秀等等葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz其实从以上的活动可以看出,CLUBMED根据不同年龄阶段的需求,制定了不同的活动的安排。能让大人享受二人世界,让孩子放肆去玩耍,爸爸妈妈不用担心孩子会无聊,孩子也不会受到家长的管制,各得所需,各自都能玩得好。目前很多农庄这方面是欠缺的,还没考虑到增加家长游玩的项目,如果孩子在一边玩,家长每回只是无聊地在旁观,这将直接影响到游客下一次复购。|运营:专业团队保障活动质量|活动不是自己玩是有专业人士带着玩度假村里的每一项活动都是有专人带着游客玩的,CLUBMED把这个活动组织者叫作G.O(gentleorganizer),中文:友好组织者,就类似咱们海底捞的伙伴的意思。他们的服务真正的做到事无巨细,比如婴儿会安排一对一的保姆照顾,其他所有的孩子玩的任何一项活动都有G.O带着孩子们一同玩耍、一起学习。对于度假村里的那些丰富多彩的体育项目,如:滑浪风帆、扬帆出海、独木舟、浮潜等水上活动;或网球、排球、高尔夫球、射箭及刺激好玩的马戏学校等陆上活动,有的客人可能并不熟悉,这时候,G.O也会在场带动游客游玩,指导相关设施使用。所以,G.O是活动开展的一个灵魂人物,他不仅能使游客在度假村里过得十分充实,还会调动气氛让游客感到快乐。葛炳法整理广东联系13286117372深圳联系13924595138浙江联系13208006902微信:gebfsz举个例子,G.O带领孩子们去骑行,会事先在线路上准备一些小礼品,骑行路途中,哪个地方的风景最美,最适合拍照,哪个角度拍照最好看,怎样会获得惊喜,都会引导孩子们去发现。亲子农庄的活动设计,概念其实是一样的。每一项活动需要有组织者带领一起玩耍,引导游客一起参与到活动中来,这样让游客觉得有一条主线,知道下一步应该怎么玩,自然就会更加投入进去,体验感才会增强。推荐评说此次的交流会,体会更多的是,亲子农庄的发展不仅仅要看齐行业内成功的农庄如何设计亲子游玩项目,还需要有些跨界眼光,去学习不同亲子业态的优秀项目。像CLUBMED虽然是一家全球性的旅游度假村,体量比较大,再去跟随犹为不现实。可他们的亲子旅游产品却是经过市场考验的,从客户的角度考虑每一个细节,最大限度提供便利,提供放心,提供欢乐。因此游客带走的都是好口碑,恰巧这些都是农庄可以借鉴的点。

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